Bir güvenlik organizasyonunda yönetimin temelleri. Bir güvenlik şirketinde yönetimin temelleri (56285)

Kriz, kuruluşları maliyetleri optimize etmeye ve maliyetleri düşürmeye zorluyor. Öte yandan, kriminojenik durumun ağırlaşmasına neden olur, bu da güvenlikten tasarruf etmenin büyük kayıplara yol açabileceği anlamına gelir. Bu nedenle, özellikle böyle bir işletmeyi açmanın ve lisans almanın oldukça basit olması nedeniyle, özel güvenlik şirketlerinin sayısı önemli ölçüde artmıştır.

Rusya'da özel güvenlik işi, pazarın canlanmasıyla 90'lı yılların başında ortaya çıktı. Erken kapitalizm günlerinden beri işletmeler ikiye bölünmüş durumda: bazıları maddi mallar üretiyor, diğerleri onları koruyor. Krizin başlamasıyla birlikte, ikincisinin sayısı çarpıcı bir şekilde arttı - işadamları suçun artmasından korkuyor. Bu nedenle, ne kadar alakalı olduğunu ve özel güvenlik şirketinin nasıl açılacağını, yasanın tüm gerekliliklerine uygun olarak ele alacağız.

Güvenlik, amacı kişisel, mülk ve ticari çıkarlarını koruması gereken bireylere ve şirketlere hizmet sunumundan kar elde etmek olan özel bir girişimcilik türüdür. Ana hizmet sektörü: binalar, ofisler, depolar, endüstriyel binalar, yapılar, bölgeler ve iletişim. Vatandaşlarla yapılan sözleşmeler kapsamında, bu tür kuruluşlar evler, girişler, otoparklar, bahçe ve yazlık kooperatifler için koruma sağlar.

2012 yılı itibariyle Rusya'da 23.913 özel güvenlik şirketi bulunmaktadır. 644.740 lisanslı güvenlik görevlisi istihdam ettiler; bunların %15'i eski polis memuru, %6'sı emekli askeri personel, %2'si iç birliklerden savaşçılar ve %1'i eski FSB çalışanlarıydı. Toplamda, sanılanın aksine, bu hastalığa sahip kişilerin oranı özel Eğitim, bunların dörtte birinden fazlasını oluşturmaz.

Güvenlik hizmetleri pazarına kısa bir bakış

İçişleri Bakanlığı verilerine göre 2014 yılında bu alanda 23.594 işletme ve 719.000 kişi istihdam edilmiştir. Aralık 2016 itibariyle, yalnızca KOBİ kaydında 23.079 PSC veya daha doğrusu bir PSC (özel güvenlik kuruluşu) bulunmaktadır. Bunların büyük çoğunluğu, 15 kişiye kadar çalışanı olan mikro işletmelere aittir. Uzmanlara göre, büyük oyuncular (1-5 bin) pazarın% 5'ini işgal ediyor ve özelliği tekelleşmemiş olması. Bunun nedeni kısmen, kanunen PSO'ların yalnızca kayıtlı oldukları bölgede faaliyet gösterebilmesidir. Genel olarak, Rusya'da, özellikle 2014-2015'te sayılarında bir artış var (Şekil 1).

KOBİ'lerin sicilinden (Federal Vergi Servisi'nin web sitesi), belirli bir konuda bilgi almak kolaydır. yerellik, ve rastgele seçtiğimiz veriler, güvenlik şirketlerinin sayısının şehrin özelliklerine bağlı olarak büyük ölçüde değiştiğini göstermektedir (Tablo 1). Öyleyse, Omsk ve Novosibirsk milyonerlerini karşılaştırırsak, o zaman ikinci durumda sayıları iki kat fazladır, bu da korunacak bir şey olduğu anlamına gelir.

Hizmet fiyatları da büyük farklılıklar gösteriyor, fark% 30 - 50'ye ulaşıyor. Şehrinizdeki kuruluşların bir listesini seçerek aralığı belirleyebilirsiniz - çoğu firma internette temsil edilir. Genel olarak, son üç yılda şirket sayısındaki keskin artışla birlikte, piyasada güçlü bir damping yaşanıyor.

Uzun süredir devam eden firmalar bunu büyük bir sorun olarak görüyor ve 2016'nın sonunda tekliflerle FAS'a bile gittiler. devlet düzenlemesi Bu alandaki fiyatlar. Şimdiye kadar, piyasa onları şekillendiriyor ve yeni kurulan firmalar, devlet emirlerinin verilmesi için açılan ihaleler de dahil olmak üzere kemer sıkma politikasına geçenler arasından müşteri buluyor. Aşağıda özel güvenlik şirketi nasıl açılır ve bunun için nelere ihtiyaç vardır daha yakından inceleyeceğiz.

Güvenlik hangi hizmetleri sağlar?

11 Mart 1992 tarih ve 2487-1 sayılı “Özel Dedektiflik ve Güvenlik Faaliyetleri Hakkında Kanun”a göre bu tür işletmelerin 7 hizmet verme hakkı bulunmaktadır.

Vatandaşların hayatını ve sağlığını korumak. Koruma görevini üstlenir bireysel konusu müşterinin kendisi veya gösterdiği kişi olan bir sözleşme kapsamında.
Erişim kontrolü olan nesneler (paragraf 7 ile tamamlanmıştır) hariç olmak üzere, nesnelerin, sahip olunan veya sahip olunan mülkün (taşıma sırasında dahil) korunması.
Tasarım, kurulum, bakım teknik sistemler onlardan alınan sinyallere uygun yanıt önlemlerinin benimsenmesi ile koruma. İzin verilen ekipmanların listesi Posta'da listelenmiştir. Doğru. 23.06.2011 tarih ve 498 sayılı. Ses ve video gözetimi, erişim kontrolü, sabit ve hareketli nesnelerin izlenmesi ve navigasyonunu içerir.
Mülkiyet ve kişisel güvenlik konusunda tavsiye ve tavsiyelerde bulunmak. Anlam verimli planlar ekipmanın yeri, korunma yöntemleri ve kendini savunma teknikleri. Yasal sorunlar sözleşme kapsamında veya varsa eyalette nitelikli avukatların katılımıyla çözülür.
Toplu etkinlikler sırasında düzen ve güvenliğin sağlanması: kurumsal tatiller, sunumlar, sergiler. Bu tür hizmetler, bireyler ve tüzel kişilerle sözleşmeye dayalı olarak sağlanır ve bir etkinlik prosedürünün geliştirilmesini, katılımcılar için kurallar ve brifing içerir.
İşletme ve kuruluşlarda iç rejimin sağlanması. Bu, müşteri tarafından oluşturulan siparişin sürdürülmesi anlamına gelir: giriş, çıkış, nesnelerin binadan ve bölgeden çıkarılması, ulaşım erişimi, çalışanların ve müşterilerin davranışlarının kontrolü. Onaylanan istisnaların listesi Gönderi. Doğru. 08/14/1992 tarih ve 587 sayılı (askeri, müdafaa, adli).

Hizmet verilen yer ve alanlarda, özel teşebbüs çalışanları muvazzaf polis memurlarına yardım etmekle yükümlüdür. Özel güvenlik şirketinin faaliyetleri İçişleri Bakanlığı tarafından kontrol edilir, planlı ve habersiz denetimler yapılır.

Etkinlik kısıtlamaları

Sadece Rus vatandaşları ve kuruluşları özel güvenlik şirketi kurabilir. Yabancılar ve çifte vatandaşlığa sahip kişiler, bu faaliyete ancak uluslararası bir anlaşma temelinde izin verilir.
Baş da dahil olmak üzere işletmenin her çalışanı, özel güvenlik görevlisi sertifikasına sahip olmalıdır. Özel kuruluşlarda mesleki eğitimden sonra alınabilir ve 5 yılda bir yenilenmesi gerekir.
Yönetici için zorunlu Yüksek öğretim ve ayrıca - PSO için gelişmiş eğitim programı kapsamında. Adli sicil kaydı, holiganlıktan idari suçlama, uyuşturucu olmamalıdır.
CHOO'nun kullanımına izin verildi Fiziksel gücü, ayrıca özel ekipman ve ateşli silahlar - iki kişi başına en fazla 1 birim. Türleri, satın alma prosedürü ve güvenlik standartları Posta tarafından düzenlenir. Doğru. 08/14/1992 tarih ve 587 sayılı. Belirli araçları kullanma izni, altı adede kadar olan muhafız kategorisine göre belirlenir.

Bir güvenlik şirketi nasıl açılır

LLC'yi Kaydedin - diğer organizasyonel formlara izin verilmez. Firma güvenlik hizmeti veriyorsa başka faaliyetlerde bulunamaz.
Katkıda bulunmak kayıtlı sermaye- en az 100 bin ruble ve eğer silahlı muhafızlar planlanıyorsa veya teknik ekipman kullanılıyorsa - 250 bin ruble. En az %50 nakit olarak yatırılır.
Provizyon için "OK 029-2014 (NACE Rev. 2)": 80.10'a göre faaliyetleri seçin özel güvenlik, 80.20 - güvenlik sistemlerinin sağlanması hakkında; 80.30 - sözleşme kapsamında uzmanların katılımı dahil olmak üzere dedektiflik (dedektiflik) faaliyetleri.
Bir lisans alın - bu konuyu ayrıca ele alacağız.

Küçük işletmeler için basitleştirilmiş bir vergilendirme planının kullanılması en uygunudur. İşletmeye yapılacak yatırımın miktarı, verilmesi planlanan hizmetlerin niteliğine bağlıdır. Minimum ise - silahsız güvenlik, sinyalizasyon sistemlerinin kurulumu, o zaman en basit iletişim aracı ve ucuz ekipman olan küçük bir ofis (10 m2'ye kadar) kiralamaktan ibarettir. Aksi takdirde, silah satın almak, depolama için özel bir güvenli oda, arabalar donatmak, bir atış poligonu ayarlamak (kiralamak) gerekecektir.

PSC lisanslama prosedürü

Ruhsat alma kuralları iki belge ile düzenlenir:

"Özel ... faaliyetlerin ruhsatlandırılmasına ilişkin yönetmelik", onaylandı. Hızlı. Doğru. 498, 23/06/2011;
"İçişleri Bakanlığı'nın idari düzenlemeleri", onaylandı. Sipariş No. 1039, 29/09/2011.

"Rusya İçişleri Bakanlığı'nın URL'si" (ruhsatlandırma ve çalışma izni organizasyonu Departmanı) tarafından verilirler. İçişleri Bakanlığı'nın resmi web sitesinde (www.mvd.ru), bununla ilgilenen tüm bölgesel departmanların adreslerini ve telefon numaralarını içeren bir tablo indirebilirsiniz (Şekil 2).

Kuruluş başkanı lisans için başvurur, verilen her hizmet türü için ayrı ayrı verilir ve bunların tümü belgede listelenir. Bu durumda, aşağıdakilerin asıllarını ve kopyalarını sunmalısınız:

diploma, güvenlik görevlisi sertifikası, ileri eğitim kurslarını tamamlama sertifikası - başkan için;
noter tasdikli kurucu belgeler; devlet tescili ve vergi kaydı sertifikaları (veya Birleşik Devlet Tüzel Kişiler Sicilinden bir alıntı);
3 * 4 cm fotoğraf ekli çalışanların kişisel kartlarının verilmesi için bir başvuru ve istihdam emrinden bir alıntı;
devlet vergisi ödemesinin makbuzu - 7500 ruble.

Bunlara ek olarak:

Kurulum ve montaj ile koruma için teknik araçlar, erişim ve nesne içi modun sağlanması - personel 24 saat görev bölümünün sağlandığı durumlarda, ilgili uzmanlar; araçların (sahip olunan veya kiralanan) iletişim araçlarının mevcudiyetinin teyidi; radyo frekanslarını kullanma izni.
Tavsiye için - bir avukatla anlaşma veya iş tanımı personel uzmanı.
Toplu etkinlikler sırasında düzeni sağlama hakkını elde etmek - ulaşım, iletişim, bir eylem planı ve bunların yürütülmesi sırasında brifingler hakkında.

45 gün içinde yerinde inceleme yapılır ve ardından 5 yıllık bir lisans verilir. Hemen bir iş kurmak için, girişimciler çoğu zaman uygulamaya konsol ve silahlı korumalar dahil etmezler, çünkü bu durumda bir cephaneliğin mevcudiyeti, fonlar kişisel koruma ve benzeri. Fon birikimi ve genişleme ile lisansı tamamlayabilirsiniz, yeniden kayıt 3.500 rubleye mal olur.

İzin, Rusya Federasyonu genelinde geçerlidir, ancak bir özel güvenlik şirketi yalnızca kayıtlı olduğu bölgede çalışabilir. Faaliyetlerin başlaması ve sona ermesi İçişleri Bakanlığı'na bildirilmelidir. İzinsiz çalışmak idari sorumluluk gerektirir ve İdari Suçlar Kanunu'nda tutarsızlık vardır. Evet Art. 20.6 Bu ihlal için para cezası belirlenir: 20.000 - 30.000 ruble. Aynı zamanda Art. 14.1 için ceza sağlar girişimcilik faaliyetiüretim araçlarına el konulmasıyla 40.000 - 50.000 ruble tutarında lisanssız. Yani hakimin bir seçeneği var.

En çok hangi hizmetler talep görüyor?

Özel güvenlik şirketi açmak zor değil ama talebin hangi yönde değiştiğini iyi düşünmek gerekiyor. Şu anda piyasada üç tür hizmet bulunmaktadır:

fiziksel (sonraki) güvenlik;
konsol yanıt sistemi;
"bulut" video gözetimi.

En büyük yatırımlar, konsol komplekslerinin kurulumunu ve bakımını gerektirir. Özel donanıma ek olarak, araçların ve mobil ekiplerin mevcudiyetini sağlamak gerekir. Büyük müşteriler (ağ perakendecileri, bankalar), eksiksiz bir fiziksel ve teknik araç yelpazesi sağlayabilen bir şirketle çalışmayı tercih eder. Akıllı video teknolojileri, müşterinin pahalı ekipmanlardan tasarruf etmesine izin verdiği için konsollar için ciddi bir rakiptir.

Aynı zamanda, birçok kuruluş fiziksel koruma olmadan yapamaz. Ayrıca tasarruf etmek için insanları depolara, şantiyelere, üretim alanlarına yerleştirmeyi tercih etmektedirler. Bu nedenle, yakın gelecekte kulüpleri olan güçlü adamların piyasadan ayrılması beklenmiyor. İşi okullarda, hastanelerde, tatil köylerinde olan emeklilerin yanı sıra. Bu nedenle İstanbul'da özel güvenlik şirketi açılması modern koşullar umut verici olarak kabul edilebilir. İşin özel yapısı gereği bu alanda herhangi bir bayilik verilmemektedir.

Bir güvenlik organizasyonundaki yönetim, diğerleriyle aynı prensiplere göre gerçekleştirilir. Aynı şekilde, kurumsal yönetim sistemi kapsamında, yapıcı, yaratıcı, inisiyatif çalışması için en uygun koşulları sağlamak üzere, ekibi ve bireysel çalışanları önlerindeki görevleri tamamlamaları için kapsamlı ve amaçlı bir şekilde etkilemeyi amaçlayan bir işletmede çalışmayı organize etmenin bir yolunu kastediyoruz. .

Yönetim teorisine girmeden, kurumsal çalışmaya, özel bir güvenlik organizasyonunda bir yönetim hiyerarşisi yaratma pratiğine odaklanmak istiyorum.

Devletimizin kurucusu V.I. “Başarılı bir yönetim için kazanma becerisine, ikna etme becerisine ... pratik olarak organize etme becerisine ek olarak neyin gerekli olduğunu düşünmemiz gerekiyor. Bu en zor görev… Ve bu en ödüllendirici görev” diye yazdı “Acil Görevler” adlı çalışmasında Sovyet gücü"(Lenin V.I. PSS - v. 36. - s. 173). Dolayısıyla, herhangi bir işletme (organizasyon), gerçekleştirilen görevlere dayalı olarak yönetim dahil bir organizasyon yapısının oluşturulmasıyla başlar.

Kuruluş, kurucu (kurucular) tarafından atanan bir yönetici tarafından yönetilir. Bir yönetici atandığında, onunla haklarını, görevlerini ve sorumluluklarını, maddi destek koşullarını ve görevden alma prosedürünü belirleyen bir sözleşme yapılır. Yöneticinin yetkinliği, kurucuların münhasır yetkisine atıfta bulunulmayan tüm konuları içerir. Ayrıca, müdürün hastalığı veya tatili sırasında yetkilerini devretme konularını da tartışır.

Yönetmen, yetki sistemini belirler, yani. her memurun görev kapsamı, personel tablosunu onaylar, PSC'yi yönetmek için bir çalışma aparatı oluşturur. Ek olarak, yetkinliği, görevlerin yerine getirilmesi için sorumlu çalışanların seçimini, yapılan işi izlemek için bir sistemin geliştirilmesini vb. içerir. Bunu yaparken, yönetmen birkaç noktayı dikkate almalıdır.

İlk olarak, PSC personeli ve idari aygıt kalıcı olamaz. Görevlere, finansal olanaklara vb. bağlı olarak değişecektir.

İkinci olarak, PSC personeli "şişirilmemelidir". Çok sayıda boş pozisyonlar, personelin yetersiz kullanılmasına, kafa karışıklığına, organizasyonel karışıklığa yol açacaktır.

Üçüncüsü, yönetim kademesinde yeterli sayıda personel temin edilmelidir. Uygulama, bir işletmeyi yönetmek için 5-7 çalışan için (kıdemli vardiyadan direktöre) bir yöneticiye sahip olmanın gerekli olduğunu göstermektedir.

Örneğin, 2-4 gardiyan, bir kıdemli gardiyana güvenir. Vardiya amiri 5-8 kişilik bir grup olarak atanır. Kıdemli nesne - 15-20 kişi için bir tane.

Genellikle, büyük bir özel güvenlik şirketinde, başkan ve yardımcısı (vekilleri) tarafından yönetilen çeşitli bölümler oluşturulur, örneğin sabit güvenlik departmanı, malların taşınması için güvenlik departmanı, kişisel departman vb.

Müdür yardımcı(lar)ının sayısı ve işlevsel görevleri yine çözülecek görevlere ve mali imkanlara bağlı olacaktır.

Böylece sıraya girin örgütsel yapı CHOO ve yönetim hiyerarşisi.

Böyle bir yönetim yapısının inşası, PSC personelinin faaliyetlerinin belirli ve sistematik yönetimini etkin bir şekilde gerçekleştirmeyi, onlara pratik yardım sağlamayı ve işi sürekli izlemeyi ve en önemlisi, yönetim işlevlerini etkin bir şekilde dağıtmayı mümkün kılacaktır. astlar arasında ve ayrıca gerekirse başkanın yetkilerini diğer yetkililere devredin.

Büyük ölçüde önemli faktör- ekipteki ilişkilerin temeli olarak işletmede itaatin kurulması. Yukarıdaki şemaya göre, bir güvenlik organizasyonu ekibindeki bağlılık, etkileşim ve ilişkilerin sırasını izleyebilirsiniz. Programdaki direktörün takdirine bağlı olarak, ek olarak personel yönetimi rotalarını da ana hatlarıyla belirtebilirsiniz. Her lider, görevlere ve mevcut fırsatlara bağlı olarak bunu bağımsız olarak yapar.

Özel güvenlik kuruluşu, hem görev çözme hem de kompozisyon açısından belirli bir kuruluştur. Çeşitli ilişkileri vardır. Birisi şu seçenekten memnun: "Petya ... Vasya ... Senden yarın gitmeni istiyorum" ve biri: "Doğru! Mümkün değil!" PSO'da ilişki kurmak çok karmaşık, sürekli bir süreçtir ve bir kez bunda ustalaştığınızda, organizasyonu daha etkili bir şekilde yönetebileceksiniz.

Diğerleri gibi özel güvenlik organizasyonu emek kolektifi, kurumsal faaliyetler, belirli bir ahlak, etik ve görev çağrısının birliği ve ortaklık ilişkileri ile birleşmiş çalışanlardan oluşan bir ekiptir (bizim durumumuzda özel güvenlik görevlileri). Organizasyon yapısının kendisi bir ekip oluşturmaz, içinde doğru ilişkileri tam olarak oluşturamaz. Bu yapıya dahil olan çalışanlar arasında güçlü ticari, kişisel ve isterseniz dostluk da dahil olmak üzere duygusal bağların oluşması gerekir. Ancak o zaman çalışan için uygun çalışma koşullarına sahip, faaliyette etkili, tek bir mikro-sosyal organizma oluşur: "İşe gitmek istiyorum" dediklerinde.

Takımın oluşumunda liderin çalışmasının başlangıç noktası ve içindeki ilişkiler şöyle olacaktır:

ortak faaliyetler için gerekli verilere sahip uzmanlar;

ortak ilgi alanları, ortak faaliyetleri içeren görevler.

İlk pozisyon üzerinde duralım ve bir ekip oluşturmanın özellikleri ve bir güvenlik şirketindeki ilişkiler hakkında konuşalım. Liderliğin ana görevi, ekibin karşı karşıya olduğu görevleri başarıyla çözecek ve finansal olarak müreffeh olmasına yardımcı olacak böyle bir ekibin ve bu tür ilişkilerin oluşturulması olacaktır. PSO'da ancak ortak çıkarlar ve hedefler belirlendiğinde ekip üyeleri arasında etkileşim kurulabilir, sağlıklı bir sosyo-psikolojik iklim oluşturulabilir ve disiplin güçlendirilebilir.

PSO'nun doğası gereği her zaman tek bir entegre ekip olamayacağı akılda tutulmalıdır. Vardiyalı çalışma (çoğu durumda, görevde 1 kişi çalışır), nispeten yüksek personel devri, personelin diğer tesislere veya güvenlik görevlerine periyodik olarak yeniden düzenlenmesi - tüm bunlar elbette ekibi yönetmeyi zorlaştırır, oluşturma olasılığını azaltır içindeki güçlü ilişkiler. Yine de takımda açık, arkadaş canlısı, demokratik bir ortam oluşturmaya çalışılmalıdır.

Takımın çeşitli çalışma koşullarında nasıl oluştuğuna bakalım.

1. Ekip oluşturma, çalışanların eğitimi ve gelişimi için genel yönergeler. Ne tür bir üst düzey yönetici ve lider ekibi oluşturulacak, özel güvenlik şirketindeki tüm işlerde, ilerideki görevlerin çözümünde böyle bir etkisi olacaktır.

Ekip arkadaş canlısıysa, birleşikse, ortak çıkarları varsa, o zaman karşılıklı yardımlaşma ve karşılıklı yardımlaşma olacak, başarılar olacak, kavgalar olmayacak, denemeler olmayacak ama astlar arasında sağlıklı bir atmosfer olacak. Ve elbette, yönetim sorumluluklarını dağıtamaz, iç düzenlemelerini düzenleyemez, iş planlayamaz ve bir eylem stratejisi belirleyemezse her şey tam tersi olacaktır.

Bu yöndeki çok önemli bir koşul, yöneticilerin mesleki ve ticari özelliklerini dikkate alarak görevlilerin hizmet talimatlarını ve görevlerini dikkatlice geliştirmek ve bunların yönetici tarafından yürütülmesi üzerindeki kontrolüdür.

Bazen İş Kanunu'nun işverene kendi yetkisi dahilinde yerel düzenlemeler tüm çalışanlar için geçerli olan işletme içindeki iş ilişkilerini düzenlemek. Ancak unutulmamalıdır ki, yerel kanunlar, devlet tarafından çalışanlara sağlanan garantilerin miktarını azaltamaz.

Ekip, çalışanları işe alma ve işten çıkarma prosedürünü belirleyen dahili işgücü düzenlemeleri geliştirmelidir; iş sözleşmesinin taraflarının temel hak, görev ve sorumlulukları; çalışma saatleri ve dinlenme süreleri; uygulanan teşvik ve cezalar. Ancak, Kurallarda belirtilen çalışanları işe alma ve işten çıkarma prosedürünün standartlara uygun olduğundan emin olun İş Kanunu ve herhangi bir yeniliğin ancak bu normlar çerçevesinde mümkün olduğunu ve çalışanın İş Kanunu'nun kendisine tanıdığı haklarını sınırlayamayacağını unutmayın.

Görev, güvenlik tesisleri ve vardiyalarda ekip oluşturulması, normal kişilerarası ilişkiler güvenlik görevlileri arasında. Bu elde edilebilir:

iş için işe alım ve psikolojik özellikler kişilikler, işteki uyumlulukları;

çalışanların çalışmalarının sürekli kapsamlı analizi ve personelin konuşlandırılmasındaki zamanında değişiklikler;

çalışanlar arasındaki temasların doğasını ayarlamak (aralarındaki çatışmayı ortadan kaldırmak, herhangi bir gizli anlaşma tezahürünü bastırmak, olumsuz olayları etkisiz hale getirmek, vb.);

bireysel çalışanların diğerleri üzerindeki münhasır konumunun bastırılması - sözde bezdirme;

özel güvenlik görevlilerinin makul inisiyatifini ve coşkusunu, işteki rekabet gücünü sürdürmek;

astlarda olumlu bir duygusal ruh hali yaratmak (geleceğe güven, uygun çalışma koşulları, ekipte sağlıklı bir atmosfer, yönetimin iyi niyeti);

yapılan iş için değerli maddi ve manevi ödülleri sürdürmek.

Bir liderin otoritesi, gerçek kişisel değerlere ve pratik eylemlere dayanır. Liderin kişiliği de önemli bir rol oynar. Bireylerin olumsuz tepkilerini veya toplu kınamalarını önlemek için liderin girişimlerine ve emirlerine takımda sağlıklı bir duygusal tepki oluşturmak için liderin eylemlerinin, deneyiminin, bilgisinin önemini astlara açıklamak gerekir. işlerin durumuna ve çözülecek görevlere bağlı olarak liderin faaliyetlerini zamanında düzeltmek.

Ve performans disiplini gibi kurumsal yönetimin temellerinin böyle bir bileşeni hakkında birkaç söz daha. Onsuz, herhangi bir organizasyonel iş geçecek boşuna, herhangi bir işletme (kuruluş) görevlerini yerine getiremeyecektir.

Disiplinin uygulanması, yönetimin birliğini ve netliğini sağlar, tüm icracıların eylemlerini koordine eder, sonuç için sorumluluklarını açıkça tanımlar, hızlı kararlar vermenize ve işletmeyi bir bütün olarak yönetmenize olanak tanır.

Sıkı performans disiplini, öncelikle detaylı geliştirme ile sağlanır. işlevsel görevler tüm yapının uygulayıcıları, hizmet talimatları ve diğer düzenleyici belgeler.

İkincisi, uygulayıcıların kendilerine verilen görevleri, emirleri, emirleri derinlemesine bilmelerini sağlayarak, becerilerini ve bunları yerine getirme yeteneklerini geliştirerek.

Üçüncüsü, işin kapsamlı ve nesnel bir şekilde değerlendirilmesini mümkün kılan günlük sistematik izlemenin uygulanması.

Dördüncüsü, organizasyonda inisiyatifin tezahürü için koşullar, bir rekabet ve rekabet ortamı yaratarak, kariyer gelişimi işçiler.

Beşincisi, teşvik ve cezaların ustaca kullanılması.

Altıncı, sosyal sorunların çözümü ve garantiler (maaş, sosyal katkılar, ödemeler) hastalık izni, tatiller, normalleştirilmiş çalışma zamanı vb.) işletme çalışanları için.

Vladimir Çernyaev

Özel güvenlik şirketi "Plan A"

Slogan: "B planına ihtiyacımız yok"

CHOP yapısı:

Herhangi bir özel güvenlik şirketinin çalışmalarının organizasyonu, bir güvenlik rejiminin kurulması anlamına gelir. Bu rejim, bireylerin, maddi değerlerin ve ayrıca korunan nesnenin faaliyetleri hakkında bilgilerin garanti altına alınmasını sağlamayı amaçlayan örgütsel, lojistik ve kontrol önlemlerinin bir kombinasyonunu sağlar. Bir koruma rejimi oluşturmanın temel amacı, binaların ve binaların güvenliğini, korunan bir nesnenin mülkiyetini, bu işletmenin faaliyetleri hakkında her türlü bilgiyi sağlamaktır.

Güvenlik organizasyonu şunları içerir:

hizmet için personel seçimi;

çalışanların genel özel eğitimi;

personelin korunan nesnelere yerleştirilmesi;

hizmete girmeden önce personele brifing verilmesi;

hizmete girmeden hemen önce personel için özel görevler belirlemek;

hizmet performansını özetleyen hizmet (günlük) kıyafetlerinin performansı üzerinde kontrol.

Personelin korunan tesisler arasında dağılımı aşağıdakiler dikkate alınarak gerçekleştirilir:

korunan nesnenin önemi ve özellikleri;

eğitim, entelektüel ve yaş nitelikleri dikkate alınarak güvenlik görevlilerinin bireysel özellikleri;

fiziksel uygunluk ve ateş becerileri, özel kendini savunma araçlarını kullanma becerisi;

korunan tesislerde bulunan mühendislik ve teknik araçları ve iletişim araçlarını kullanma becerisi.

Şantiyelere atandığında, bilgi ve pratik deneyimlerinden tam olarak yararlanmak için genç çalışanların deneyimli uzmanlarla birlikte gönderilmesi tavsiye edilir.

Yeterlik:

I. PSC faaliyetlerinin organizasyonu

1. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu uyarınca özel bir güvenlik şirketinin faaliyetlerinin organizasyonu.

Kurulmuş:

gerekli kurucu ve kayıt belgelerinin mevcudiyeti;

örgütsel ve yasal biçim;

özel bir güvenlik şirketinin kurucuları;

yürütülen faaliyet türleri için lisansların mevcudiyeti;

kurucu belgelerde ve kayıt formunda belirtilen verilerde çelişki olmaması.

bir özel güvenlik şirketinin amaç ve hedefleri ile yapılan anlaşmalara uygunluğu incelenir.

a) Bir özel güvenlik şirketinin güvenlik hizmetleri sunmak üzere piyasada faaliyet gösterdiği süre.

Bu kriter, şirketin diğerlerinin yanı sıra güvenilir uzun vadeli operasyon amacıyla kurulduğunu, yasalar çerçevesinde faaliyet gösterdiğini, özel güvenlik faaliyetlerini geliştirmeyi amaçladığını ve pratik deneyim biriktirdiğini gösterir.

10 yıldan fazla - 4 puan

5 ila 10 yıl - 3 puan

2 ila 5 yıl - 2 puan

2 yıldan az - 1 puan

b) Özel güvenlik şirketinin ofis binalarının hazırlık düzeyi.

Bu kriter, özel bir güvenlik şirketinin istikrar derecesini, işin organizasyon seviyesini gösterir.

Ofis ve CWC, özel güvenlik şirketi yapısının sağladığı birimleri barındırmak için yeterli sayıda ofis ve şehir telefonları - 4 nokta ile kendi veya kiralık binalarında yer almaktadır.

Ofis ve CWC, özel güvenlik şirketi yapısının sağladığı birimleri barındırmak için yeterli sayıda ofis ve şehir telefonları - 3 nokta ile alt kiralanmış bir binada bulunmaktadır.

Ofis ve CWC, özel güvenlik şirketi yapısının sağladığı birimleri barındıracak yeterli sayıda ofis ve şehir telefonu - 2 nokta ile korunan tesislerden birinde yer almaktadır.

Ofis veya kendi CWC'si yok - eksi 2 puan.

Özel güvenlik şirketinin her birimi ve yönetim kadrosu için birer adet olmak üzere yeterli sayıda ofis kabul edilir. Oda sayısı yetersiz ise, derecelendirme göstergesi 1 puan düşürülür.

II. Özel güvenlik şirketlerinin organizasyon yapısı ve kadroları

2. İş Kanunu'na göre özel bir güvenlik şirketinin faaliyetlerinin organizasyonu Rusya Federasyonu.

İş ve bunlarla doğrudan ilgili hukuki ilişkilerin öznesi olarak işveren, belirli hak ve yükümlülüklerin sahibidir. İşveren, faaliyetlerini yerine getirirken, zorunlu olanlar da dahil olmak üzere yerel düzenleyici yasal düzenlemeleri kabul etme hakkına sahiptir ve ayrıca çalışanları imza karşılığı bilgilendirmek ve bunların uygulanmasını talep etmekle yükümlüdür.

Özel bir güvenlik şirketinde çalışma ilişkilerini düzenleyen onaylanmış zorunlu yerel düzenleyici yasal düzenlemelerin varlığı kurulmuştur. İçerikleri, Rusya Federasyonu İş Kanunu'nun gerekliliklerine uygunluk açısından analiz edilir.

Bir özel güvenlik şirketi başkanı tarafından iş mevzuatı gerekliliklerine ilişkin ihlallerin tespit edilmesi, belgelendirme kararının ortadan kaldırılıncaya kadar gecikmesinin nedenidir.

Çalışma kitapları, muhasebe kayıtları ve çalışma kitaplarının kaydı, T-2 form kartları, kabul emirleri, işten çıkarılma, disiplin cezaları var, işletmenin tüm çalışanları ile iş sözleşmeleri imzalandı - 4 puan.

Çalışma kitaplarının varlığında, işletmenin tüm çalışanları ile iş sözleşmeleri, muhasebe dergileri ve çalışma kitaplarının kaydı, eksik T-2 form kartları, kabul emirleri, işten çıkarılma, disiplin yaptırımları - 2 puan.

İşletmenin tüm çalışanları ile iş sözleşmeleri mevcut değildir, muhasebe kayıtları ve çalışma defterlerinin kaydı tutulmaz, T-2 formunun kartları tam değildir - 0 puan.

Sürücülerin yolculuk öncesi tıbbi muayeneleri yapılır (dergilere ve irsaliyelere göre) - artı 2 puan, yolculuk öncesi yoktur tıbbi muayeneler- eksi 3 puan.

3. Bir özel güvenlik şirketinin personel potansiyelinin belirlenmesi.

İnsan kaynakları değerlendirilirken aşağıdakiler bulunur:

3.1. Çalışanların nicel ve nitel göstergeleri.

Personel ve fiili sayısı, güvenlik fonksiyonlarını yerine getiren çalışanların oranı belirlenir. Çalışan sayısı:

özel güvenlik görevlisi sertifikası;

hizmet silahlarını bulundurma ve taşıma izni.

3.2. İşçilerin mesleki eğitimi.

Periyodik denetimlerden geçen çalışan sayısı belirlenir. Periyodik kontrollerden birinci, ikinci seferden geçme yüzdesi belirlenir. Son 12 ay için analiz edilen göstergeler.

a) İçişleri organları tarafından yapılan periyodik teftişlerden geçmek:

İçişleri organları tarafından yürütülen periyodik teftişleri geçme yüzdesi aşağıdakilere eşitse aşağıdaki noktalar verilir:

%100'den %90'a - 4 puan

%90'dan %50'ye - 3 puan

%50'den %25'e - 2 puan

b) Özel bir güvenlik şirketinde çalışanların mesleki eğitimi (yeniden eğitimi):

Çalışanları özel eğitim merkezlerine göndermek veya uzmanlardan eğitim için uzmanları davet etmek eğitim merkezleri- 4 puan;

Kendi programlarını, kılavuzlarını ve broşürlerini kullanarak - 3 puan;

Çalışanların eğitimi tesiste ana faaliyet sırasında gerçekleştirilir - 1 puan.

4. İdari aygıtın çalışma kalitesinin değerlendirilmesi.

4.1. Faaliyet türüne göre lisans gerekliliklerine ve koşullarına uygunluğun değerlendirilmesi: güvenlik faaliyetleri.

Faaliyet türüne göre lisans gerekliliklerine ve koşullarına uygunluk değerlendirilirken, gerekliliklerin yerine getirilmesi ve FRRR gerekliliklerine uygunluğu (yaklaşık 25 puan) esas alınır.

Tüm maddeler yerine getirildi - 4 puan;

Küçük, kolayca elenen açıklamalar var - 3 puan.

4.2. İşletmenin iç belgelerinin iş kalitesinin değerlendirilmesi, güvenlik hizmetlerinin özelliklerine uygunluğu.

a) Nesnelerin korunması için kendi anlaşmalarının geliştirilmesi:

Nesnelerin korunmasına ilişkin dahili resmi belgelerin varlığı, idari aygıtın koruma organizasyonuna yaratıcı katılım derecesini gösterir.

Özellikleri dikkate alınarak her bir nesne için bireysel sözleşmelerin geliştirilmesi ve kullanılması - 4 puan;

kullanım standart sözleşmeler her nesne için - 2 puan.

b) Nesnelerin korunması için dahili resmi belgelerin geliştirilmesi ve sürdürülmesi:

Nesnenin özelliklerini dikkate alarak, korunan her nesne için bireysel talimatların geliştirilmesi ve kullanılması - 4 puan;

Nesnenin özelliklerini dikkate almadan her bir koruma nesnesi için standart talimatların kullanılması - 2 puan.

c) Güvenlik tesislerinde hizmet teftişi yapma prosedürü:

Güvenlik tesislerinde sürekli olarak hizmet teftişleri yapan özel olarak tahsis edilmiş çalışanların idari aparatındaki varlığı - 4 puan;

İdari aygıtlar ve nesnelerin küratörleri tarafından düzenli (günde en az bir kez) teftiş yapılması - 3 puan;

İdari aparat ve nesnelerin küratörleri tarafından düzenli (haftada en az 4 kez) teftiş yapılması - 2 puan;

Nesnelerin küratörleri tarafından periyodik (haftada 4 defadan az) teftiş yapılması - 1 puan.

III. PSC'nin maddi ve teknik temeli ve mali göstergeleri

5. Özel bir güvenlik şirketinin malzeme ve teknik altyapısının belirlenmesi.

Malzeme ve teknik temeli incelerken, özel bir güvenlik şirketinde bulunan silah sayısı, güvenlik işlevlerinin yerine getirilmesi için gerekli özel ekipman, iletişim ekipmanı, araç ve diğer ekipmanların sayısı ortaya çıkıyor.

a) Güvenlik görevlilerine üniforma sağlanması:

Mevsime, hizmet yerine ve gardiyanların görevlerine bağlı olarak üniforma varlığı (kıyafetlerde özel güvenlik şirketinin adı / amblemi zorunludur) - 4 puan;

Üniformalı gardiyanların eksik sağlanması veya giysilerde isim/amblem olmaması - 2 puan.

b) Siparişleri yönetmek için 24 saat görev hizmetinin varlığı:

Özel bir güvenlik şirketinin liderlerinden birinin başkanlık ettiği 24 saat görev vardiyasının varlığı ve dört veya daha fazla otomobil ekibinden oluşan bir müdahale biriminin (grup) varlığı - 4 puan;

Vardiya amiri tarafından yönetilen 24 saat görev vardiyasının varlığı ve iki veya daha fazla otomatik ekipten oluşan bir müdahale biriminin (grup) varlığı - 3 puan;

24 saat görev yapan bir memurun varlığı ve bir otomatik mürettebatın varlığı - 2 puan;

Araba ekibi olmayan bir 24 saat görevli memurun varlığı - 1 puan;

24 saat görevli memurun olmaması - 0 puan.

c) Görev vardiyasında operasyonel telsiz (telefon) iletişiminin mevcudiyeti:

Koruma nesnelerinin% 100'ünde operasyonel radyo - (telefon) iletişiminin varlığı - 4 puan;

Korunan nesnelerin en az %80'i - 3 puan;

Korunan nesnelerin %80'inden azı - 1 puan;

Gönderi işaretçilerinin kullanımı - artı 2 puan.

d) Araç temini:

Bir güvenlik şirketine ait veya özel güvenlik şirketlerinin kurucularından veya yöneticilerinden kiralanmış yeterli sayıda araba - 4 puan;

Bir güvenlik şirketinin üretim çalışanlarından kiralanan yeterli sayıda araba - 2 puan;

Güvenlik hizmetleri için yetersiz araç sayısı - eksi 2 puan;

Yanlarda özel güvenlik firmasına ait amblem/tanımlama işaretlerinin bulunması zorunludur. Amblem eksikliği - eksi 1 puan.

6. Özel güvenlik şirketi uzmanlığının tanımı.

Bir özel güvenlik şirketinin uzmanlığı belirlenirken aşağıdakiler belirlenir:

genel olarak akdedilen sözleşmelerin sayısı ve nesnelerin (silahlı, silahsız) ve diğer faaliyet türlerinin korunması için akdedilen sözleşmelerin payı;

korunan nesne türleri, bunların toplam sayı içindeki yüzdesi.

6.1. Telsiz kanalı ve hızlı müdahale ekipleri kullanılarak güvenlik hizmetlerinin yürütülmesi için gerekli belgelerin hukuka uygunluğunun değerlendirilmesi.

Radyo kanalını kullanan OYK belgelerinin mevzuat gerekliliklerine uygunluğu sağlanır.

Varlık kuruldu:

Bakanlığın radyo frekanslarını veya radyo frekans kanallarını kullanma izni Bilişim Teknolojileri ve Rusya Federasyonu'nun iletişimleri.

İletişim Alanındaki Federal Denetim Hizmetinin veya Kitle İletişimi, İletişimi ve Kültürel Mirasın Korunması Alanındaki Mevzuata Uyumu Denetleyen Federal Hizmetin (ROSVYAZIOKHRANKULTUROY) radyo-elektronik araçlarının (bundan böyle - RES olarak anılacaktır) tescil sertifikaları ).

Kitle İletişimi, Haberleşme ve Kültürel Mirasın Korunması Alanındaki Mevzuata Uyumun Denetlenmesi için Federal Hizmet Ofisi (ROSSVYAZOKHRANKULTURA) tarafından verilen mobil veya kara radyo istasyonlarını çalıştırma hakkı için izinler.

Araçların yan taraflarında firma sembollerini kullanma hakkı için bir belge (belgelerde işaret).

Yukarıdaki tüm belgelerin varlığında - 4 puan.

Şirketin sembollerini arabaların yan taraflarında kullanma hakkı için mobil radyo istasyonlarını veya belgeleri (belgelerdeki işaretler) işletme hakkı için izin yoktur - 3 puan.

Rusya Federasyonu Bilgi Teknolojileri ve İletişim Bakanlığı'nın radyo frekanslarının veya radyo frekansı kanallarının kullanım izni veya Dağıtım Bölgesi Tescil Belgesi - eksi 2 puan.

7. Özel güvenlik şirketinin kamu düzeninin sağlanmasına katılımının değerlendirilmesi.

Özel güvenlik şirketinin kamu düzeninin sağlanmasına katılımı belirlenirken, kamu düzenini korumak için yapılan çıkış sayısı (ve görev alan çalışan sayısı) belirlenir.

Bir özel güvenlik şirketinin kamu düzeninin korunmasına, devriye uygulamasına katılması için derecelendirme göstergesi iki puan artar.

Belgelerin mevcudiyeti ve diğer maddi değerlendirme işaretleri için resmi etkinlik düzenleyici makamlar (ATS), belediye yetkilileri ve müşteriler tarafından bir özel güvenlik şirketinin derecelendirme göstergesi iki puan artar.

Kamu düzeninin korunmasına ve devriyeye katılım anlaşmaları kapsamında üstlenilen yükümlülüklerin yerine getirilmediğine dair gerçekleri ortaya çıkarmak için, derecelendirme göstergesi iki puan azaltılır.

8. Silahların dolaşımını ve özel güvenlik faaliyetlerini düzenleyen federal yasa ve yönetmeliklerin gerekliliklerine uygunluğun değerlendirilmesi.

Özel Güvenlik Faaliyetlerinin Ruhsatlandırılmasına İlişkin Yönetmelik ile belirlenen lisanslama gereklilikleri ve koşullarının ihlali olguları tespit edilir. Hizmet silahlarının yasa dışı kullanımı, kayıpları, tüzel kişilerin medeni hukuk ihtilaflarına katılımı, güvenlik kuruluşu çalışanlarına karşı açılan ceza davalarının sayısına özellikle dikkat edilir.

Son 12 aya ait analiz verileri.

Bir özel güvenlik şirketinin medeni hukuk uyuşmazlıklarıyla ilgili ihtilaflara katılımı için, derecelendirme göstergesi% 50 puan düşürülür, incelenen dönem için tekrarlanan katılım varsa, şirketin sertifikasyonu reddedilir.

Bir hizmet silahının kaybı veya yasa dışı kullanımı için, genel derecelendirme göstergesi %50 puan düşürülür.

Silahların dolaşımını ve özel güvenlik faaliyetlerini düzenleyen mevzuatın ihlali (verildiği tarihten itibaren bir yıl içinde) konusunda özel güvenlik şirketine uyarı(lar) verilmesi durumunda, genel derecelendirme göstergesi %25 puan düşürülür.

Özel bir güvenlik şirketi çalışanlarının cezai kovuşturması için, genel derecelendirme göstergesi puanların% 25'i oranında azaltılır.

Mal sahibinin korunan mülküne verilen zarar için her bir tazminat davası için, genel derecelendirme göstergesi% 5 puan azaltılır.

9. Finansal göstergeler KESMEK

PSC'lerin finansal göstergelerinin incelenmesinin temel amacı, ödeme gücü, finansal istikrar, ticari faaliyet ve performansları hakkında objektif bir değerlendirme elde etmektir.

9.1. Finansal istikrarın analizi.

Vergi ve zorunlu ödemelerde vadesi geçmiş borçların yokluğu (varlığı) dikkate alınır.

Vadesi geçmiş vergi ve zorunlu ödeme borcu olmayan işletmeye 4 puan verilir.

Vadesi geçmiş borcu olan bir işletme finansal olarak istikrarlı kabul edilemez ve genel derecelendirme göstergesi% 10 puan azalır.

9.2. Güvenlik görevlilerinin maaş fonunun analizi.

9.2.1. Analiz, bir güvenlik görevlisinin ortalama maaşını bölgedeki endüstrinin ortalama maaşıyla ilişkilendirir.

Bu gösterge ortalamaya göre hesaplanır ücretler analiz edilen bölgedeki endüstriye göre. Bu göstergenin değeri en az 1 olmalıdır.

Ortalama maaşın bölgedeki sektördeki ortalama maaş ile 0,8-1,2 katsayısı ile korelasyon göstermesi durumunda güvenlik şirketine 1 puan verilir. Aşarsa, 2 puan.

9.2.2. Güvenlik görevlilerinin maaş artış oranları belirlenir.

Güvenlik görevlilerinin maaşlarındaki artış oranı, analiz edilen dönem için Rusya Hükümeti tarafından belirlenen enflasyon oranını aşarsa, bu durumda analiz edilen işletmeye 2 derecelendirme puanı verilir.

Ücret artış oranı enflasyon oranını geçmiyorsa 1 puan.

Analiz edilen dönemde kuruluşta ücretlerde artış olmadıysa veya azaltıldıysa, güvenlik şirketine puan verilmez.

9.3. Sigorta güvenlik görevlilerinin maliyetinin analizi.

Çalışanların zorunlu sigortasının maliyetleri izlenir - sağlam nüfus için belirli bir bölgedeki geçim düzeyine göre ortalama olarak bir güvenlik görevlisinin ne kadar sigortalı olduğu.

Sigorta tutarı yaşam maliyetini aşarsa güvenlik şirketine 2 puan, sigorta tutarı ile yaşam maliyeti 0,5 ile 1,0 arasında bir katsayı ile ilişkiliyse şirkete 1 puan verilir.

9.4. Stokların ve belirli duran varlıkların analizi.

Stokların ve belirli sabit varlıkların analizi yapılırken aşağıdakiler belirlenir:

Çalışan başına dahil olmak üzere, üniformalar (üniformalar) için ortalama harcamalar;

Çalışan başına ortalama silah ve özel ekipman maliyeti;

Bekçi başına iletişim ekipmanının (cep telefonu, telsiz vb.) maliyeti.

Bu göstergelerin analizinin sonuçlarına dayanarak, belirli bir işletmenin güvenlik görevlilerinin belirli sabit varlıklar ve malzemelerle güvenliği veya güvensizliği hakkında bir sonuca varılır. İlk durumda, güvenlik şirketine 1 derecelendirme puanı atanır.

(Not. Mümkün olan maksimum sayı 77 puandır)

65'in üzerinde bir puana sahip olan şirket, yüksek bir derecelendirmeye sahiptir.

50 ila 64 arasında bir puan alan şirket, iyi bir derecelendirmeye sahip.

35 ila 49 arasında bir puan alan şirket, yeterli bir derecelendirmeye sahiptir.

Toplam puan 35'in altındaysa, şirketin yeterli puanı yoktur.

giriiş

Temel değişiklikler kamusal yaşam, siyasi, ekonomik istikrarsızlık, yeni mülkiyet biçimlerinin ortaya çıkışı, yeni kuruluşların sayısında artış ekonomik aktivite, hızlı gelişim girişimcilik ve ekonominin özel sektörünün genişlemesi, kaçınılmaz olarak Rusya'da suçla mücadele konuları sisteminde bir değişikliğe yol açtı. Reformlar döneminde gönüllü halk birlikleri gibi bazı toplumsal oluşumlar eski önemini yitirmiş, aynı zamanda suçla mücadelede yeni konular ortaya çıkmıştır. Özellikle özel dedektiflik kurumu ve güvenlik faaliyetleri yoğun bir şekilde gelişmiştir.

Vergi mükelleflerinin parasının çoğunun, kolluk kuvvetlerinin bakımı da dahil olmak üzere devlet aygıtının bakımına gittiği bilinmektedir. Devlet, vatandaşlarının ve mülklerinin güvenliği için bir dereceye kadar garantiler oluşturur. Tabii ki, bu garantiler ekonomik olarak en gelişmiş ülkelerde daha yüksek olabilir. Ancak devlet, vatandaşlarının ve mülklerinin güvenliğini tam olarak garanti edebilir mi? Tüm medeni ülkeler, özel güvenlik ve dedektiflik yapılarının faaliyetlerine izin vermekle kalmayıp, çeşitli şekillerde gelişimlerini de teşvik etme yolunda ilerlemişlerdir.

Devlet dışı güvenlik şirketleri, faaliyetleri aracılığıyla Rusya Federasyonu'nda suçla mücadeleye önemli katkı sağlamaktadır. Ticari ve bireysel korumanın sağlanması devlet yapıları, ticari ve mali ortakların doğrulanması, vatandaşların bir iş başvurusunda bulunurken güvenilirliğinin doğrulanması, tüm bunlar suçun büyüme oranını azaltmaya yardımcı olur, önemli maddi ve mali kaynakları hırsızlıktan kurtarır ve genel olarak - ekonominin istikrarına katkıda bulunur ve ülkedeki suç durumunu iyileştirmek.

Mevcut durumda özel güvenlik ve dedektiflik şirketleri devletin iç güvenlik sisteminin ayrılmaz bir parçası haline gelmiştir. Suçun büyümesini frenlemeye ve bununla mücadele etmeye önemli bir katkı sağlarlar.

Şu anda, özel güvenlik hizmetleri ve güvenlik hizmetlerinin liderliğinin ana kısmı, İçişleri Bakanlığı, FSB ve savcılığın eski çalışanlarıdır. Soru doğru sorulursa kamu ve özel kolluk kuvvetlerinin faaliyetlerinin koordinasyonuna katkıda bulunabilecek eski iş yerleriyle bağlarını korumuşlardır.

Özel güvenlik yapılarının faaliyetleri

Son yıllarda yasal alanda meydana gelen değişiklikler arasında, devlet kolluk kuvvetlerinin ve özel hizmetlerin işlevlerinin bir kısmının devlet dışı dedektiflik ve güvenlik kurumlarına (DOA), işletmelerin ve kuruluşların güvenlik hizmetlerine devredilmesi yer almalıdır. şu anda yüzbinlerce kişiye istihdam sağlıyor.

Özel dedektiflik ve güvenlik faaliyetleri, gerçek ve tüzel kişilere meşru hak ve menfaatlerini korumak amacıyla geri ödemeli sözleşmeye dayalı hizmet sağlanması olarak tanımlanmaktadır. Bu tür faaliyetler, Rusya Federasyonu içişleri organlarından özel izin (lisans) alan işletmeler tarafından gerçekleştirilebilir. Kanun ayrıca, özel dedektiflik faaliyetlerinde bulunan vatandaşların, kanunla soruşturma organlarının münhasır yetkisine atfedilen herhangi bir operasyonel arama faaliyeti yürütme yetkisine sahip olmadığını belirtmektedir; kolluk kuvvetlerinin hukuki statüsünü belirleyen kanunların etkisi, özel dedektiflik ve güvenlik faaliyetlerinde bulunan kişiler için geçerli değildir.

Kanun iki tür özel dedektiflik ve güvenlik faaliyeti öngörmektedir: dedektiflik ve güvenlik.

Bir müşteri ile bilgi toplama sözleşmesinin imzalandığı tarihten itibaren 24 saat içinde, özel dedektif, soruşturmayı yürüten kişiye, soruşturmacıya, savcıya veya ceza davasının görüldüğü mahkemeye yazılı olarak bildirimde bulunmakla yükümlüdür.

Güvenlik hizmetleri, yalnızca özel dedektif, özel dedektiflik şirketi veya derneği, özel güvenlik görevlisi veya özel güvenlik şirketi veya güvenlik ve dedektiflik birimi statüsündeki gerçek veya tüzel kişiler tarafından verilebilir.

Böyle bir statüye sahip olmayan gerçek ve tüzel kişiler dedektiflik ve güvenlik hizmeti veremezler.

Özel dedektif, yerleşik prosedüre uygun olarak özel dedektiflik faaliyeti için lisans almış ve yasada listelenen dedektiflik hizmetlerini yürüten Rusya Federasyonu vatandaşıdır. Bu etkinliği birleştirerek kamu hizmeti izin verilmedi.

Özel dedektif olarak çalışma ruhsatı, başvuran bir vatandaşın başvuru tarihinden itibaren bir ay içinde içişleri organları tarafından 3 yıl süreyle verilir.

Özel güvenlik şirketleri, statüye sahip dernekler oluşturma hakkına sahiptir. tüzel kişilik. Bu tür dernekler, içişleri organlarından uygun bir lisans almalıdır. Dernek başkanlarının daha yüksek bir hukuk eğitimi ve özel dedektiflik faaliyeti için lisans sahibi olması gerekmektedir.

Güvenlik şirketlerinin mülk sahiplerinin silahlı korunması şeklinde hizmet vermesine ve ayrıca vatandaşların yaşamına ve sağlığına zarar vermeyen teknik ve diğer araçları kullanmasına izin verilir. çevre, operasyonel radyo ve telefon iletişim araçları.

Özel dedektiflik faaliyetinin yürütülmesi sürecinde, özel araçların ve ateşli silahların ancak kanunda öngörülen hallerde ve şekilde ve ruhsatta öngörülen sınırlar dahilinde kullanılmasına izin verilir.

Bugün devlet çıkarlarının korunması da dahil olmak üzere devlet dışı bir güvenlik sistemi olmadan yapmanın imkansız olduğu kabul edilmelidir. Sadece devlet kolluk kuvvetleri bu sorunu çözebilseydi, devlet dışı sistemin faaliyetlerini sınırlamak mümkün olabilirdi. Ancak bugün devlet organları, yasanın en tehlikeli ihlalleri olan suça bile direnemiyor. Bu nedenle, gerçekçi olmalı ve devlet dışı güvenlik servisi için açık, anlamlı görevler belirlemeli, ona uygun yetkileri vermeli ve tabii ki faaliyetlerini de kontrol etmeliyiz. Devlet dışı kolluk yapılarının, güvenlik hizmetlerinin düzgün işlemesi de bu faaliyetin bilimsel olarak desteklenmesine, personelin eğitimine ve daha birçok faktöre bağlıdır. Basına da önemli görevler düşüyor. Medya, devlet dışı güvenlik servislerinin faaliyetlerini nadiren tartışıyor. Tüm bu hizmetler eşitlenmiş gibi görünüyor ve faaliyetleri genellikle korumaların faaliyeti olan yalnızca dışarıdan koruma olarak algılanıyor. Basında bu konular daha geniş ve daha net tartışılabilir. Ve sorunu hem dışarıdan hem de sanki içeriden gören insanların yapması daha iyi.

Bir de personel sorunu var. Kişi kolluk teşkilatındaki (İçişleri Bakanlığında, emniyet teşkilatında, savcılıkta, vergi polisliğinde vb.) hizmetini bitirip devlet dışı bir yapılanmaya gelirse, o kişinin belirli bir doğası vardır. Daha fazla hazırlık gerekiyor. Katılım da dahil olmak üzere bu tür eğitimler için sistemler geliştirmek gereklidir. Devlet kurumları. Burada kompleksi son derece çözmek gerekiyor önemli konular. Ve tüm bunlar ivedilikle yapılmazsa, devlet dışı yapıların ve hatta devlet payının ağır bastığı yapıların güvenliğinin sağlanması yarı legal hatta gayri legal bir temel üzerine inşa edilecek. Devlet yapılarının bireysel çalışanları, gerekli bilgileri sağlama vb. şeklinde yardım sağlanmasından yararlanarak bununla ilgilenebilir.

Bir güvenlik şirketinde yönetim, diğerleriyle aynı ilkelere göre yürütülür. Aynı şekilde, kurumsal yönetim sistemi kapsamında, yapıcı, yaratıcı, inisiyatif çalışması için en uygun koşulları sağlamak üzere, ekibi ve bireysel çalışanları önlerindeki görevleri tamamlamaları için kapsamlı ve amaçlı bir şekilde etkilemeyi amaçlayan bir işletmede çalışmayı organize etmenin bir yolunu kastediyoruz. .

Yönetim teorisine girmeden, özel bir güvenlik şirketinde bir yönetim hiyerarşisi oluşturma pratiği olan örgütsel çalışmaya odaklanmak istiyorum.

Herhangi bir işletme (kuruluş), gerçekleştirilen görevlere dayalı olarak yönetim dahil bir organizasyon yapısının oluşturulmasıyla başlar.

Yönetmen, yetki sistemini belirler, yani. her memurun görev kapsamını belirler, personel tablosunu onaylar, özel güvenlik şirketini yönetmek için bir çalışma aparatı oluşturur. Ek olarak, yetkinliği, görevlerin yerine getirilmesi için sorumlu çalışanların seçimini, yapılan işi izlemek için bir sistemin geliştirilmesini vb. içerir. Bunu yaparken, yönetmen birkaç noktayı dikkate almalıdır.

Birincisi, özel güvenlik şirketi ve idari aparat personeli sürekli olamaz. Görevlere, finansal olanaklara vb. bağlı olarak değişecektir.

İkinci olarak, özel güvenlik şirketinin personeli "şişirilmemeli". Çok sayıda boş pozisyon, personelin yetersiz kullanılmasına, kafa karışıklığına ve organizasyonel karışıklığa yol açacaktır.

Örneğin, 2-4 gardiyan, bir kıdemli gardiyana güvenir. Vardiya amiri 5-8 kişilik bir grup olarak atanır. Kıdemli nesne - 15-20 kişi için bir tane.

Müdür yardımcı(lar)ının sayısı ve işlevsel görevleri yine çözülecek görevlere ve mali imkanlara bağlı olacaktır.

Böylece özel güvenlik şirketinin organizasyon yapısı ve yönetim hiyerarşisi oluşturulmuştur.

Diyagramda, organizasyon yapısı ve yönetim hiyerarşisi buna benzer bir şey olacaktır.

Çok önemli bir faktör, ekipteki ilişkilerin temeli olarak işletmede itaatin kurulmasıdır. Yukarıdaki şemaya göre, bir güvenlik şirketinin ekibindeki bağlılık, etkileşim ve ilişkilerin sırasını izleyebilirsiniz. Programdaki direktörün takdirine bağlı olarak, ek olarak personel yönetimi rotalarını da ana hatlarıyla belirtebilirsiniz. Her lider, görevlere ve mevcut fırsatlara bağlı olarak bunu bağımsız olarak yapar.

Özel bir güvenlik şirketi, hem sorun çözme hem de kompozisyon açısından belirli bir kuruluştur. Çeşitli ilişkileri vardır. Birisi şu seçenekten memnun: "Petya ... Vasya ... Senden yarın gitmeni istiyorum" ve biri: "Doğru! Mümkün değil!" Bir özel güvenlik şirketinde ilişki kurmak, organizasyonu daha etkin bir şekilde yönetebileceğiniz konusunda uzmanlaştığınız çok karmaşık, sürekli bir süreçtir.

Özel bir güvenlik şirketi, diğer herhangi bir işçi kolektifi gibi, kurumsal faaliyetler, belirli bir ahlak, etik ve görev birliği ve ortaklık ilişkileri ile birleşmiş bir çalışanlar topluluğudur (bizim durumumuzda özel güvenlik görevlileri). Organizasyon yapısının kendisi bir ekip oluşturmaz, içinde doğru ilişkileri tam olarak oluşturamaz. Bu yapıya dahil olan çalışanlar arasında güçlü ticari, kişisel ve isterseniz dostluk da dahil olmak üzere duygusal bağların oluşması gerekir. Ancak o zaman çalışan için uygun çalışma koşullarına sahip, faaliyette etkili, tek bir mikro-sosyal organizma oluşur: "İşe gitmek istiyorum" dediklerinde.

Takımın oluşumunda liderin çalışmasının başlangıç noktası ve içindeki ilişkiler şöyle olacaktır:

Ortak faaliyetler için gerekli verilere sahip uzmanlar;

Ortak ilgi alanları, ortak faaliyetleri içeren görevler.

İlk pozisyon üzerinde duralım ve bir ekip oluşturmanın özellikleri ve bir güvenlik şirketindeki ilişkiler hakkında konuşalım. Liderliğin ana görevi, ekibin karşı karşıya olduğu görevleri başarıyla çözecek ve finansal olarak müreffeh olmasına yardımcı olacak böyle bir ekibin ve bu tür ilişkilerin oluşturulması olacaktır. Özel güvenlik şirketinde ancak ortak çıkarlar ve hedefler belirlendiğinde ekip üyeleri arasında etkileşim kurulabilir, sağlıklı bir sosyo-psikolojik iklim oluşturulabilir ve disiplin güçlendirilebilir.

Unutulmamalıdır ki, özel güvenlik şirketi doğası gereği her zaman tek bir bütünleşik ekip olamaz. Vardiyalı çalışma (çoğu durumda, görevde 1 kişi çalışır), nispeten yüksek personel devri, personelin diğer tesislere veya güvenlik görevlerine periyodik olarak yeniden düzenlenmesi - tüm bunlar elbette ekibi yönetmeyi zorlaştırır, oluşturma olasılığını azaltır içindeki güçlü ilişkiler. Yine de takımda açık, arkadaş canlısı, demokratik bir ortam oluşturmaya çalışılmalıdır.

Takımın çeşitli çalışma koşullarında nasıl oluştuğuna bakalım.

1. Ekip oluşturma, çalışanların eğitimi ve gelişimi için genel yönergeler. Ne tür bir üst düzey yönetici ve lider ekibi oluşturulacak, özel güvenlik şirketindeki tüm işlerde, ilerideki görevlerin çözümünde böyle bir etkisi olacaktır.

Bazen İş Kanunu'nun işverene, kendi yetkisi dahilinde, tüm çalışanlar için geçerli olan, işletme içindeki çalışma ilişkilerini düzenleyen yerel düzenlemeler geliştirme izni verdiğini unutuyoruz. Ancak unutulmamalıdır ki, yerel kanunlar, devlet tarafından çalışanlara sağlanan garantilerin miktarını azaltamaz.

Ekip, çalışanları işe alma ve işten çıkarma prosedürünü belirleyen dahili işgücü düzenlemeleri geliştirmelidir; iş sözleşmesinin taraflarının temel hak, görev ve sorumlulukları; çalışma saatleri ve dinlenme süreleri; uygulanan teşvik ve cezalar. Ancak, Kurallarda belirtilen işçileri işe alma ve işten çıkarma prosedürünün İş Kanunu normlarına uygun olduğundan emin olun ve herhangi bir yeniliğin yalnızca bu normlar çerçevesinde mümkün olduğunu ve çalışanın haklarını sınırlayamayacağını unutmayın. onu İş Kanunu'na göre.

Görevlerde, güvenlik tesislerinde ve vardiyalarda bir ekip oluşturulması, güvenlik görevlileri arasında normal kişilerarası ilişkilerin oluşturulması. Bu elde edilebilir:

Kişinin iş ve psikolojik özelliklerine göre personel alımı, işe uygunluğu;

Çalışanların çalışmalarının sürekli kapsamlı analizi ve personelin konuşlandırılmasındaki zamanında değişiklikler;

Çalışanlar arasındaki temasların niteliğinin düzeltilmesi (aralarındaki çatışmanın ortadan kaldırılması, herhangi bir gizli anlaşma tezahürünün bastırılması, olumsuz olayların etkisiz hale getirilmesi, vb.);

Bireysel çalışanların diğerleri üzerindeki münhasır konumunun bastırılması - sözde bezdirme;

Özel güvenlik görevlilerinin makul inisiyatif ve şevkini sürdürmek, işte rekabet edebilirlik;

Astlarda olumlu bir duygusal ruh hali yaratmak (geleceğe güven, uygun çalışma koşulları, ekipte sağlıklı bir ortam, yönetimin iyi niyeti);

Yapılan iş için değerli maddi ve manevi ödülleri sürdürmek.

Liderin otoritesini artırmak. Liderin otoritesi, takımdaki resmi ve kişisel konumunun bir özelliğidir. Astlarla ilişkilerde gelişir ve liderin görevlerin çözümü üzerindeki etkisini arttırır.

Herhangi bir ekibin hayatına nüfuz eden bir başka sosyo-psikolojik gerçeklik de liderin otoritesiyle bağlantılıdır. Liderlik tarzından, yani lider için yerleşik ve yerleşik prosedürden, faaliyetin hedeflerine ulaşma yeteneğinden ve gerçek fırsatlar insanların.

Burada farklı liderlik tarzlarından (otoriter, kolektif vb.) bahsetmeyeceğiz, bunlar birçok ders kitabında ve el kitabında anlatılmıştır. Önemli olan, seçilen liderlik tarzının, yönetmenin ekibin karşı karşıya olduğu görevleri başarıyla yerine getirmesine ve çalışmalarının verimliliğini artırmasına izin vermesidir. Yazarın son yıllarda "Güvenlik Faaliyetleri" dergisinde ve "Özel Güvenlik Faaliyetlerinin ABC'si" kitabında yayınlanan çeşitli çalışmaları zaten buna ayrılmıştır.

Ve işletme yönetiminin temellerinin böyle bir bileşeni hakkında birkaç söz daha performans disiplini. Onsuz, herhangi bir örgütsel çalışma boşa gidecek, herhangi bir işletme (kuruluş) görevlerini yerine getiremeyecektir.

Sıkı performans disiplini sağlanır, ilk olarak, tüm yapının uygulayıcılarının işlevsel görevlerinin, hizmet talimatlarının ve diğer düzenleyici belgelerin ayrıntılı gelişimi.

İkincisi, uygulayıcıların kendilerine verilen görevleri, emirleri, emirleri derinlemesine bilmelerini sağlayarak, becerilerini ve bunları yerine getirme yeteneklerini geliştirerek.

Üçüncüsü, işin kapsamlı ve nesnel bir şekilde değerlendirilmesini mümkün kılan günlük sistematik izlemenin uygulanması.

Dördüncüsü, organizasyonda inisiyatifin tezahürü, rekabet ve rekabet ortamı ve çalışanların kariyer gelişimi için koşulların yaratılması.

Beşincisi, teşvik ve cezaların ustaca kullanılması.

Altıncı, işletme çalışanları için sosyal sorunların ve garantilerin (maaş, sosyal katkılar, hastalık izinlerinin ödenmesi, tatiller, normalleştirilmiş çalışma saatleri vb.) Çözümü.

Bu yazıda yazar, bir güvenlik şirketi yönetmenin temellerini göz önünde bulundurarak tam ve ayrıntılı bir görev belirlememiştir. Verilen konunun ana hükümleri dikkate alınır. Umarım bu yayın, özel güvenlik şirketlerinin yöneticilerinin günlük işlerini düzenlemelerine yardımcı olur.