の一つ 重要な要因子供の調和のとれた発達した人格を形成するのは、両親の教育的立場であり、それが決定します 一般的なスタイル教育。
家族教育の類型論の説明では、教育上の親の態度と立場の研究が認められています。 の 一般的な見解最適および非最適な親の位置が定式化されました。
最適な親の位置は、妥当性、柔軟性、および予測可能性の要件を満たしています。
親としての立場の妥当性は、親が自分の子供の個性を見て理解し、精神世界で起こっている変化に気付く能力として定義することができます。
親の立場の柔軟性は、成長の過程で子供に与える影響を再構築する能力と見なされます。 さまざまな変化家族の生活状況。
親の立場が予測可能であるということは、親を導くのは子供ではなく、逆に、コミュニケーションのスタイルは、新しい精神と精神の出現に先んじるべきであることを意味します。 個人的な資質子供。
子供の育成が問題になっている不調和な家庭では、選択した指標の1つまたは3つすべてで、親の立場の変化が非常に明確に明らかになります。 親の立場は不適切であり、柔軟性の質を失い、非常に安定し、変化せず、予測不可能になります。
親の教育的立場は、子供に対する父親と母親の感情的な態度の性質です。 以下の主な種類があります。
● 子供に対する感情的にバランスの取れた態度 (親の行動の最適なスタイル): 親は子供を、特定の年齢、性別、性格特性、ニーズ、興味を持った新しい人格として認識します。 これらの関係の基本は、大人による子供の尊重です。 親は自分の感情、断定性、忍耐力を子供に表現しますが、同時に子供に必要な自由度と独立性を維持します。 大人は子供を人として認識します。 対人関係親と子は相互作用と相互理解に基づいて構築されます。
● 親の子供への関心の集中（望ましくない親の行動様式）：家族は子供のために存在する。 親は子供に対して常に過保護を示します。 彼らは常に子供の行動を制御し、制限します 社会的接触、アドバイスを求め、コミュニケーションを課します。 この場合、親の立場は次のとおりです。過度のコンプライアンス。 子供の性格を十分に理解していない。 赤ちゃんと同じように子供とのコミュニケーション（彼のことを考慮していない 年齢の特徴); 子供の社会的成熟度と活動の程度を適切に認識できない; 子供を導くことができない; 子供からの父と母の精神的な距離。
● 親と子の間の感情的な距離 (望ましくない親の行動スタイル)。 距離とは、大人が子供から心理的に離れていることを意味します-子供とのまれで表面的な接触、彼への感情的な無関心。 両親と子供の関係は、基本的に大人が子供を理解せずに「子供の正義を見つける」ことを目的としているため、相互に満足をもたらすものではありません。 個々の機能、行動の必要性と動機。
子育てのスタイルは、家族における大人と子供の関係の典型的なパターンです。 人間関係は、緊張の度合いと結果によって定義される 悪影響子供の育成のために。
家族関係の病状が生み出す 広範囲子供の精神的および道徳的発達における異常。 もちろん、機能不全の家族関係の状態で発生するこれらの異常は、それらだけの結果ではありません。 それらはさまざまな影響を受ける可能性があります 副作用例えば、両親の低い精神文化、利己主義、酩酊など。
A. S. Spivakovskayaは、家族内の不利なタイプの関係を次のように分類しています。
1.「外見は穏やかな家族」。
この家族では、イベントはスムーズに進行します。外部からは、そのメンバーの関係が整然と調整されているように見えるかもしれません。 しかし、繁栄した「ファサード」の背後には、長期にわたって強く抑圧されたお互いへの感情が隠されています。
2.「火山家族」。
この家族では、人間関係は変化しやすく、オープンです。 配偶者は常に物事を整理し、しばしば分散するため、すぐに優しく愛し、再び誠実かつ優しく接します。 この場合、自発性、感情的な即時性が責任感よりも優先されます。 親が望んでいるかどうかにかかわらず、家族の特定の感情的な雰囲気は、子供の性格に常に影響を与えます.
3.「家族療養所」。
これは典型的な家庭不和です。 配偶者の行動は「リゾート」の形をとり、一種の集団的自制に努力が費やされます。 配偶者は常に一緒に過ごし、子供たちをそばに置いておくように努めます。 配偶者の一方の無意識の目標は、もう一方の愛と世話を維持することであるため、子供は、親または他方からの愛の欠如を補うことはできません. ケア、内部関係による家族の制限は、健康への注意の絶え間ない固執につながり、あらゆる種類の危険を強調し、脅迫します。 子供を家族の中に留めておく必要性は、家族以外の価値観の信用を傷つけ、子供のコミュニケーションの価値を低下させ、自由時間を過ごすための好ましい形につながります。 些細な後見、厳重な管理、現実と想像上の危険からの過保護 - 特徴「衛生的な」タイプの家族の子供に対する態度。 このような親の位置は過度の過負荷につながります 神経系神経症の故障が起こる子供。
4.「家族の要塞」。
このタイプは、不調和な内部のつながりを持つ限られた家族の輪によって特徴付けられます。 そのような家族の子供に対する態度は厳しく規制されており、家族外のつながりを制限する必要があるため、あらゆる種類の制限が厳しく固定されています。 「要塞」タイプの家族では、子供の愛はますます条件付きになり、家族のサークルによって彼に課せられた要件を正当化する場合にのみ愛されます。 そのような家族の雰囲気と育成のタイプは、子供の自己不信の増加、イニシアチブの欠如につながり、時には頑固さと否定的なタイプの抗議反応と行動を激化させます。 「要塞」家族は、子供を矛盾した立場に置きます。これは、親の要求と環境、および子供自身の経験との間の不一致によって引き起こされる内部紛争の状況です。 そのような家族の関係の結果は、子供の神経症化です。
5.「家族劇場」。
そのような家族では、特定の「演劇的な生活様式」によって安定が維持されます。 そのような家族の焦点は常に遊びと効果です. 原則として、そのような家族の配偶者の1人は、認識、絶え間ない注意、励ましの緊急の必要性を経験しており、愛の欠如を深刻に経験しています。 部外者に対して子供への愛とケアを示しても、親は自分の責任ではない、親としての義務を果たすことは社会的規範によって課せられた正式な必要性であるという感情から子供を救うことはできません。 家族の演劇的な生活様式では、子供に対する特別な態度がしばしば生じ、彼の欠点や欠陥を隠したいという願望に関連しています。 これはすべて、自制心の弱体化、内部規律の喪失につながります。 両親との真の親密さの欠如は、個人の利己的な方向性を形成します。
6.「家族 - 三番目の車輪」。
それは、配偶者の個人的な特徴、彼らの相互作用のスタイルが特に重要であり、親子関係が無意識のうちに夫婦の幸福への障害として認識されている場合に発生します. このように、隠された拒絶のタイプに応じて、子供との関係のスタイルが生まれます。 そのような状況で子供を育てることは、自己不信の形成、イニシアチブの欠如、弱点への固執につながります。 そのような家庭では、子供たちは両親の生命と健康に不安を抱くことが多く、一時的な両親からの分離にも耐えられず、子供たちのグループに適応するのが困難です。
7.「アイドル」がいる家庭。
子供の世話が両親を一緒に保つことができる唯一の力に変わるとき、それは起こります. 子供は家族の中心であることが判明し、注意とケアの対象となり、両親の期待を膨らませます。 人生の困難から子供を守りたいという願望は、自立の制限につながります。これは、後見人の減少が家族グループを壊す恐れがあるため、子供の成長を遅らせる無意識の傾向によって大きく促進されます。 そのような育成により、子供たちは依存するようになります。 これに伴い、肯定的な評価の必要性が高まり、子供は愛に欠けます。 どんな犠牲を払っても認められるという要求は、実証的な行動を引き起こします。 自分自身の個人的な資質に対する批判的な認識は、他人に対する否定的な評価、不当な感情、他人の厳しさに取って代わられます。
8.「マスカレード・ファミリー」。
それは、配偶者の人生の目標と計画の不一致によって生成されます。 子供の育成は矛盾の特徴を獲得し、子供の世界は異なって見え、時には相反する側面があります。 マスクのチラつきが不安感を増幅させます。 親の行動の一貫性のなさ、例えば、過剰な親権を伴う父親の要求の増加と母親の許しは、子供を混乱させ、自尊心を分裂させます。
働く従業員との評価的な会話（インタビュー）は、人事の武器庫に入り始めたばかりです。 この点で、各社は試行錯誤しながら、この新しいタイプの人事評価に対する独自のアプローチを開発しようとしています。 今日 実務の経験ルスラン・マンスロフ、経済科学の候補者、副 最高経営責任者（CEO） Nefis-Cosmetics OJSC（カザン）の人事管理のため。
人類の全歴史は争いの歴史です。 それらを明確に否定的な現象であると考える人もいれば、非常に自然であり、ある意味で開発に弾みをつける肯定的な要因でさえあると考える人もいます。 いずれにせよ、人事担当者は、組織内で起こっている問題を黙って目撃する余裕はありません。 マネージャーとして、彼はそれらを分析および管理できなければならず、もちろん、ラインマネージャーに状況を制御するように教える必要があります.
人事辞典
対立(lat. conflictus clash から) - コミュニケーションの過程で人々の間、または共同作業の過程でチームの間で生じる矛盾 労働活動誤解や利害の対立、2 人以上の当事者間の合意の欠如によるもの。
組織の対立・同一組織内での対立。
これらの対立は何から、何から、何から作られているのでしょうか?
競合は、一見したよりも組織に壊滅的な結果をもたらします。 それは長い間知られ、多くの人によって確認されてきました 心理学研究紛争の当事者が変わるという意見 あまり注意を払わない彼らの仕事の質について。 そして、衝突の後、敵対者は以前の作業リズムに戻れず、同じ生産性で作業できないことがよくあります。
組織内の対立には多くの類型があります。 主なものは 87 ～ 89 ページの図に示されています。 重要な役割従業員と人事部の直属の上司は、論争の的となる状況を解決する役割を果たします。 しかし、組織の対立の本質を理解し、最も重要なこととして、それらを建設的に解決できるようにするためには、対立におけるリーダーの役割を認識しておく必要があります。 彼はどのような役割を果たしますか？ 彼は自分が紛争に巻き込まれるのを許していますか、それとも状況を解決しようとしていますか?
組織内の対立の性質については、多くのことが書かれています。 あなたがおそらくすでに読んだことを繰り返すことはしません。 競合の診断、防止、解決に役立つテクニック、つまりトランザクション分析の方法に注目しましょう *。
あなたは誰？
I 状態については既に説明しました**。 自己状態は行動のステレオタイプであることを思い出してください。 すべてを見直しましょう 状態：「親」、「子供」、「大人」。 彼らはどういう意味ですか？
"親"- これは、子供の頃に両親や他の権威ある人物から受け取った情報が反映されている状態です。これらは、指示、教え、行動規則、社会規範、禁止事項です。 すべてが決定します：特定の状況でどのように行動し、どのように行動しないか。 親の状態では、批判的または思いやりのある行動を示すことがあります。 危険な状態にある「親」は、確立された一連の厳格な規則 (通常は禁止) として現れます。これは、この人が設定した規則と一致する場合と一致しない場合があります。 重要な「親」は、特定の戒め、禁止事項、規範、伝統、偏見を守ります。 この状態では、人は教え、指示し、評価し、禁止し、境界線を引き、すべてを理解し、疑いを持たず、皮肉なことに有罪を探し、すべてに責任があり、すべてを要求します。 彼は、「しなければならない」、「不可能だ」、「これをしなければならない」、「すぐにやめなさい」などの定式化を使用します。思いやりのある「親」は、暖かさ、励まし、助けたいという気持ち、同情：「鼻を高くして」、「よくやった」、「頭を悩ませるな」、「あなたのことは理解できる」など。
"子供"-これは衝動的で制御不能な人の始まりです。 一方で、それはだまされやすさ、優しさ、自発性、好奇心、創造的な熱意、創意工夫です。 一方、決定を下すことへの不本意、幼稚さ、および大人にとってあまり前向きではないその他の資質。 I-state "Child" は、私たちの中で生きている子供の声です。 この状態では、子供の頃に培われた感情、習慣、行動パターンの影響を受けて行動します。 子供たちは社会的慣習を超えて行動することができ（「親」の立場とは異なり）、包括的な合理化に時間を費やすことを好みません（「大人」の状態とは異なります）。 この状態では、特有の反応 子供時代: 人は従う、罪悪感や無力感を覚える、引きこもる、承認を要求する、誰かを怒らせる、何かを恐れる、自分自身にますます要求する. 「子供」は、「やってみます」「どうしていつも私なの？」「できない」「怖い」「したい」などの表現を使います。 この状態では、人は自分に期待されていると思うことをしようとします。 それは反抗的な状態に陥ったり、より強くより権威のある人々に抗議したり、気まぐれで、気まぐれで、失礼で、不従順で攻撃的です。「私はこれを望んでいません」、「放っておいてください」。
"アダルト"- 人が自分の経験の結果として得られた情報に従って客観的に現実を評価し、これに基づいて状況に適した独立した決定を下すことができる状態。 「大人」の状態とは、実際の成人の特徴である行動、感情、習慣を可能な限り現実に対応させて区別することです。 「大人」の状態では、人は適応し、合理的になり、独立した実際の経験に基づいて外界と客観的な関係を築くことができます。 この状態では、人は冷静に考え、慎重に検討し、自分自身と他の人のすべての行動、行動、出来事を論理的に分析し、偏見がなく、推論に屈せず、率直に質問し、自分と他人の間で責任を分かち合うことができます。 彼の質問は、「どのように」、「何を」、「いつ」、「なぜ」、「誰が」、「どこで」という言葉で始まります。 この状態からのステートメントでは、人は「おそらく」、「おそらく」、「比較すると」、「私の意見では」、「私は思う」、「私は信じている」、「私の経験では」、「私はそうするだろう」などの言葉を使用します。 」など 彼は最もシンプルで説得力のある解決策を選択し、不注意やずさんさを避けようとします。 「大人」は、「親」の偏見や「子供」の原始的な衝動から独立する方法を知っています。
救助への心理学
それで、私たちはI状態を理解しました。 これは、紛争を管理する方法を学ぶのにどのように役立ちますか? まず、どの状態から通信が最も効果的に行われるかを判断します。 もちろん、これは「大人」の状態です。 それは、私たちが関係を発展させ、受け入れ、対立を防ぎ、建設的に解決するのに役立ちます。
それでは、I状態通信が行われる位置から特定する方法を学びましょう。 例えば、 状況1。マネージャーは部下に「なぜ今月も計画を完了しなかったのですか?」と尋ねます。 この問題では、「親」の状態のリーダーが評価を行い、部下に不満を表明します。 同時に、彼は部下に住んでいる「子供」に目を向けます（このコミュニケーションは図1にベクトルで示されています 白色）。 リーダーが部下に「今月の計画を達成できなかった理由は何ですか？」と尋ねた場合、この場合、「大人」の状態に基づいて部下の「大人」に伝達します（図 1 では、ベクトルは点線で示されています)。 フレーズが聞こえる場合：「まあ、あなたが計画を実行していないので、今、私は上級管理職に何を伝えますか？」、その後、「子供」の立場からのリーダーは、彼の親の状態を参照して、部下に情報を送信します(図 1 のオレンジ色のベクトル) .
対話者が私たちに話しかけている状態を認識することを学ぶとすぐに、「行間を読む」だけでなく、反応を制御できるため、状況を制御できるため、何が起こるかに影響を与えることができます。
取引(通信ユニット) には、次の 2 つのタイプがあります。 単純(相補的で交差) および 複雑な（隠れた）（形のある人がある状態を指すが、実際には別の状態を指す場合）。 詳しく見てみましょう シンプルバージョンコミュニケーション。
主な特徴 追加トランザクションとは、人と人とのコミュニケーションが交差するまでスムーズかつ無制限に進行することです。 これは、コミュニケーションが双方の期待に応えられる場合に可能です。 同時に、もちろん、コミュニケーションが行われる I 状態の影響を受けます。 たとえば、マネージャーは部下に「タスクをタイムリーに完了できなかった理由について建設的に話し合いましょう」（「大人」の状態）と言います。 部下の反応：「客観的な理由はいくつかありますが、以下のようなもので・・・」（「大人」の状態からの反応）。 このような相互作用は、問題の建設的な議論を目的としており、対立に発展することはありません (Scheme 2)。
交わる一方、トランザクションは、一方からの質問に予期しない応答が続く場合に発生します。 このオプションは、ほとんどの競合の基本です。 たとえば、ある人が「大人」の立場から話し、「私のレポートがどこにあるか見たことがありますか?」という応答で同じことを期待します。 「大人」の立場から答えると、「彼は私のテーブルにいます」と答えることができます。 ただし、対話者は「私は常にすべての責任を負っています！」と激怒する可能性があります。 ( お子様向けオプション）または「自分で置いた場所を探してください！」 (親オプション)。 その後、コミュニケーションが停止し、位置の争いが始まり、コミュニケーションが建設的なコースに戻るまで続きます。 連絡を回復するには、対話者の 1 人またはペアの両方が I 状態を変更する必要があります。
技「不協和音」
それでは、不協和音テクニックを使用して起こりうる競合を解決する方法の例を見てみましょう。 これは 2 つのステップで構成されています。 ステップ1私たちは、対話者が質問に答える立場から、彼がいる立場に変わり、すぐに ステップ2「大人」の立場から、相手の「大人」状態へ。
例
頭：「会計主任の欠員はいつまで？」 (「子」状態を参照)。
採用担当者: 「その通りです。2 週間前に閉鎖する必要がありました...」 (ステップ 1 は予想される反応です。つまり、架空の「子」状態から「親」状態にアクセスします)」...欠員の閉鎖を妨げる要因と、それを変えるために現在の状況で何ができるかを一緒に分析しましょう」（ステップ2、採用担当者は「子供」の状態から「大人」の状態に移行し、「大人」マネージャーの状態 (スキーム 3)。
例
最初の従業員: 「この仕事は 5 分で完了します。もしかしたら、あなたはそれを行うのに十分な能力がありませんか?」 (「親」とは、同僚の「子」状態を指します)。
2 番目の従業員: 「はい、状況は不快です」(「幼稚」とされる状態からのステップ 1 は、同僚の「親」状態に対する反応です)、「高品質で専門的に実行される仕事には、ある程度の時間が必要です」準備段階とその直接的な実施のために。 したがって、私はタスクの質の高いパフォーマンスに焦点を当てています」（ステップ2、2番目の従業員は「大人」状態で「子供」状態を離れ、最初の従業員の「大人」状態への反応を指示します）。
トランザクション分析手法を使用すると、競合状況の数を減らすことができます。 人事スペシャリストは、状況に応じて、常に「大人」の状態を保ちながら、対立する当事者のさまざまな状態に目を向けることができます。 人事担当者はチーム内で発生するすべての問題を防止および解決することはできないため、このような作業を部門長が実行することも非常に重要です。 この仕事をしなければならないのは直属の上司です。
したがって、紛争管理は意識的な活動であることがわかりました。 主なことは、紛争を進行させないことですが、それを防ぐことが望ましいです。
* トランザクション分析の詳細については、No. 1、2007 を参照してください。
** 「HR がプレイするゲーム」、No. 1、2008 年。
減価償却理論、少し退屈だが必要
減価償却の原則は、研究に基づいて開発されました。 実用化トランザクション分析 - 私たちの世紀の 50 ～ 70 年代にカリフォルニアの心理療法士 E. Berne によって発見され、開発された心理療法の方法。 コミュニケーションは、上で述べたように、 不可欠なニーズ人。 コミュニケーションへの渇望は、E. ベルンが次のように指摘しています。 食糧飢餓. したがって、ここでは美食の類似点が適切です。
コミュニケーションの必要性
合理的な栄養には完全なセットが含まれている必要があります 栄養素、ビタミン、微量元素など。そのうちの1つが欠乏すると、対応するタイプの空腹が発生します。 したがって、すべての要素が揃っている場合、すべてのニーズが満たされる場合にのみ、コミュニケーションは完全になります。
コミュニケーションへの渇望にはいくつかの種類があります。
刺激への渇望コミュニケーションに必要な刺激がない場合、つまり完全な孤独の状況で発症します。 孤児院の人々との必要な接触を奪われた幼児では、精神に不可逆的な変化が起こり、その後、人が社会生活に適応することが妨げられます。 特別な訓練を受けていない成人は、孤独な状態で 5 ～ 10 日目に死亡します。
しかし、刺激への欲求だけを満たすだけではコミュニケーションは成立しません。 したがって、何百万もの都市への出張や混雑したリゾートでの休暇に出かけた後、別のタイプのコミュニケーションの飢えが満たされない場合、私たちは深刻な孤独感を経験する可能性があります - 認識への渇望。そのため、後で知り合うことができるように、新しい場所で新しい知人や友人を作ろうとします! だからこそ、見知らぬ街で、家では親密な関係を保っていなかった人に会えてうれしいのです！
しかし、これではまだ十分ではありません。 これも解消する必要があります コミュニケーションの必要性を満たすための空腹。それは、人があまり興味のない人とのコミュニケーションを余儀なくされたときに発生し、コミュニケーション自体は正式なものです。
それからあなたは満足しなければなりません イベントへの渇望。あなたの周りにあなたに深く同情している人がいても、何も新しいことが起こらなければ、退屈が生じます. ですから、最近まで喜んで聴いていたレコードにうんざりしています。 そのため、仲の良い知人にスキャンダラスな話が突然知られると、人々は喜んでうわさ話をします。 これにより、コミュニケーションが即座に更新されます。
まだあります 達成への渇望。何らかのスキルを習得するには、あなたが目指した何らかの結果を達成する必要があります。 突然成功し始めると、人は喜びます。
満足すべきであり、 認識への渇望。したがって、アスリートはすでにトレーニングで記録的な結果を示していますが、競技会でパフォーマンスを行い、作家は書かれた本を出版しようとし、科学者は論文を擁護しようとします。 そして、それは金銭的な報酬だけではありません。
私たちは食べ物を食べるだけでなく、それらからいくつかの料理を作ります。ボルシチやコンポートを長い間食べていないと、不満が残ることがあります. あいさつ（儀式）、仕事（手続き）、休憩時間の会話（娯楽）、愛、葛藤。 ある種のコミュニケーションの欠如は、 構造的飢餓。例えば、 人が働くだけでまったく楽しくない場合に起こります。
おいしくて健康的な食べ物について書かれた本はたくさんあります。 しかし、コミュニケーションの美食にほとんど注意が払われていないのはなぜでしょうか?
自分とのコミュニケーション（構造解析）
若い技術者が会議で報告します。 彼は 1 つのポーズを持っています。 辞書、表情、パントマイム、ジェスチャー。 現実を客観的に判断する大人です。 彼が家に帰ると、彼の妻はドアからすぐに彼にゴミを捨てるように頼んだ。 そして私たちの前には別の人、気まぐれな子供がいます。 姿勢、語彙、表情、パントマイム、ジェスチャーなど、すべてが変わりました。 朝、彼がすでに仕事に出かけているとき、彼の息子は、軽くて慎重にアイロンをかけたスーツに誤ってチェリージュースのグラスをこぼしました。 そしてまた、私たちの前には別の人、手ごわい親がいます。
E. ベルンは、人々のコミュニケーションを研究して、各人が持っている 3 つの I 状態について説明しました。 I 状態は、人間のパーソナリティの通常の心理的現象です。 (親 (P) - 大人 (B) - 子供 (D)) (図 2. 2.)。
それらはすべて生活に必要です。 子供は私たちの欲望、傾向、ニーズの源です。ここには、喜び、直感、創造性、空想、好奇心、自発的な活動があります。 しかし、ここには恐怖、気まぐれ、不満があります。 さらに、チャイルドにはすべてのサイキックエネルギーが含まれています。 私たちは誰のために生きていますか？ 子供のために！ それは私たちの個性の最高の部分かもしれません。
アダルト生存に必要です。 子どもが欲しがり、大人が叶える。 大人は通りを渡り、山に登り、印象を与え、食べ物を手に入れ、家を建て、服を縫うなど、親と子の行動をコントロールします。
アクションが頻繁に実行され、自動化されると、Parent が表示されます。通常の状態で船を正しく操縦するのはオートパイロットであり、大人が日常的な決定を下すことから解放されます。また、無謀な行動から自動的に守ってくれるブレーキでもあります。 親は私たちの良心です。 子供のモットー - 欲しい、好き。 大人 - 便利で便利です。 両親 - しなければならない、できません。 と 幸せな男は、彼が望むなら、便宜的であり、同じ内容を持っている必要があります!たとえば、私はこの本を書きたい、この本を書くのが得策である、この本を書かなければならない。
子供の欲求がタイムリーに満たされる場合、それらは適度に見え、満たすのは難しくありません。 ニーズを満たすのが遅れると、ニーズがなくなるか、過剰になります。 これは、たとえば、人が食べ物を制限したときに起こります。大食いになるか、食欲を失います。
リーダー、親、教師、一般的に、私たち全員は、親のプログラム、特に幼児期に習得したプログラムが非常に安定している可能性があることを覚えておく必要があります。 それらを破壊するには、多くの労力と特別な技術が必要です。 彼の要求の中で親は攻撃的になり、大人に仕事を強い、彼自身が存在するエネルギーのために子供に危害を加えます。
別の危険は親から来ます。 多くの場合、個人が自分のニーズを満たすことを妨げる強力な禁止プログラムがあります。禁止事項は次のとおりです。 高等教育"。 「路上で会わないでください」など しばらくの間、彼らは子供を引き止めますが、その後、満たされていないニーズのエネルギーが禁止のダムを破壊します。 子供（したい）と親（できない）が喧嘩をして、大人が和解できないと、内なる葛藤が生じ、人は矛盾によって引き裂かれます。
パートナーとのコミュニケーション (トランザクション分析)
並行取引
私たち一人一人には、いわば、お互いにうまくいかないことが多い3人がいます。 人々が一緒にいると、遅かれ早かれコミュニケーションが始まります。 A. が B. に話しかけると、彼は彼にコミュニケーションの刺激を送ります (図 2.3.)。
B. は彼に答えます。 これはコミュニケーションの反応です。 刺激と反応は、コミュニケーションの単位であるトランザクションです。 したがって、後者は一連のトランザクションと見なすことができます。 Bさんの答えがAさんの刺激になります。
2 人が通信すると、お互いに体系的な関係に入ります。 A. が通信を開始し、B. が応答した場合。
A. のその後の行動は、B の応答に依存する. トランザクション分析の目的は、どの I 状態 A. がコミュニケーション刺激を送信し、どの I-状態 B. が応答したかを見つけることです.
B-B:
A: 何時ですか。
B: 木曜日から 8 時まで。
R-R:
A .: 生徒たちはまったく勉強したくありません。
B : はい、以前は好奇心が高かったです。
D-D:
A .: そして、最後の講義の後に映画館に行ったらどうしますか? B: はい、いい考えです。
これらは、最初のタイプの並列トランザクションです。(図 2.4)。 ここには紛争はなく、今後もありません。 B - B ラインでは仕事をし、情報を交換し、D - D ラインでは愛し、楽しみ、P - R ラインでは噂話をします。 これらのトランザクションは、パートナーが心理的に互いに平等になるように進行します。 これらは心理的平等の取引です。
2番目のタイプの並行トランザクションは、後見、抑圧、ケア（R - D）または無力、気まぐれ、賞賛（D - R）の状況で発生します（図2.5.）。 これらは心理的不平等の取引です。 時々、そのような関係はかなり長く続くことがあります。 父親は息子の世話をし、上司は部下を圧政する。 子供はある程度の年齢になるまで親のプレッシャーに耐え、部下は上司のいじめに耐えなければならない。 しかし、誰かがひいきにうんざりし、誰かがひいきにされ、誰かが専制政治に耐えられなくなる時が必ず来るでしょう。
これらの関係がいつ中断するかを事前に計算できます。 いつ考えよう？ これらの関係が線 B - B に沿った既存の接続によって維持されていることを推測するのは難しくありません。関係 B - B が使い果たされると、それらが終了することは明らかです。つまり、子供たちが依存しなくなったときにギャップが発生します。部下は高い資格と富を得る。
その後も関係が続くと、必ず争いが起こり、闘争が始まります。 アンバランスなスケールのように、下にいた人が上昇し、上にいた人を倒す傾向があります. その極端な表現では、関係 R-D は奴隷と専制の関係です。それらをもう少し詳しく考えてみましょう。
奴隷は何を考えている？ 確かに自由についてではありません！ 彼は暴君になることを考え、夢見ています。奴隷制度と専制政治はそれほどではない 外交関係いくつの心の状態。 すべての奴隷には暴君が座し、暴君には奴隷が座ります。 あなたは正式に奴隷になることができますが、あなたの魂は自由のままです。 哲学者ディオゲネスが奴隷にされて売りに出されたとき、潜在的な買い手は彼に尋ねました：
—何ができますか？ ディオゲネスはこう答えました。
- 人々を支配せよ！ それから彼は使者に尋ねました：
- マスターを購入したい人がいたら発表しますか?
家族や職場での関係を分析します。 あなたが奴隷の立場にある場合、クッション技術により、たとえ彼があなたの上司であっても、あなたは自由な人のように感じ、抑圧者への奴隷的な依存から抜け出すことができます. あなたが暴君の立場にある場合は、対等な関係を確立する際に特別なテクニックを使用してください.
ですから、親愛なる読者の皆さん、それはすでに明らかになっています 理論的背景減価償却の原則。 パートナーがどの位置にいるかを確認し、コミュニケーションの刺激がどの I 状態に向けられているかを知る必要があります。 あなたの答えは平行でなければなりません。 「心理的打撃」は D-R ラインに沿って進み、協力の申し出は B-B ラインに沿って進み、「心理的打撃」は P-D ラインに沿って進みます。
以下にいくつかリストします パートナーの状態をすばやく診断できる兆候。
親。指を指すと、その姿は文字Fに似ています。顔には、耽溺または軽蔑、しばしば苦笑いがあります。 重い視線。 後ろにもたれかかって座っています。 彼にはすべてが明らかであり、他の人が利用できない秘密を知っています。 彼は共通の真実と表現が大好きです。これに同意しない」、「どの馬鹿がこれを思いついたのですか？」、「あなたは私を理解していませんでした」、「これは誰ですか！」、「どれだけ言えますか？」、「あなたは義務付けられています...」、「恥ずかしい！」、「いや…」、「まさか」など。
アダルト。視線は対象物に向けられ、体は前方に動いているように見え、目はやや拡張または狭くなっています。 顔に - 注意の表現。 表現の使用: 「すみません、わかりませんでした。もう一度説明してください」、「おそらく明確に説明していなかったので、彼らは私を拒否しました」、「考えてみましょう」、「私たちがこれをしたらどうしますか」、「どうしますか?」この仕事をするつもりですか？ 等々。
子供。姿勢と表情の両方が、喜び、悲しみ、恐れ、不安などの内部状態に対応しています。「素晴らしい！」、「素晴らしい！」、「欲しい！」、「欲しくない！」、 「疲れた！」、「うんざりだ！」、「くそったれ！」、「火で燃やそう！」、「いいえ、あなたはただ素晴らしいです！」、「私はあなたを愛しています！」、「私は」、「なぜ私が必要なのですか？」、 「いつすべてが終わるのですか？」
クロス トランザクション (競合のメカニズム)
どんな人でも、最も対立している人でさえ、常に対立しているわけではありません。 したがって、それは償却され、通信に入ります。これは、一連のトランザクションの性質にあります。 人々が少なくとも時々正しく行動しなければ、死ぬでしょう。
家族の中で（E.ベルンの典型的な例）：
夫：ハニー、私のカフスボタンがどこにあるか教えてくれる？ (B - B)。
妻: 1) あなたはもう小さくはありません。カフスボタンがどこにあるかを知る時が来ました! 2) 置いた場所 (R - D)。
お店の中で：
客: ソーセージ 1 キロがいくらかかるか教えてもらえますか? (B - B)。
売り手：目がありませんか？ (R - D)。
生産中：
A .: ここで使用するのに適したブランドを教えていただけますか? (B - B)。
B .: そんな初歩的なことを知る時が来ました! (R - D)。
夫：家に注文があれば、カフスボタンを見つけることができたのに！ (R - D)。
妻：少し手伝ってくれれば、家事は私がやりくりできるのに！ (R - D)。
夫：そんなに大きな農場はありません。 迅速で。 あなたの母親が子供の頃あなたを甘やかしていなかったら、あなたはなんとかしていただろう. ほら、時間がない！ (R - D)。
妻: お母さんが手伝うように教えてくれて、ベッドで朝食を出さなかったら、時間を見つけて私を手伝ってくれるでしょう! (R - D)。
彼らは第7世代までのすべての親戚を整理し、お互いに与えたすべての侮辱を覚えています。 そのうちの1人がプレッシャーを高め、戦場を離れることを余儀なくされる可能性があります. それから彼らは一緒にカフスボタンを探します. さっさとやった方がいいんじゃない？
競合スキームを見てみましょう（図2.7.）。
夫の最初の動きはB - Bの線に沿っていました。 したがって、彼女は夫の要求を子供への圧力として認識しました。 通常、誰が子供のために立ち上がりますか? もちろん、親です。 そのため、彼女の親は子供を守るために急いで行き、大人を背景に押し込みました. 夫にも同じことがありました。 妻は夫の子供を刺した。 これは、後者のエネルギーが親を襲ったという事実につながりました。親は非難を発し、親を「契約」した妻の子供を刺しました。 パートナーの1人の子供のエネルギーが枯渇するまで、スキャンダルがあることは明らかです。 まったく 心理的な葛藤は破壊に向かいます。 誰かが戦場を去るか、病気が発症します。パートナーの1人が屈服することを余儀なくされることもありますが、内なる平和がないため、実際にはほとんど効果がありません。 多くの人は、内面の緊張にもかかわらず外面の平静を維持することができているため、心理的な準備が整っていると信じています. しかし、これは病気への道です！
ここで、再び心理的葛藤の構造に戻りましょう。 個性のすべての側面がここに関係しています。 対外コミュニケーションは6人。 これが市場です！ 関係が明らかになりつつあります：妻の親は夫の子供と格闘しました。 夫の子は妻の親と片付け、大人の夫婦の静かな声は聞こえず、親の泣き声と子の泣き声にこもる。 しかし、大人だけが仕事をします！ スキャンダルは、生産的な活動に向けるべきエネルギーを奪います。 戦いと仕事を同時に行うことはできません。 紛争の時代には、物事は立っています。 結局のところ、カフスボタンを探す必要があります。
私は紛争にまったく反対しているわけではありません。 しかし、B-B ラインに沿ったビジネス上の対立が必要であり、同時に、立場が明確になり、意見が洗練され、人が成長する必要があります。 親しい友人友人。
そして、店で私たちのヒーローに何が起こったのですか? 購入者の親が弱っていると、子供が泣いたり、生活に不満を持って何も買わずに店を出たりします。 しかし、その親が売り手の親よりも強力である場合、ダイアログは次のようになります。
客: 彼女は私に目があるかどうかも尋ねます! あなたが今それらを持っているかどうかはわかりません！ 私が一生懸命働いている間、あなたがここで一日中何をしているのか知っています！ (R - D)。
売り手：ほら、どんな商売ができたの？ 私の代わりに！ (R - D)。
さらに会話が続くことが想像できます。 ほとんどの場合、キューが競合に介入し、2 つのパーティに分割されます。 1 つは売り手をサポートし、もう 1 つは買い手をサポートします。 しかし、最も重要なことは、売り手が価格を指定することです! すぐにやったほうがいいのではないですか？
本番環境では、事態はより複雑になります。 A.がB.に仕事を依存している場合、彼は沈黙を守るかもしれませんが、特にそのようなケースが頻繁に発生する場合、A.は負の感情を蓄積します。 紛争の解消は、A.が B.の影響から抜け出し、B.が不正確な行動をとったときに起こります。
説明されている状況では、夫、買い手、A. は自分自身を苦しんでいる当事者と見なしています。 それでも、減価償却のテクニックを習得していれば、名誉をもってこの状況から抜け出すことができました。 その場合、対話はどのように進行しますか？
家族で：
夫：はい、私は小さくありません。私のカフスボタンがどこにあるかを知る時が来ました. しかし、あなたは私がどれほど利己的でないかを知っています。 しかし、あなたは私にとってとても経済的です。 お見通しですね。 これも教えてくれると思います(D-R)。
お店の中で：
客：本当に目がありません。 そして、あなたは素晴らしい目をしています、そして今、あなたはソーセージ1キログラムの費用を教えてくれます（D - R）。 （私はこのシーンを目撃しました。列全体が笑いました。売り手は途方に暮れて、商品の価格を挙げました）。
生産中：
A：それを本当に知る時が来ました。 同じことを私たちに何千回も繰り返す忍耐力があればすぐに！ (D - R)。
これらすべての減価償却応答で、私たちのヒーローの子は犯罪者の親に答えました。 しかし、大人は子供の行動を制御しました。
場合によっては、減価償却が機能し始めていることを願っています。 それでもあなたは時々挫折する 古いスタイルコミュニケーション？ すぐに自分を責めないでください。 心理的闘争のすべての学生は、この段階を通過します。 結局のところ、あなた方の多くは命令したいという願望を持って生きてきましたが、ここでは少なくとも外見上は従わなければなりません。 必要な心理的柔軟性がないため、すぐには機能しません。
もう一度図を見てください。 2.5。
大人が親と子をつなぐその場所は、「魂の関節」と言えます。 それらは心理的な柔軟性を提供し、これらの部分間の関係は簡単に変更されます。 心理的な柔軟性がなければ、「魂の関節」が一緒に成長します (図 2.8.)。
親と子は、大人向けの活動分野を覆い隠します。 その後、大人は非生産的な活動に従事します。 お金はありませんが、親は治療を要求し、壮大な休日を手配します。 本当の危険はありませんが、子供は不必要な保護のために特別な努力を必要とします. 大人が親（偏見）または子供（恐怖、幻想）の事柄で常に忙しい場合、彼は独立性を失い、外の世界で何が起こっているのかを理解するのをやめ、出来事の記録者になります. 「私はすべてを理解しましたが、私は自分自身を助けることができませんでした...」
したがって、 心理的闘争の学生の最初の仕事は、大人の立場にとどまる能力を習得することです。これには何をする必要がありますか？ 魂の関節の可動性を回復する方法は？ 大人として客観性を保つには？ トーマス・ハリスは、自動的に機能する親と子の信号に敏感になることを勧めています。 迷ったら待ちます。 Adult で質問をプログラムすると便利です。 「これは本当ですか」、「当てはまりますか」、「この考えはどこから得たのですか」。あなたが持っているとき 不機嫌、あなたの親があなたの子供を殴る理由を尋ねてください。 大きな決断を下すには時間が必要です。 あなたの大人は常に訓練を受けなければなりません。 嵐の間はナビゲーションを学ぶことはできません。
もう 1 つのタスクは、コミュニケーション パートナーを大人の立場にすることです。ほとんどの場合、これはサービスで実行する必要があり、上司から明確な命令を受け取ったときに実行できません。 それは通常、P-D ラインに従います. 最初の動きは減価償却であり、次にビジネス上の問題が尋ねられます. 同時にコミュニケーション相手の思考も刺激され、大人の立場になります。
チーフ:今それを行う ！ (R - D)。
部下：わかりました。 (D - R)。 しかし、として？ (B - B)。
チーフ:それについて考えてください ！ あなたは何のためにここにいるの？ (R - D)。
部下：もし私があなたのように考えることができたら、私は上司であなたは部下です. (D - R)。
通常、2、3 回の減価償却移動の後 (ボスの子は影響を受けません)、親のエネルギーは枯渇し、新しいエネルギーがないため、パートナーは大人の位置に下降します。
会話中は、常にパートナーの目を見る必要があります-これは大人の立場であり、極端な場合、あたかも慈悲に屈するかのように、子供の立場です。 どんなことがあっても下を向いてはいけません。これは、攻撃している親の位置です。
まとめ
私たちはそれぞれ、親、大人、子供という 3 つの自己状態を持っています。 コミュニケーションの単位は、刺激と応答からなるトランザクションです。
並列トランザクションでは、通信は長時間続き (通信の第 1 法則)、交差するトランザクションでは停止し、競合が発生します (通信の第 2 法則)。
減価償却の原則は、刺激の方向を決定し、反対方向に答えを出す能力に基づいています。
ビジネス コミュニケーションは B-B ラインに沿って行われます。 パートナーを大人の立場にするには、まず同意してから質問する必要があります。
私的減価償却費
私の見解では、「意志の強い」リーダー、つまり、叫び、脅迫し、要求し、罰し、復讐し、迫害するリーダーは愚かなリーダーです。 第一に、彼は親の立場にあるので彼自身は考えていません.
賢いリーダーは、明確にし、質問し、他の人の意見に耳を傾け、部下のイニシアチブをサポートし、通常は大人の立場にあります。 彼は指揮を執っていないようですが、彼は指揮されています。 そのようなリーダーは安全に休暇を取ることができ、彼の不在が事態に悪影響を与えることはありません。
成熟した子供と親の間でしばしば衝突が発生します。これは、子供がより多くの独立を望んでおり、親が指導的立場を維持しようとするためです。 子どもがすでに成人している場合、紛争は深刻であり、親は積極的に子どもの生活に介入し続けます。
スキャンダルは思ったほど悪くない。 紛争、特に暴力的な紛争の間、一時的な安堵をもたらすエネルギー放出があります。 紛争の直後に眠りにつく人もいますが、思い出すと、心ゆくまで喧嘩したと言っています。
最も興味深い作品でさえ、体に何らかの緊張を引き起こします。 本体が過熱しています。 最高の「クーラー」は愛の喜びです。 そして、そうでない場合は？ その後、紛争が助けになります。 ですから、争いを防ぐ最善の方法は愛です。
減価償却は何につながりますか？ 男はとげを取り除きます。 心理的闘争は、バラのように、花ととげの両方を受け入れるために、パートナーのすべての資質を完全に受け入れることを教えています。 パートナーのとげにつまずくのではなく、花だけを扱うことを学ばなければなりません。 また、とげを取り除く必要があります。
持っていては何も達成できず、手放すことで元に戻ることができます。
まとめ
減価償却は、サービス、公的、個人的、および 家族関係. ここで必要なもの：
1.減価償却を終わらせ、結果を待つことができます。
2.とげにぶつからないようにしながら、その人を全体として受け入れます。
3. 関係を断ち切る前に、それらを構築します。
サプライズ
減価償却に加えて超減価償却もあります。
原則: コミュニケーション パートナーがあなたに与えた資質を自分自身で高めます。
バスで：
女性（バスに先に行かせたが、少し押しつぶされた男性に）：ああ、くま！
男性（笑顔で）：ヤギとも呼ぶべきですね。
A: あなたはばかだ ！
B .: ばかであるだけでなく、ろくでなし! だから気をつけて！
「心理的なストローク」と協力への招待により、このテクニックは使用しない方がよいでしょう。
通常、スーパークッションはすぐに衝突を終わらせます。
あなたの幸運を祈ります！
██ ██ 希望を失い、諦めたすべての人へ。 著者は、コズマ・プルトコフのように、人の幸せは自分の手にあると信じています。 もし彼が自分自身とコミュニケーションする方法を知っていれば、彼は 相互言語グループを管理し、新しい状況にすぐに慣れることができる愛する人と一緒に、彼は幸せになる運命にあります。 著者は、豊富な臨床経験と心理カウンセリングの経験を生かして、 簡単な推奨事項コミュニケーションを改善する方法。 人生は簡単なことであり、それが難しい場合は、何か間違ったことをしている. 喜びとは、利益を得る目的ではなく、創造的または社会的に重要な行動をとった後に感じるものです。
）。 彼らは意識することもできます。位置と自我状態を参照してください。
Eric Berne の理論におけるこれらの個人内の役割の説明については、トランザクション分析における自我状態を参照してください。
カップルの親密な関係が成功するためには、毎日、両方がこれらの役割のそれぞれにある必要があります。子供に対して親であり、親の隣の子供であり、大人であること大人の関係。 人々がそれを理解していない場合、彼らは関係をあまり評価しない傾向があり、他の誰かとの関係で、そのような関係を側に求めることがよくあります. →参照
- の不一致 (交差) 一般的な原因対人紛争。 見て
RAD の文献のほとんどには、親-大人-子供の位置を説明する確立されたパターンが既にあります。 実際には、これらの各ポジションには多くのバリエーションとスタイルがあります。 →参照
練習からのケース。
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こんにちは。 ニコライ・イワノビッチ！ どうもありがとうあなたの本とあなたの仕事のために！ 93 と 94 のエディション。 かつて、彼らはプレゼンテーションのアクセシビリティ、明快さと明快さで私に大きな印象を与えました. 残念なことに、私は何年もの間、大衆文学をたくさん読んでも（最も才能のある人でさえ）、日常生活がなければ人生は変わらないことを理解していませんでした。 実務そして自己観察。 の 去年私はあなたのビデオ、講義、インタビューをよく見ます。これは、私がどの方向に進む必要があるかを理解するのに役立ちます. Nikolai Ivanovich、私の道で発生した問題を解決するのを手伝ってください。 内省の過程で、私の問題の多くは、特定の幼児期の始まり、「子供」に（内心で）コードネーム「Dyusha」を付けた「子供」から来ていることに気付きました。これは気まぐれな男の子です。 したがって、さまざまな問題について「Dyusha」との合意と和解を扱う大人の責任あるメンター「Papa-Vitya」もいます。 最近まで、私は「パパヴィチャ」を自分から切り離さず、「デュシャ」だけを疎外しているようでしたが、もちろん、この子を受け入れ、許し、愛していました。 しかし、 近々私は突然、自分が正しい道を進んでいるのだろうかと疑い始めました。 結局のところ、3人の被告がいるはずです。 この 2 つの関係を客観的に見るには、第 3 の観察者が必要です。 ニコライ・イワノビッチ、可能であれば、数えるのが正しい方法を教えてください-パパ・ヴィチャ-これは私自身です。 子供Dyushaを制御する私の主な自己、または私は両方の観察者ですか？
簡単に答えた：
より快適に暮らすためにご提案します。 最も原始的な生き方、つまり ホモ・サピエンス：合理的な人。 合理的で正しいことを行い、愚かで正しくないことはしないでください。 あなたは肩に頭を抱えており、主要なことを混同することはできません。 あなたの「あなたの問題の数」が誰から、またはどこから来たかによって、どのような違いが生じますか? 彼らがどこから来ても、元気に暮らしてください。 そして、サブパーソナリティで自分をだまさないでください。
(Eric Berneによるトランザクション分析)
ほとんどの人は意識的に、そして多くの場合無意識のうちに、自動的に特定の役割を果たします。
エリック・バーンの著書『The Games People Play』。 ゲームをする人」
いわゆるトランザクション分析の創始者となったのはエリック・バーンでした。
トランザクション分析は、人間の行動を分析するために使用できる心理療法です。 外、人々とのコミュニケーションにおいて、そして彼の 国内を通じての問題 そのサブパーソナリティの相互作用の分析.
Eric Berne によると、私たちはそれぞれ、さまざまな状況で次の 3 つの役割のいずれかを果たします。 親、大人、子供.
これらの役割は、個人の年齢に依存しません。
原則として、3つの役割はすべて人に固有のものですが、ほとんどの状況で繰り返されるお気に入りが1つあります。
親は教え、指示し、講義し、評価し、非難し、すべてを知り、すべてを理解し、助言し、ひいきにし、コントロールし、自分の意見の正しさを疑いません。
大人は冷静に考え、重さを量り、論理的に分析し、偏見を持たず、影響力に屈しません。
子供 - 制御不能に感情的で、予測不可能で、反抗的で、創造的で、非論理的で、観察力がない 一般的なルール、衝動的。 多くの場合、トラウマを抱え、憤慨し、頑固で、率直で、不安で、恐れ、罪悪感があり、恥ずかしがり屋です。
親の立場では、人は自分自身に責任を負い、これは主に他人に対する責任です。
大人の立場では、人は自分の責任だけを負います。
幼稚な立場では、人は責任を負わず、他人に任せます。
親の現実認識は、自分の意見を現実として認識することにあります。 彼は主観的な現実を事実の現実として認識します。 彼の意見と間違った意見があります。
大人は主観的現実と客観的現実を明確に分離します。 意見と事実を区別する。
子供は、意見と事実を区別するのではなく、外部情報を客観的な現実として認識します。
開発に対する姿勢:
子供は発達と変化を恐れ、慎重に、しぶしぶ、そしてむしろ外的な否定的な状況によって抑圧された内なる親が強制するからです！
親は、真の正直な深い発達に閉ざされています。 時々、彼の成長は単なる小道具です。 彼はしばしば開発に対して自分自身を擁護し、とにかくすべてがうまくいっているふりをして、改善への道を妨げます.
大人は、開発と自己認識に対して準備ができており、オープンであり、それを楽しんでいます。
子供は自分の問題を正直に認めることができ、恐怖と自分自身と自分の能力に対する自信の欠如のためにこの問題を解決できないことを正直に認めることができます。
多くの場合、親は自分の問題を認識できず、そのために解決できません。 親は、自分自身に対する不正直、自己欺瞞、防御反応に最も固有のものです。
大人は問題を客観的に見ますが、それを解決できる課題として認識します。
3 つの状態のそれぞれについて: 親、大人、子供- 言語的および非言語的症状によって特徴付けられます。
親は、パートナーの利益を侵害する権力の位置から直撃までの操作を使用します。 親は、誰もアドバイスを必要としないときにアドバイスをするのが大好きです。 脅威と命令は、親の立場での一般的なコミュニケーション テクニックです。
親はよく「私たち」と言います。 私たちは大学に行きました！ （親は成人した息子または娘について話します）
また、親は小さい接尾辞を使用します。 ポイントそして、親切に、このノートを私にください ポイントで"。
支配的な姿勢と身振りが彼を支配しています。 ハードなイントネーション。
大人は代名詞「私」を使って大胆に意見を表明し、ニュートラルな姿勢とジェスチャー、ニュートラルな感情的なイントネーションを持っています。
子供の立場は、救い主を見つけるために、言い訳と言い訳、自分の弱点を突き出し、操作的な目標を持って犠牲者を演じ、パートナーの地位を高め、彼を親の地位に移すことによって特徴付けられます。
(カープマン三角形に非常に似ています:
多くの場合、子供は自分の意見を表明する前に、まずこの視点が存在する権利を持つ理由と方法を説明し、説明します。
子供は依存した姿勢と身振り、子鹿、イントネーションの正当化を持っています。
すでに理解しているように、これらの役割は、人を操作するなど、特定の目標を達成するために必要です。
たとえば、ある人が助けを必要としていて、友人にアドバイスを求めたとします。 以前、彼らは両方とも2人の「大人」の関係を持っていました. 今、彼は無私の助けを受けるために、「子供」の役割を果たし、哀れな形で要求を表明します.
立ち上がってエゴを満足させてくれる知人は、「親」の役割を喜んで受け入れます。 そして彼はガーディアンの役割を演じることで助けます. 彼はこの役割がとても好きなので、将来は離れたくない. そして私たちの 主人公すでに彼の問題を解決した後、彼の知人は講義を続け、支配する親になります。 私たちのヒーローは、この一連の出来事にもはや満足していません。 競合があります。
トランザクション分析は、人々がプレイするゲームを理解するのに役立ちます。 彼は、特に夫と妻、父と子、上司と部下など、対立状況の解決に非常に効果的に取り組んでいます。
ご存知のように、どの年齢でも、次のようにコミュニケーションすることをお勧めします：大人-大人。
人の支配的な役割を決定することは非常に簡単です。
上記の兆候に加えて、これは人が会うときにどのように自己紹介するかを示します。 50 歳の女性は、ターニャ、タチアナ、タチアナ イワノフナと自己紹介することがあります。 これは、彼女の好きな役割を明確に特徴付けています。 （場合によっては状況によって異なりますが）。
私たちはそれぞれ、これらの 3 つの役割、つまり 3 つのサブパーソナリティを持っています。
それらを意識することで、内面の葛藤も解決できます。
たとえば、朝早く起きたくない。 子供は「あと30分横になります」と言います。 親は,「会議に遅れると,交渉の邪魔になる」と忠告します。 大人は、「交渉を成功させるために、まだ準備する時間がある」と確信しています。
トランザクション分析の多くの心理療法テクニックがあります。
私はあなたを提供します テクニック「三つの椅子」、心理コンサルタントの助けを借りずに独立して実行できます。
これを行うには、3 つの椅子と、起こっている変化に対する注意深い態度が必要です。
椅子の 1 つは子供用、2 番目は親用、3 番目は大人用です。
質問を組み立てたら、子供の椅子に座って、この状況にどのように反応するかを尋ねます。
次に、親と話し、最後に大人の話を聞きます。大人は聞いたことを分析し、客観的なアドバイスを与えることができます。
簡単な例: お子様がレインコート、セーター、ジーンズを一度に購入したい場合、親は仕事に必要なコースにお金を使う方がよいと考えています。 フランス語、そして大人は、客観的な事実に基づいて、コースが本当に必要であると結論付けますが、今月はジーンズも購入できます。