Trh opravárenských služieb: analýza a vyhliadky. Faktory štruktúry trhu stavebných služieb

Odoslanie dobrej práce do databázy znalostí je jednoduché. Použite nižšie uvedený formulár

Dobrá práca na stránku">

Študenti, postgraduálni študenti, mladí vedci, ktorí pri štúdiu a práci využívajú vedomostnú základňu, vám budú veľmi vďační.

Podobné dokumenty

Esencia stavebné služby ako tovar, ich životný cyklus. Určenie marketingového prostredia stavebníctva. Hlavné funkcie predaja v tejto oblasti. Charakteristika marketingových stratégií a marketingových aktivít, výhody a nevýhody každej z nich.

semestrálna práca, pridaná 14.01.2011


Kľúčové ukazovatele výkonnosti a Organizačná štruktúra podnikov. Analýza typov reklamy a nákladov. Marketingový prieskum spotrebiteľov a dopytu trhu stavebné materiály. Vypracovanie novej reklamnej politiky a firemnej stratégie.

práca, pridané 15.01.2014


Krátky príbeh vznik a vývoj stavebných dokončovacích riešení a zmesí. Skúška kvality stavebných materiálov. Založenie maloobchodného podniku: výber spôsobu obsluhy, výber a výpočet vybavenia neobchodných priestorov.

práca, pridané 11.03.2013


Metódy vykonávania a informačná základňa marketingového výskumu; spôsoby zhromažďovania marketingových údajov. Marketingový prieskum spotrebiteľov, dopyt na trhu stavebných materiálov, Moskva. Náklady na reklamu a reklamu spoločnosti OOO "Stroymontazh".

práca, pridané 15.01.2014


Realizácia marketingového prieskumu rekonštrukcie cementárne. Hlavné trendy na trhu výroby stavebných sypkých materiálov. Analýza trhu stavebných firiem v Petrohrade. Odporúčania pre rozvoj stavebnej spoločnosti CJSC "Korta".

práca, pridané 3.3.2013


Posúdenie atraktivity trhu so športovými potrebami pre cyklistov. Analýza vonkajšieho makroprostredia trhu, jeho príležitostí a hrozieb. Ekonomické faktory ovplyvňujúce vývoj predaja športových potrieb. Analýza spotrebiteľov a konkurentov na trhu.

semestrálna práca, pridaná 26.06.2014


Analýza makro- a mikroprostredia trhu s obuvou. Ekonomické, sociokultúrne a technologické faktory rozvoja trhu s obuvou. Klasifikačné znaky segmentácie trhu. spotrebiteľov a konkurentov. Hodnotenie atraktivity trhu s tanečnou obuvou.

semestrálna práca, pridaná 14.09.2015


Metódy marketingového výskumu. Postup pri zbere marketingových údajov. všeobecné charakteristiky a reklamné výdavky spoločnosti LLC "VIT Tsaritsyno paints". Marketingový prieskum spotrebiteľov, dopyt na trhu stavebných materiálov, Volgograd.

ročníková práca, pridaná 13.11.2014

Stavebný trh opravárenské služby v Rusku je priamo závislá od stavebného trhu. Špecifiká uvádzania nových budov do prevádzky bez povrchovej úpravy, ktoré stimulujú výstavbu nových bytov, vytvárajú takmer nekonečný dopyt po opravárenských a dekoračných službách. Podľa odborníkov v Rusku „leví podiel nákladov na opravy ide na nápravu chýb projektantov a staviteľov, ako aj na odstraňovanie nedostatkov“. Nie je prekvapujúce, že objem trhu s opravárenskými a stavebnými prácami neustále rastie a jeho rozsah je do značnej miery spôsobený špecifikami ruského stavebníctva. Ďalší faktor súvisí aj s tým, že významná časť budov neprešla desiatky rokov zásadnými opravami. Nedostatočné kapitálové opravy bytového fondu a komerčné nehnuteľnosti sú dnes jedným z najnaliehavejších problémov trhu opravárenských a stavebných služieb v Rusku. Objem kapitálových opráv bývania je v priemere 0,3 % z bytového fondu ročne, pričom priemerný ročný štandard v tomto sektore je minimálne 4 %.

Pri existujúcich sadzbách rekonštrukcií a opráv bytového fondu presiahne jeho odpis v najbližších rokoch v Rusku v priemere 60 %. Celková plocha chátrajúceho a chátrajúceho bytového fondu v Ruskej federácii dosahuje 88 miliónov metrov štvorcových.

Dôvodom pomerne vysokého dopytu po službách renovácie komerčných nehnuteľností je v prvom rade skutočnosť, že väčšinu kancelárskych priestorov prenajímaných podnikmi tvoria priestory triedy „C“ – typické ústavné budovy v „neopravovanom“ stave vyžadujúce čiastočné alebo veľké opravy, niekedy s prestavbou. Podľa analytikov sa opravujú najmä kancelárske priestory (60 %), rozpočtové organizácie (40 %) a zariadenia obchodu a služieb (9 %). Zmeny v štruktúre dopytu vo vzťahu k opravárenským zariadeniam sa zatiaľ neočakávajú.

Dnes existuje veľa veľkých aj malých firiem, ktoré zabezpečujú stavebné a dokončovacie práce pre podniky a jednotlivcov. Na tomto trhu je stále obrovský podiel na neformálnych a poloformálnych brigádach.

Nárast počtu účastníkov trhu ovplyvnili optimistické prognózy vývoja trhu opravárenských a stavebných služieb v rokoch 2008-2013 vzhľadom na pozitívnu dynamiku kľúčových parametrov. V tomto čase výrazne vzrástol dopyt po opravárenských, stavebných a dokončovacích prácach rôzneho druhu, a to aj napriek pokrízovej stagnácii. Bolo to výsledkom zvýšenia úrovne blahobytu a príjmov obyvateľstva, nárastu investícií firiem a podnikov do investičného majetku a bytovej výstavby, rozvoja malého a stredného podnikania a nárastu kancelárskych priestorov. .

Okrem toho v posledné roky Opravárenské a stavebné práce, ktoré sa predtým vykonávali samostatne, sú čoraz častejšie zverené odborníkom, aby tieto práce profesionálne vykonali a zároveň šetrili čas zákazníka.

"Vira-ArtStroy", v posledných dvoch rokoch sa v dôsledku krízy zmenila konjunkcia trhu stavebných a opravárenských prác. Pre nedostatok finančného majetku podniky odkladajú alebo pozastavujú rekonštrukcie komerčných nehnuteľností na neurčito.

Podobná situácia je aj na trhu obnovy bytov na primárnom a sekundárnom trhu. Plánované opravy bývania sa odkladajú alebo väčšie opravy nahrádzajú kozmetickými.

S príchodom nových technológií, materiálov a zariadení sa rozpočet práce mnohonásobne zvýšil, konštrukčné riešenia sa skomplikovali, je potrebné vypočítať nadchádzajúci proces do najmenších detailov a prísne kontrolovať opravy a dokončovacie práce. Existuje nebezpečenstvo, že aj pri kompetentnom návrhu výsledok takejto opravy prinesie len náklady a sklamanie, projekt môže byť zmarený alebo nedokončený dodávateľom.

Pre spotrebiteľov-odberateľov služieb v oblasti stavebných a opravárenských prác skôr či neskôr vzniká množstvo problémov: úloha vykonávať opravy svojpomocne alebo najímať špecialistov, ako aj úloha výberu poskytovateľa týchto služieb.

Spotrebiteľ sa stále viac rozhoduje zaujať špecializovaná organizácia na vyriešenie tohto problému. Nie je vždy výhodné vykonávať opravy svojpomocne: príjem z hlavnej práce môže priniesť väčší zisk ako úspory za služby organizácie tretej strany na opravy na náklady vlastných zdrojov. Nedostatok skúseností v takejto práci môže viesť k katastrofálnym výsledkom. Hlavným kritériom pre výber dodávateľa je kvalita už dokončených projektov, ako aj hodnotenia zákazníkov.

Ďalším trendom je používanie kvalitnejších materiálov na konečnú úpravu, čo vedie k zvyšovaniu nákladov na opravy, k zvyšovaniu rozsahu ponúkaných služieb. V priemere zákazníci minú asi 50-60% celkových nákladov na opravy na dokončovacie materiály.

Podľa údajov z vyhľadávania Yandex mali obyvatelia záujem o renováciu bytov v novembri tohto roku Ruská federácia 506 949-krát. Ak vezmeme do úvahy index regionálnej popularity, väčšina týchto žiadostí je v Moskve a Moskovskom regióne – 146 387 (alebo 152 %) žiadostí, z ktorých 109 247 žiadostí alebo 152 % je iba v Moskve. Druhý v tomto rebríčku je severné hlavné mesto– Petrohrad predstavuje 35 866 žiadostí alebo 126 %. Všimnite si, že popularita vyššia ako 100% znamená, že v tomto regióne je zvýšený záujem o túto požiadavku, pod 100% - znížený.

Spolu s výrazom „rekonštrukcia bytu“ používatelia hľadali aj:
rekonštrukcia bytu foto 64 660
cena rekonštrukcie bytu 36 872
rekonštrukcia bytu do 33 455
kľúč na rekonštrukciu bytu 31 653
rekonštrukcia bytu na kľúč 31 256
práca rekonštrukcia bytu 17 500
rekonštrukcia bytu + v Moskve 16 399
rekonštrukcia izbového bytu 15 270
rekonštrukcia bytu 2015 14 782
rekonštrukcia bytu + svojpomocne 14 662
rekonštrukcia bytu + v novostavbe 13 480
rekonštrukcia 1-izbového bytu 13 425

Vyhľadávania podobné ako „rekonštrukcia bytu“:
návrh bytu 236 285
dokončenie bytov 114 712
dokončovacie práce 114 696
interiéry bytov 125 269
kozmetické opravy 22 018
rekonštrukcia domu 368 813
rekonštrukcia dizajnu 38 931
oprava + v novostavbe 29 234
rekonštrukcia kancelárie 19 067
rekonštrukcia kúpeľne 124 266
oprava na kľúč 67 977
oprava + a dokončenie 15 660
interiérový dizajn 189 792
opravárske práce 112 129
obnova chát 5 838

Ak sledujeme dynamiku dopytu „rekonštrukcia bytu“ vo vyhľadávači za posledné dva roky (november 2013 - október 2015), tak graf ukazuje, že:
- najmenej zo všetkých Rusov sa v júni 2015 zaujímalo o dopyt „renovácia bytu“ vo vyhľadávači Yandex (387587 dopytov);
- najväčší záujem o túto žiadosť bol v januári 2014 (650031) a marci 2015 (588020).

Podľa analytikov Vira-ArtStroy vyzerá dynamika trhu v Moskve inak:
- Moskovčania mali najmenší záujem o žiadosť v máji 2015 (88553);
- najväčší záujem o túto žiadosť bol v januári 2014 (195477);
- od júna do októbra 2015 trh pomaly rástol (október - 115800).

Nižšie uvedený graf zobrazuje dynamiku požiadaviek na „stavebné materiály“, „dizajn interiéru“, „renováciu bytu“, „kúpu bytu“, „výstavbu“ s prihliadnutím na región (Moskva) za dva roky (november 2013 – október 2015 ) a ich vzťah.

Podľa prieskumu analytikov na stavebnom trhu možno zákazníkov služieb na opravu bytov a súkromných domov rozdeliť do troch skupín:
- tí, ktorí potrebujú kozmetické opravy alebo takzvané čiastočné opravy (tapety, inštalácia podláh atď.) do 200 000 rubľov, tj približne 60-70% celkový počet zákazníkov;
- kto si môže objednať služby pre komplexné opravy ekonomickej a strednej triedy v cene od 200 000 rubľov. do 1 milióna rubľov, takýchto zákazníkov je asi 20-30%;
- zákazníci v segmente veľkých a elitných opráv v hodnote viac ako 1 milión rubľov. asi 10 %.

Ak pred pár rokmi úplný zoznam opravárenské služby obsahovali viac ako 100 pozícií, teraz - asi tristo. Zákazník si môže vybrať to, čo mu najlepšie vyhovuje z hľadiska kvality a ceny. Najpopulárnejšími typmi opráv sú omietky a tapetovanie (96%). Stabilita dopytu po tomto type práce sa vysvetľuje skutočnosťou, že renovácia tapiet je príležitosťou na rýchlu, jednoduchú a relatívne lacnú renováciu priestorov. Nasledujú maliarske práce, úprava fasád (90% - pri komerčných nehnuteľnostiach); na treťom mieste - inštalácia priečok, dekorácia stien GVL a GKL (35%); potom - montáž podhľadov, montáž a konečná úprava podláh, montáž dverí a okien (každý 25%). Medzi najmenej bežné typy opravárenských služieb patrí inštalatérska inštalácia, ako aj inštalácia obkladov a dlažieb a keramických náterov.

V priemere každý zákazník, ktorý v posledných rokoch využil opravárenské služby, využil aspoň 3 rôzne druhy opravárenské služby a výzdoba stien boli v tomto prípade povinnou súčasťou komplexu všetkých vnútorných dokončovacích prác. Ako ukázala analýza získaných výsledkov, štrukturálne zmeny v dopyte po týchto typoch opráv sa neočakávajú.

Spotrebiteľ, ktorý sa rozhodne zapojiť do opráv špecialistov, čelí ťažkej voľbe medzi dostatočným počtom Vysoké číslo poskytovateľov služieb v podmienkach neorganizovaného a „necivilizovaného“ trhu, častý nedostatok záruk za kvalitu práce.

Dodávateľov poskytujúcich opravy a stavebné služby možno tiež rozdeliť do troch typov:
- spoločnosti a firmy s rozvinutou infraštruktúrou. Tieto spoločnosti zamestnávajú výlučne vysokokvalifikovaných odborníkov, na realizáciu projektu spravidla dohliada architekt;
- súkromné ​​brigády;
- jednotlivci.

V dnešnej dobe sa čoraz viac pozornosti venuje kvalite služieb. To vedie k odmietnutiu hosťujúcich pracovníkov v prospech firiem, ktoré majú na trhu dobré meno a poskytujú záruky na vykonané opravy.

Poskytovatelia služieb zase čelia nedostatku stálych zákazníkov a problémom s hľadaním zákazníkov, nerovnomerným objednávkam, sezónnosti práce, riziku zodpovednosti, personálnym a kompetenčným problémom a závislosti od dodávateľov.

Pri hľadaní spoľahlivých zdrojov príjmov a dlhodobých klientov sa mnohé stavebné a opravárenské spoločnosti snažia obsadiť úzke segmenty trhu, ako sú subdodávky, rekonštrukcie luxusných bytov a vidieckych domov.

Jedným z príkladov nových schém na vyhľadávanie klientov je uzatváranie zmlúv so súkromnými správcovskými spoločnosťami. Povinné kozmetické opravy ako fasády, tak aj schodových ramien sa vykonávajú maximálne raz za sedem rokov, preto Trestný zákon neobsahuje túto kategóriu pracovníkov. Zásady uzatvárania zmlúv, ako aj inde, sú buď vyhľadávaním známych dodávateľov, alebo na odporúčanie kolegov.

Ďalším príkladom vyhľadávania zákazníkov je spolupráca stavebných a opravárenských firiem s predajcami stavebných materiálov. Pri nákupe stavebných materiálov na opravu dostane kupujúci certifikát alebo zľavu na inštaláciu a inštaláciu zakúpených materiálov.

Tento rok bol pre mnohé opravárenské a stavebné firmy náročný, odborníci ho označili za obdobie úpadku. Rok 2016 bude ďalším rokom zmiešaných očakávaní.

Napriek veľmi pravdepodobnému poklesu ekonomiky v najbližších rokoch by trh renovácií nemal príliš klesnúť. Oblasť činnosti opravárenských a stavebných firiem je stále rozsiahla.

Budúcnosť trhu opráv spočíva v poskytovaní veľkých firiem veľký rozsah služby a spoľahlivé záruky. Hlavnou prioritou pri rozvoji tejto oblasti trhu je jednoduchosť a otvorenosť informácií pre spotrebiteľa. Informácie by zároveň mali obsahovať nielen ceny za štandardnú prácu, ale aj spätnú väzbu od zákazníkov na výsledky práce.

Zvážte faktory, ktoré určujú štruktúru trhu. Trh má komplexná štruktúra a svojím vplyvom pokrýva všetky sféry hospodárstva. Ekonomická štruktúra je určená:

Formy vlastníctva (štátne, súkromné, kolektívne, zmiešané);

Štruktúra výrobcov komodít (štátne, nájomné, družstevné, súkromné ​​podniky, podniky jednotlivcov pracovná činnosť), ktorý závisí od podielu jednej alebo druhej formy ekonomických subjektov na celkovom hospodárstve;

Vlastnosti sféry obehu komodít;

Úroveň privatizácie a odštátnenia štrukturálne členenia farmy;

Druhy obchodu používané v krajine.

Keďže predmetom výskumu je štruktúra trhu stavebných služieb, je potrebné stanoviť špecifické faktory trhovej štruktúry v tomto odvetví. Hlavným cieľom súťažiacich subjektov na trhu stavebných služieb je predávať svoje výrobky s cieľom uspokojiť potreby spoločnosti a získať čo najväčší zisk.

Pre správna voľba konkurenčnej stratégie každej stavebnej organizácie je potrebné ovládať metodiku hodnotenia jej konkurencieschopnosti, ako aj brať do úvahy tie významné rozlišovacie faktory, ktoré sú vlastné samotnému trhu stavebných služieb a jeho inherentným konkurenčným vzťahom. Patria sem predovšetkým:

Služby v oblasti inžinieringu a stavebníctva, týkajúce sa ako vývoja projektov a samotnej výstavby, tak aj riadenia výstavby. Stavebné firmy môžu založiť svoju konkurenčnú stratégiu tak na základe špecializácie a koncentrácie, ako aj na diverzifikácii svojich aktivít;

Trh stavebných služieb a s ním úzko súvisiaci trh nehnuteľností, štrukturálna zamestnanosť obyvateľstva, legislatívny rámec; konkurenciou domácich stavebných služieb na domácom aj zahraničnom trhu.

Pri vypracúvaní konkurenčnej stratégie stavebnej firmy je potrebné brať do úvahy konkurenčné faktory v podmienkach trhových vzťahov. Všetky faktory ovplyvňujúce konkurencieschopnosť produktov a služieb sú rozdelené na externé a interné.

TO vonkajšie faktory, v prvom rade marketing označuje (predpredajný a popredajný servis pre kupujúcich stavebných a opravárenských a stavebných výrobkov), t.j. vykonávanie marketingového prieskumu z hľadiska získavania zákaziek na stavebné práce.

Stavebníci musia posúdiť svoju konkurencieschopnosť a toto posúdenie by malo byť úzko prepojené so štúdiom strategických alternatív: obmedzený rast objemu stavebných prác, cien za tovary a služby, všetky druhy informácií a pod., ako aj rizikový faktor resp. časový faktor.

TO vnútorné faktory zahŕňajú: technológiu, techniku, organizáciu stavebnej výroby a ekonomické faktory.

Organizácia stavebnej výroby umožňuje racionálne využívať ľudí, zariadenia, predmety práce a vytvárať podmienky pre realizáciu progresívnej stavebnej výroby s najnižšími nákladmi. V organizačnej fáze veľký význam má zrýchlenie obratu času výrobné aktíva. Za hlavné ukazovatele efektívnej organizácie stavebnej výroby sa preto považuje kontinuita výroby, jej rytmus, proporcionalita využívania pracovných prostriedkov.

Navrhujeme klasifikovať faktory štruktúry trhu do troch sekcií.

Zvážte prvý faktor, veľkosť podniku - to je jeho veľkosť, stupeň rozvoja. Veľkosť podniku má rozhodujúci vplyv na jeho činnosť, v súvislosti s ktorou je potrebné brať do úvahy hlavné organizačné a ekonomické výhody a nevýhody podnikov rôznej veľkosti, ako aj mať na pamäti vzťah medzi rozvojom podnikania a rozvoj efektívnej trhovej stratégie založenej na rozsahu jeho fungovania.

Veľké podniky sú z ekonomického hľadiska najsilnejšie, keďže majú silný finančný, ekonomický a majetkový potenciál, vysoký stupeň konkurencieschopnosť, relatívne nízke distribučné náklady. Môžu vykonávať marketingový výskum, reklamné kampane, realizuje vlastnú cenovú politiku, má širokú distribučnú sieť na predaj tovaru a priame kontakty s výrobcami. Takéto firmy však nie sú vždy dynamické v podnikateľskom prostredí, sú inertné vo vývoji. hospodárska stratégia, majú ťažkopádnu štruktúru riadenia a materiálne stimuly pre podnikavých zamestnancov a podnik ako celok majú len málo spoločného s konečným výsledkom práce.

Stredné podniky pôsobia spravidla v úzkom segmente trhu a uspokojujú špecifické požiadavky na predaj tovaru určitého sortimentu. Oni vlastnia charakteristické rysy ich výrobky majú jedinečné vlastnosti a sú určené pre bežných spotrebiteľov. To všetko chráni takéto podniky pred konkurentmi, umožňuje im udržiavať pomerne vysoké ceny a zabezpečuje finančnú stabilitu. Ich podnikateľská aktivita je vyššia ako vo veľkých, keďže si vyžaduje neustále hľadanie nových nápadov, zlepšovanie obchodného a technologického procesu, no zároveň chýba široký sortiment a možnosť preorientovať sa na iný tovar. Hrozí strata know-how, ako aj závislosť od konkrétneho dodávateľa a existujúceho kontingentu nákupcov.

Pojem „malý podnik“ používaný v regulačnej dokumentácii charakterizuje podnik na základe počtu zamestnancov (do 100 ľudí, mikropodniky - do 15 ľudí), ale nedáva predstavu o mieste podniku v trhu tovarov a služieb. Malými podnikmi sa rozumejú aj ako jednotlivcov vedenie podnikateľskú činnosť bez založenia právnickej osoby.

Malé podniky sú najvhodnejšie na uspokojenie tých potrieb, ktoré veľké a stredné podniky nedokážu úplne uspokojiť. Vyznačujú sa jednoduchosťou v organizácii organizácie obehu tovaru a účtovníctva, prácou pre lokálny trh, vysokou flexibilitou, až úplnou zmenou druhu činnosti, profilu, sortimentu tovaru, hospodárnejším využívaním zdrojov, nízkymi nákladmi na riadenie , zvýšená rýchlosť kapitálový obrat, záujem každého zamestnanca o konečné výsledky práce a ďalšie faktory zabezpečujúce konkurencieschopnosť. Ale malé podniky v maximálny stupeň nie sú chránené pred vonkajšími faktormi, ktoré sú mimo ich kontroly. Ťažšie je pre nich získať úver, zriadiť reklamu; viac finančných prostriedkov je potrebných na prieskum trhu, získanie potrebných obchodných a vedeckých a technických informácií; nie je možné vykonávať nezávislú cenovú politiku. Bez pomoci štátu takéto podniky nebudú môcť existovať a konkurovať veľkým obchodným firmám, ktoré voľne pôsobia na trhu a vytvárajú kontrolu nad cenami, kvalitou a sortimentom, niekedy na úkor spotrebiteľov. V Rusku, ako sa rozširuje sféra súkromného podnikania a upevňujú sa vzťahy na trhu, a legislatívneho rámca na rozvoj a podporu malých podnikov, ktoré im poskytnú daňové výhody.

K problému optimálna veľkosť podniky možno rozdeliť do troch hlavných smerov rozvoja výskumné koncepty: technologické, inštitucionálne a strategické.

Zvážte druhý faktor, inovačné bariéry v globálnom stavebnom priemysle.

Jednou z najobľúbenejších a, žiaľ, neatraktívnych vlastností nielen ruského, ale aj svetového stavebníctva je jeho prílišná konzervatívnosť, extrémna pomalosť vo vzťahu k zavádzaniu a širokému šíreniu nových technológií. Stavebníctvo je dlhodobo označované ako „lenivý priemysel“ a ako hlavný argument potvrdzujúci opodstatnenosť tejto charakteristiky mnohé štúdie uvádzajú extrémne nízky podiel inovatívnej zložky v celková štruktúra výdavky stavebných firiem.

Je potrebné výrazne korigovať skutočnosť, že značná časť nových technologických pokrokov zavádzaných v stavebníctve pochádza z iných odvetví (hutníctvo, drevársky a drevospracujúci priemysel, chemický priemysel). Aj s prihliadnutím na túto nevyhnutnú korekciu sa však celkové hodnotenie stavebníctva ako odvetvia, ktoré nie je zvlášť náchylné na inovácie, javí ako celkom objektívne.

Navyše, ak hovoríme o bytovom segmente stavebníctva, toto negatívne hodnotenie sa ešte viac vyostruje: inovačný potenciál bytovej výstavby odborníci odhadujú ako výrazne nižší v porovnaní s obchodnou a priemyselnou zložkou priemyslu (administratívna výstavba). Hlavným dôvodom je podľa marketérov chýbajúci systémový integrátor v bytovej výstavbe zodpovedný za zavádzanie nových technológií (túto úlohu v obchodnom a priemyselnom segmente plní spoločne zhotoviteľ a architekt).

Zvážte integrovaný zoznam inovatívnych prekážok identifikovaných v bytovej výstavbe:

Cyklický charakter konštrukcie;

Dominancia malých firiem;

Nízka úroveň integrácie v odvetví, nadmerná závislosť od subdodávateľov;

Rôznorodosť stavebných noriem a predpisov, množstvo regionálnych charakteristík v technických aj právnych aspektoch;

Chýbajúci jednotný systém schvaľovania a certifikácie nových produktov;

Nedostatok voľného prístupu k informáciám o nových produktoch;

Nedostatočná (priemerná) úroveň technických znalostí a školení v priemysle;

Potreba schvaľovania inovácií finančným a poisťovacím sektorom;

Obmedzené financovanie výskumu v oblasti inovácií;

Odolnosť kupujúcich voči inováciám;

Nedostatok dobre zavedených schém na podporu nových technológií z výskumných laboratórií na testovanie v teréne;

slabé kontakty medzi univerzitnými výskumnými centrami a stavebným priemyslom;

Nízka úroveň štátnej podpory rozvoja technológií;

Častá zmena vlastníctva počas dlhého obdobia životný cyklusúdržba budov;

Nepriateľský postoj projektantov a staviteľov k zmluvám s pevnými cenami;

Vysoké náklady na uvedenie zariadení do prevádzky;

Nízka korelácia medzi implementáciou technologická inovácia a ziskovosť.

Viaceré vyššie uvedené faktory sa podľa autorov týchto štúdií najvýraznejšie prejavujú práve v sektore bytovej výstavby. Inovácie v bytovej výstavbe sa navyše spravidla zavádzajú s výrazným časovým oneskorením v porovnaní s komerčným a priemyselným segmentom priemyslu a nie je nezvyčajné, že inovácie úspešne testované v tomto odvetví nie sú vo veľkej miere využívané. bytovú výstavbu.

Zoberme si tretí faktor štruktúry trhu – administratívne bariéry v stavebníctve. Podľa nedávnych sociologických prieskumov asi 50 % podnikateľov zamestnaných v tomto odvetví čelí neprekonateľným administratívnym prekážkam, ktoré ohrozujú realizáciu národného prioritného projektu „Dostupné a pohodlné bývanie pre ruských občanov“; ako aj dôležité infraštruktúrne projekty vrátane nových diaľničných obchvatov okolo Moskvy, Petrohradu a Jekaterinburgu.

Za hlavné problémy, ktoré bránia rozvoju trhu s pôdou a nehnuteľnosťami v Rusku, sa považuje ťažkopádny postup poskytovania pozemkov na výstavbu s predchádzajúcim súhlasom s umiestnením objektu, ako aj so vstupom. obmedzený počet firmy k stavebným pozemkom. K tomu patrí aj to, že v mnohých obciach nie je č potrebnú dokumentáciu o plánovaní rozvoja území a pravidlách využívania a rozvoja územia. Navyše, samotní úradníci často ani len netuší, čo sa na území dá robiť a čo nie. Často Požadované dokumenty buď jednoducho neexistujú, alebo sú natoľko zastarané, že už nezodpovedajú realite a požiadavkám doby.

Zistili sme, že ekonomickú štruktúru určujú: formy vlastníctva, štruktúra výrobcov komodít, charakteristika sféry obehu komodít, úroveň privatizácie a odštátnenia štrukturálnych oddelení ekonomiky, druhy obchodu používané v krajine. Existujú tri faktory trhovej štruktúry: veľkosť podniku, inovačné bariéry a administratívne bariéry v stavebníctve.

Trh opráv a stavebných služieb v Rusku je priamo závislý od trhu bytovej výstavby. V mnohých ohľadoch je to práve ich aktivácia a rozvoj, čo stimuluje rozšírenie opravárenských a dokončovacích prác. V roku 2006 bolo v Rusku postavených 50,2 milióna metrov štvorcových. m bývania, nárast v porovnaní s rokom 2005 predstavoval 15,2%. Do roku 2010 bude plánovaný objem výstavby 72,4 milióna metrov štvorcových. m bývania (podľa Abarus MR, pozri http://www.businesspress.ru/newspaper/article_mId_35_aId_425868.html).
V súlade s tým možno očakávať, že objem opravných a stavebných prác sa zvýši jedenapolkrát.
Nedostatočné objemy kapitálových opráv bytového fondu v súčasnosti zostávajú jedným z najnaliehavejších problémov trhu opravárenských a stavebných služieb v Rusku. Objem kapitálových opráv bývania je v priemere 0,3 % z bytového fondu ročne, pričom priemerný ročný štandard v tomto sektore je minimálne 4 %. Pri existujúcich sadzbách rekonštrukcií a opráv bytového fondu presiahne jeho odpis v najbližších rokoch v Rusku v priemere 60 %. Celková plocha chátrajúceho a chátrajúceho bytového fondu v Ruskej federácii dosahuje 88 miliónov metrov štvorcových (pozri http://www.rg.ru/2004/04/27/remont.html). Objem ruského trhu stavebných a opravárenských služieb pre obyvateľstvo v roku 2006 dosiahol 4,2 miliardy amerických dolárov, bez nákladov na stavebné materiály. Významný podiel na trhu – 36 % alebo 1,5 miliardy amerických dolárov – má Moskva (pozri obrázok 1).

Obrázok 1. Podiel na moskovskom trhu opravárenských a stavebných služieb z objemu celoruského trhu v roku 2006, % v hodnote

Porovnanie objemov ruských a moskovských trhov s opravárenskými a stavebnými službami v roku 2006 podľa hlavných segmentov tohto trhu, konkrétne: nové bývanie, sekundárne bývanie, súčasné opravy, je uvedené v tabuľke 1. Je možné pozorovať, že podiel kapitálového trhu je najväčší v segmente bežných opráv (cca 44 %). V segmente sekundárneho bývania predstavuje moskovský trh opravárenských a stavebných služieb 40 % z celkového ruského trhu, v segmente nového bývania je podiel kapitálu asi 28 %.

Stôl 1. Objem ruských a moskovských trhov s opravárenskými a stavebnými službami v roku 2006 (podľa výsledkov výskumu Abarus MR)

Segment trhu	Objem moskovského trhu, Americký dolár	Objem ruského trhu, Americký dolár
Nové bývanie	600 miliónov	2-2,2 miliardy
Predajcovia menia vlastníkov	450 miliónov	1-1,2 miliardy
Údržba	400-450 miliónov	0,8-1 miliardy
Celkom:	asi 1,5 miliardy	asi 4,2 miliardy

Zdroj: http://www.mark-info.ru/index.php?id=2394

Výsledky výskumu Krok za krokom ukazujú, že každý rok robí opravy 41 % Moskovčanov, zatiaľ čo 27 % obyvateľov hlavného mesta vykonáva veľké opravy. Okrem toho sa v Moskve každý rok postaví viac ako 60 000 bytov, ide o byty z polotovarov, ktoré nie sú vhodné na bývanie bez dodatočných investícií. Moskovčania dnes v priemere minú asi 10 000 dolárov na to, aby si „spomenuli“ na byt. V roku 2006 dosahovalo tempo rastu trhu s opravárenskými službami v Moskve podľa účastníkov trhu 15 – 20 %, v regiónoch mimo hlavného mesta sa toto číslo pohybovalo od 5 do 15 % (pozri http://www.sostav.ru/ prieskumyObchod/položka/31665091).
Podľa hráčov opravárenského a stavebného trhu v r Hlavné mestá v posledných rokoch maximálny počet objednávok pochádza od obyvateľov "Chruščov" a masových ("spotrebiteľských") moderných novostavieb. V „stalinistických“ domoch (postavených v rokoch 1947-1954) zostáva dopyt po opravárenských službách nízky, s výnimkou zvyšujúcich sa objednávok na dokončovacie práce. Pozorovaný stav v mnohom súvisí s kvalitou pôvodnej stavby. IN moderné Rusko v skutočnosti neexistujú žiadne GOST pre opravy a stavebné práce, použité materiály, vybavenie atď. Za takýchto podmienok je zaručený stabilný dopyt po opravárenských službách (ako prepracovanie toho, čo bolo vykonané) (pozri http://www.rg.ru/2004/04/27/remont.html). Trh opravárenských a stavebných služieb v Rusku je pre investorov atraktívny najmä z dôvodu nízkeho cenového prahu pre vstup na trh, absencie ťažkostí s právny bod Vzhľadom na absenciu jasných lídrov na dnešnom trhu av mnohých regiónoch – hlavných hráčov.
Optimistické prognózy vývoja trhu opravárenských a stavebných služieb sú dôležité aj z dôvodu pozitívnej dynamiky všetkých kľúčových parametrov ovplyvňujúcich trh. Treba poznamenať, že napriek atraktívnosti ruského trhu opravárenských a stavebných služieb pre investície sa v regiónoch proces „civilizácie“ trhu rozvíja veľmi pomaly, v súčasnosti sa firmy, ktoré majú záujem predovšetkým o „rýchle peniaze“. "prevláda tu. Trh s tieňovými opravami zaznamenal výrazný rozvoj, kde prípady klamania zákazníkov nie sú nezvyčajné. Niektoré z najbežnejších schém podvádzania sú nasledujúce (pozri http://www.idh.ru/finishing_agents/article936.html):

Využitím fiktívnej spoločnosti, lákaním klienta na nízke ceny, predložením falošných licencií a uväznením štandardná zmluva. Po podpísaní zmluvy, po zaplatení zálohy na nákup materiálu a vykonanie práce, zástupcovia spoločnosti zmiznú bez stopy.
- Prostredníctvom klamania hosťujúcich pracovníkov vykonávajúcich opravárenské práce. Po uzavretí dohody so spoločnosťou sa v byte klienta usadí tím hosťujúcich remeselníkov (Moldavci, Tadžici, Uzbeci), ktorým majitelia odoberú väčšinu výnosov a niekedy aj dokumenty. Takíto „páni“ sú pripravení pracovať za groše od svitu do mrku – no zabezpečia aj kvalitu práce zodpovedajúcu ich platu.

Spoločnosti zastúpené na ruskom trhu opravárenských a stavebných služieb pôsobia v nasledujúcich hlavných cenových segmentoch (podľa výsledkov výskumu Krok za krokom):
Ekonomický segment, pre ktorý náklady na služby nie sú vyššie ako 100 USD za kus meter štvorcový.
Stredný cenový segment, ktorý zahŕňa služby v cenové rozpätie 100 - 170 USD za meter štvorcový.
Segment s vysokou cenou, vrátane služieb, ktoré stoja 170 - 250 USD za meter štvorcový.
Elitný segment, kde náklady na služby presahujú 250 amerických dolárov za meter štvorcový. Na ruskom trhu dominujú spoločnosti pôsobiace v segmente strednej ceny. Tento segment predstavuje približne 40 % z celkového objemu opravárenských služieb.
Vo veľkých mestách a strediskách letovísk prevládajú vysokocenové a elitné segmenty trhu opravárenských a stavebných služieb. V pätnástich veľkých ruských mestách, vrátane Soči, je viac ako 600 stredných a asi 1000 malých opravárenských firiem, viac ako 70 % kapacít veľkých opravárenských organizácií s komplexnou infraštruktúrou (dizajnérske štúdiá, široká škála prác, materiálov, služby) sú tu sústredené. Takže najlacnejšia oprava s dizajnovým projektom dnes bude stáť od 210 do 260 amerických dolárov za meter štvorcový - bez materiálov, farieb atď. Ak vezmeme do úvahy materiály, náklady na opravu sú 800-1100 amerických dolárov za meter štvorcový. Pre opravy tejto úrovne neexistuje horná cenová kategória. Ale priemerné náklady na takúto opravu sú v zásade porovnateľné s nákladmi na kúpu bytu (na základe rovnakej oblasti) (pozri http://www.rg.ru/2004/04/27/remont.html) .
Spoločnosti pôsobiace na trhu opravárenských a stavebných služieb poskytujú celý rad služieb. Medzi hlavné typy služieb patria:
- Bežné ("kozmetické") opravy - opravy spojené so zmenou existujúceho vzhľadu predtým prevádzkovaných priestorov bez výmeny konštrukčných prvkov.
- Kapitálové opravy - opravy spojené so zmenou existujúceho vzhľadu predtým prevádzkovaných priestorov s výmenou konštrukčných prvkov.
- Rekonštrukcia sú práce spojené so zmenou existujúceho vzhľadu a funkčnosti predtým prevádzkovaných priestorov.
- Dokončovanie priestorov je práca spojená s pristavením požiadavky spotrebiteľov priestory odovzdané po stavebných prácach podľa podmienečnej klasifikácie „bez dokončenia“.
Najčastejšie vykonávaným typom opráv je „kozmetická“ oprava, ktorá predstavuje 48,5 % z celkového objemu zákaziek opravárenských služieb (pozri obrázok 2). Veľmi žiadané sú aj selektívne opravy, ktorých podiel predstavuje 40,3 %. Kapitálové opravy sa vykonávajú oveľa menej často – 9,4 % zákaziek na opravy a stavebné práce súvisí s týmto typom opráv. Ďalších 4,4 % Rusov nevykonáva opravy v pravom slova zmysle, stavanie novej chaty alebo chaty.

Približne 32,3 % obyvateľov Ruska a približne 41 % obyvateľov Moskvy vykonáva opravy ročne (pozri obrázok 3). Výsledky výskumu naznačujú, že v Rusku ako celku väčšina obyvateľov, ktorí sa rozhodli pre opravu (79,9 %), uprednostňuje opravu svojpomocne bez toho, aby hľadala pomoc od špecialistov. Niektorí obyvatelia (14,9 %) stále najímali robotníkov, ale len na určité druhy prác, ďalších 13,9 % Rusov sa uchýlilo k pomoci priateľov a známych a len 3,2 % si najalo stavebný tím na súbor prác. Je pozoruhodné, že podiel obyvateľov, ktorí využívajú služby stavebných firiem na opravy v Moskve, je 10-krát vyšší ako v Rusku ako celku. 34% obyvateľov hlavného mesta sa uchýli k pomoci opravárenských a stavebných tímov (podľa výsledkov výskumu Comcon).

Charakteristickým znakom dopytu po opravárenských a stavebných službách je závažnosť faktora sezónnosti. Vrchol dopytu pripadá na letné mesiace - obdobie od júla do augusta.
Opravy a stavebné práce sa vykonávajú vo vnútri aj mimo budov. Najpopulárnejšími druhmi vonkajších prác sú nátery fasád, pokrývačské a hydroizolačné práce. Najbežnejšími typmi opráv a stavebných prác vykonávaných vo vnútri budovy sú výzdoba interiéru: tapetovanie stien, bielenie stropov, omietky, maľovanie stien a iné. Druhy interné práce spojené s inštaláciou inžinierskych systémov sú menej bežné ako dokončovacie práce (pozri obrázok 4).

Obrázok 4 Dopyt po rôznych typoch vnútorných opravárenských a stavebných prác na ruskom trhu, % (podľa štúdie Comcon T-RGI)

Domáce je považované za jedno z najnepriehľadnejších. Mnohé z firiem na ňom prítomných nemajú na takúto činnosť ani licenciu. Tie, ktoré majú potrebné povolenie, tiež často pracujú podľa rôznych „tieňových“ schém. Je veľmi ťažké bojovať s týmto negatívnym javom pre štát, ale taký je stav vecí.

Trh opravárenských služieb dnes

Presne odhadnúť objem trhu opravárenských služieb je takmer nemožné, skúsme však aspoň odhadnúť jeho približný rozsah. Začnime hlavným mestom. , celková obytná plocha, v ktorej je asi dva a pol milióna „štvorcov“ bez povrchovej úpravy a asi 1,5 milióna m² s minimálnou úpravou. Okrem toho každý rok získa nových vlastníkov najmenej 70 tisíc bytov, čo je približne 4,2 milióna m².

Prirodzene, nie každý robí opravy v novom dome, niekto si radšej poradí sám alebo sa uchýli k pomoci priateľov. Drvivá väčšina nových osadníkov však stále radšej okamžite zmení situáciu a pozve profesionálov. Zároveň nezabúdajme na „plánovanú“ opravu, ktorú každý byt potrebuje aspoň raz za desať rokov.

Ak chcete získať približný všeobecný obraz o ruskom trhu opravárenských služieb, všetky vyššie uvedené ukazovatele sa musia vynásobiť štyrikrát. Tu vychádzame z toho, že objemy hlavného mesta sú zhruba štvrtinové oproti celoštátnym. Atraktívny pre stavebných organizácií regióny sú Moskovská a Leningradská oblasť, ako aj Petrohrad, Jekaterinburg, Novosibirsk a ďalšie veľké mestá.

Vlastnosti trhu opráv

Pre vstup do opravy a konštrukcie sú potrebné určité. V prvom rade sú to náklady na riešenie organizačných záležitostí (získanie preukazu, evidencia), náradie a auto. Ak nie je dosť na prenájom, je celkom možné zaobísť sa bez kancelárie. Hlavné je, samozrejme, nájsť kvalifikovaných interpretov a samozrejme zákazníkov.

Trh opráv sa tradične aktivuje počas teplého obdobia, ale v posledných rokoch s príchodom nových moderných materiálov výrazná sezónnosť postupne mizne. Kozmetické opravy sú najobľúbenejšie, tvoria takmer 90% všetkých zákaziek. Na rekonštrukciu hlavného mesta v regiónoch platí jeden prípad z desiatich, v hlavnom meste môže toto číslo dosiahnuť 25 %.

Je tiež potrebné poznamenať takú črtu trhu s opravárenskými prácami, ako je takmer úplná absencia výkonných umelcov. Áno, mnohé firmy sú vďaka svojej dobrej povesti veľmi obľúbené, no ťažko vymenovať aj také, ktoré by vo svojom meste spoznal každý a ešte k tomu v celoštátnom meradle. Tento fakt sa dá ľahko vysvetliť neprehľadnosťou odvetvia a konkrétne neochotou organizácií priťahovať príliš veľkú pozornosť zo strany štátu.

Typy stavebných spoločností

Existujú tri hlavné typy spoločností poskytujúcich opravy a stavebné služby. Najlacnejšie, hoci nelegálne, je pozývanie súkromných osôb alebo neregistrovaných brigád „šašašov“. Vo veľkých mestách sú do takýchto organizácií väčšinou zapojení Moldavci, Uzbeci a Ukrajinci. Ich práca stojí oveľa menej, čo umožňuje manažmentu stanoviť najnižšiu možnú cenu.

Licencované firmy „strednej ruky“ zamestnávajú väčšinou päť až desať ľudí. V prípade potreby si na základe zmluvy pozvú odborníkov zvonku. Často sú takéto zmluvy len ústne, nie sú oficiálne podporované. Vo všeobecnosti sú vzťahy takýchto firiem so štátom tiež málo transparentné.

Najviac "dodržiavajúce zákony" na ruskom trhu opravárenských prác sú považované za veľké organizácie špecializujúce sa na elitné a drahé predmety. Tieto spoločnosti zamestnávajú výlučne vysokokvalifikovaných odborníkov, na realizáciu projektu zvyčajne dohliada architekt. Tento segment má najmenší počet hráčov, no v peňažnom vyjadrení je jeho podiel najväčší.

vyhliadky

Napriek veľmi pravdepodobnému poklesu ekonomiky v najbližších rokoch by trh renovácií nemal príliš klesnúť. hlavný dôvod podobný optimizmus - v každom prípade bude potrebné, aby vláda naďalej podporovala objem bytovej výstavby, čiže počet novostavieb, ak sa zníži, nie je príliš katastrofálny.

Dôležité je aj to, že každým rokom rastie percento monolitických domov, ktorých oprava je oveľa drahšia ako pri panelových. Byty nachádzajúce sa v takýchto budovách väčšinou nemajú ani priečky a rozvody pre vodovod. Vo všeobecnosti je oblasť činnosti stále rozsiahla. Ďalšou otázkou je, ako sa zákazníci zachovajú v zložitej ekonomickej situácii.