كتابة خطة العمل خطوة بخطوة للأسبوع 1. المخاطر وطرق التغلب عليها. ما هو تحليل SWOT وكيفية تطبيقه عمليا

خطة العمل هي مشروع يسمح لرجل الأعمال بعرض جميع جوانب تنظيم أعماله المستقبلية. تتيح خطة العمل المختصة والمقنعة جذب كبار المستثمرين والدائنين وبدء أعمال تجارية واعدة.

إن الدراسة المتأنية لكل نقطة من خطة العمل هي المفتاح لوضع مشروع كفء وواعد. اللحظات الأولية، والتي تستحق الاهتمام بها.

النقاط الرئيسيةوصف
خط ادارة الاعمالتحديد اتجاه العمل هو نقطة البداية عند وضع خطة العمل. من المهم أن تصف بوضوح نوع النشاط الذي يخطط صاحب المشروع لممارسته. من الضروري ليس فقط تحديد اتجاه التطوير، ولكن أيضًا تبرير السبب الذي يجعل هذا النوع من النشاط، في رأي مترجم خطة العمل، سيجلب له الربح. فيما يلي قائمة بالسلع والخدمات التي ستكون منتجات رجل الأعمال
موقع العملفي الظروف الحديثةيمكن أن يكون مقر الشركة ليس فقط في مبنى حقيقي، ولكن أيضًا على الإنترنت. في الحالة الثانية، تشير خطة العمل إلى عنوان موقع الويب والمباني السكنية التي يخطط صاحب المشروع للوصول إلى الإنترنت منها. في الحالة الأولى، من المهم الإشارة ليس فقط إلى موقع مساحة البيع بالتجزئة، ولكن أيضا طريقة عملها (الشراء والإيجار والتأجير). من الضروري تبرير اختيار موقع العمل
يتحكميجب على رجل الأعمال أن يحدد بنفسه من سيكون المدير. يمكن أن يكون هذا مالك الشركة مباشرة، أو شخصًا خارجيًا يتمتع بسلطة المدير
طاقم عملفريق العمل يلعب دور مهمفي تشكيل وتطوير أي عمل تجاري. كلما زاد عدد المتخصصين المؤهلين العاملين في الشركة، زادت الأرباح التي سيحققونها. تتم الإشارة إلى الكمية والنوعية المطلوبة من العمال المعينين في خطة العمل بالإضافة إلى حساب التكاليف التقريبية للحفاظ على فريق معين وتبرير الحاجة إلى هذه التكاليف
الجمهور المستهدفيجب على رجل الأعمال أن يقرر فئات المواطنين الذين سيكونون عملائه. توفر خطة العمل وصفًا لهذه الفئات من المستهلكين، بالإضافة إلى طرق جذبهم (الإعلان، استراتيجية التسويق للشركة)
المنافسينمن المهم إجراء تقييم رصين للوضع في السوق لتقديم خدمات مماثلة أو بيع سلع مماثلة. تحتاج خطة العمل إلى إدراج جميع المنافسين الرئيسيين ودراسة أنشطتهم ووصفها الطرق الممكنةكفاح
مبلغ التكلفةيجب أن تشير خطة العمل المبلغ الإجماليالتكاليف التي سيتعين تكبدها في تنفيذ هذا المشروع. وهذا يأخذ في الاعتبار تكلفة المعدات، الأجرالموظفين، وتكاليف الإيجار والإعلان، وتكاليف شراء السلع، والنفقات غير المتوقعة، وما إلى ذلك.

من أجل وضع خطة عمل مختصة، تحتاج إلى دراسة العوامل الواردة في الجدول بعناية.

أساسيات البحثوصف
دولة السوقمنطقة إقامة العملاء المحتملين، وعمر وجنس المشترين المحتملين، والأسعار الحالية، وتقلب الطلب (على سبيل المثال، للسلع الموسمية)، وما إلى ذلك. كل هذه البيانات يمكن العثور عليها في وسائل الإعلام، على شبكة الإنترنت، من خلال الملاحظات والمسوحات، في التقارير الإحصائية
أنشطة المنافسيناسم الشركات وموقعها وخصائص السلع والخدمات، السمات المميزة، مستوى الأسعار، طرق ترويج المنتج، وتيرة التطوير. تحليل المنافسين يجعل من الممكن تعديل خططك في المرحلة الأولية والتركيز على السلع والخدمات التي تقارن بشكل إيجابي مع ما يقدمه المنافسون
سعر المنتجات المماثلةلحساب السعر المتوقع، يمكنك أن تأخذ في الاعتبار: أسعار المنافسين، الطلب على المنتج، تكلفة المنتج، الربح المتوقع، علامة التفرد، إلخ.
المخاطر الموجودةالتهديد بانخفاض الطلب، وعدم موثوقية الموردين، والتضخم، والأنشطة الحكومية، وزيادة تكلفة المعدات، وما إلى ذلك.
مصادر التمويلالإعانات المحتملة والاستثمارات والقروض والتأجير.
طرق الضرائبمن المهم دراسة جميع طرق دفع الضرائب واختيار أكثرها الخيار الأفضل. هناك ثلاثة أنواع من الضرائب في روسيا: عامة، ومبسطة، ومحسوبة.

عند وضع خطة العمل، فمن المستحسن أن تأخذ في الاعتبار التوصيات التالية:

  • في بداية خطة العمل، قم بإجراء مناقشة قصيرة لها، والتي ستحدد بإيجاز جوهر الوثيقة؛
  • وصف الشركة المستقبلية بأكبر قدر ممكن من التفاصيل (الاسم، العنوان الفعلي، العنوان القانوني، وصف مجال النشاط، مساحة المبنى، المالك، وما إلى ذلك)؛
  • تقديم تحليل مفصل لسوق المبيعات (قطاعات السوق، المستهلكين، اتجاهات التنمية، المخاطر المحتملة، الربح المتوقع، وما إلى ذلك)؛
  • التحدث عن السلع والخدمات المستقبلية (أسباب اختيار هذا المنتج المعين، والجمهور المستهدف، والمزايا على المنافسين، وعملية إنتاج السلع، وما إلى ذلك)؛
  • وصف الإستراتيجية المختارة (طريقة التغلب على السوق والعثور على مكانك المناسب)؛
  • دراسة أنشطة العشرات من أقرب المنافسين بعناية، وتحليل نقاط القوة والضعف لديهم؛
  • رسم وصف كاملالإنتاج، مع الاهتمام حتى بأصغر الجوانب للوهلة الأولى (طريقة تسليم البضائع، وإجراءات شطب الديون من المدينين، وعملية تعليم وتدريب الموظفين، والمعدات، والتقنيات، والتراخيص، الجوانب القانونيةالأنشطة، وما إلى ذلك)؛
  • وصف عملية العمل. يمكنك إرفاق السيرة الذاتية وخطابات التوصية من الموظفين الرئيسيين (على سبيل المثال، المدير والمديرين الرئيسيين)، وصفها وصف الوظيفة، حساب التكاليف التقريبية لدفع أجور الموظفين؛
  • إرفاق جميع المستندات ذات الصلة بخطة العمل. بالإضافة إلى المستندات التي تصف واجبات ومؤهلات الموظفين، من الضروري إرفاق المستندات المحاسبية ووثائق القروض واتفاقيات الإيجار أو الإيجار والتقارير الإحصائية وما إلى ذلك.


في المرحلة الأولية لوضع خطة عمل، من المهم منع ذلك أخطاء نموذجية. تتضمن هذه الأخطاء ما يلي:

  • فائض من المعلومات غير الضرورية. ينبغي تخصيص خطة العمل فقط لوصف المخطط النشاط الريادي. إن وجود كمية كبيرة من المعلومات الثانوية (المزايا الشخصية للمؤلف، والمصطلحات المهنية، والوصف التفصيلي لعملية الإنتاج، وما إلى ذلك) يمكن أن يترك انطباعًا سلبيًا على المستثمرين في المستقبل؛
  • أهداف غامضة وبعيدة المنال. يجب أن تكون المهام التي يحددها رجل الأعمال لنفسه قابلة للتحقيق بشكل واقعي؛
  • المؤشرات المالية الكافية إن الإشارة إلى نسبة عالية جدًا من ربحية الشركة من أجل إقناع المستثمرين يمكن أن يؤدي إلى نتيجة عكسية. ينبغي أن تستند المؤشرات المالية إلى أبحاث وحسابات حقيقية، وأن تأخذ في الاعتبار المخاطر المحتملة أيضًا؛

وبالتالي، عند وضع خطة عمل في المرحلة الأولية، من المهم تحديد اتجاه النشاط وجمع كل المعلومات اللازمة. سيكون المشروع المختص هو المفتاح لبناء عمل تجاري ناجح.


"الخطط هي الأحلام أهل المعرفة» إرنست فون فيوتشترسلبن (عالم إنجليزي، فيلسوف، ناقد أدبي).

أهداف تخطيط الأعمال

بعد اختيار عملك، عليك أن تقرر كيف ستنظمه، مما يعني أنك بحاجة إلى التخطيط للمستقبل القريب. الجميع يحتاج إلى خطة عمل:

  • أولئك الذين ستحاول اقتراض الأموال منهم لتنفيذ مشروعك، أي المصرفيين والمستثمرين.
  • موظفيك الذين يريدون فهم مهامهم وآفاقهم.
  • ولنفسك - للتحقق من معقولية وواقعية أفكارك.

خطة عملهي وثيقة:

  1. يصف جميع الجوانب الرئيسية للمؤسسة أو المشروع المستقبلي.
  2. ويحلل جميع المشاكل التي قد تواجهها.
  3. يحدد طرق حل المشكلات المحددة.

خطة عمل مكتوبة بشكل جيد- هذه إجابة واضحة على الأسئلة: "هل يستحق الاستثمار في الأعمال المخططة وهل سيجلب دخلاً يدفع جميع تكاليف الجهد والمال؟"

مهم!يجب أن يتم التخطيط من قبل الشركات الحالية أو المستقبلية، أي هؤلاء الأشخاص الذين لا يخشون تحمل مسؤولية تنفيذ خطة العمل. لكن هذا لا يعني بالطبع أنك لا تحتاج إلى الاستعانة بخدمات الاستشاريين والخبراء في هذا المجال. صحيح أن الشركات الاستشارية تتقاضى مبالغ مناسبة لإعدادها، تتراوح من ألفي دولار أمريكي إلى 40 ألف دولار أمريكي. ولكن يمكنك تأليفها بنفسك، وفي نفس الوقت تكبدها الحد الأدنى من التكاليف. من خلال المشاركة في هذا العمل شخصيًا، لن تقوم فقط بوضع نموذج لأنشطتك المستقبلية، بل ستختبر أيضًا قوة نفسك والخطة نفسها.

لذا، الغرض الرئيسي من خطة العمل: يساعد رواد الأعمال على حل المشكلات التالية:

— دراسة قدرات وآفاق تطوير سوق المبيعات المستقبلية.

- تقدير تكاليف إنتاج المنتجات التي يحتاجها السوق. قارنها بالأسعار.

- تحديد المؤشرات التي يمكن من خلالها تنظيم الوضع.

تذكر!عادة ما تتم كتابة خطة العمل للمستقبل، ويجب وضعها قبل 3-5 سنوات تقريبًا. في هذه الحالة، بالنسبة للسنة الأولى، يجب تقسيم المؤشرات الرئيسية إلى فواصل شهرية، للفصل الثاني، وبدءا من السنة الثالثة فقط، يجب أن تقتصر على المؤشرات السنوية. على الرغم من ذلك، إذا أخذنا في الاعتبار اقتصادنا وتقلبه، فإن التخطيط لفترة تزيد عن عام ليس فعالا تماما. لذلك، يقتصر الكثيرون الآن على كتابة خطة لهذا العام.

هيكل خطة العمل

خطة العمل لديها بنية معقدة. يجب أن تكون الحياة الكاملة للشركة منذ لحظة الإنشاء وحتى لحظة الاستقرار والاستدامة مكتوبة بلغة الأعمال بشكل واضح وحيوي. يجب أن تكون خطة العمل مفهومة لأي رجل أعمال أو ممول أو مصرفي، وكذلك الشركاء المحتملين. يتم إعداد مذكرة سرية لتحذير الأشخاص الذين يراجعون خطة العمل بشأن سرية المعلومات الواردة فيها. قد تحتوي المذكرة على حظر النسخ ونقل المشروع إلى أطراف ثالثة وشرط إعادة المشروع إلى المؤلف.

يجب أن تكون خطة العمل دائمًا قصيرة وموجزة.صحيح، في بعض الأحيان، من أجل الكشف عن جوهر المشكلة، يتم عمقها في المحتوى. الحجم الموصى به: 30 – 70 صفحة، لا أكثر. وكل مواد إضافيةيُنصح بإدراجه في ملاحق خطة العمل.

يتذكر!من المهم تقديم معلومات مقاسة.

فيما يلي النقاط الرئيسية التي ستحتاج إلى أخذها في الاعتبار:

  1. حاشية. ملاحظة(حتى صفحة واحدة) - نداء مكتوب للإدارة العليا.
  2. ملخص(1-3 صفحات) – معلومات أساسية للتعرف على خطة العمل.
  3. خطة عمل(45-60) - لدراسة تفصيلية للمشروع من قبل المستثمرين المختصين والخبراء.

يتذكر!إن أي عمل له خصائصه الخاصة، لذلك لا يمكن أن تكون هناك خطة "قياسية" مقبولة في جميع الأحوال. هناك، إذا جاز التعبير، فقط المبدأ العامهيكل وضع خطة العمل.

ملخص

يجب أن يبدأ عملك دائمًا بالاستنتاجات، وسوف تكتبها أخيرًا، ولكن يجب أن تكون النقاط الأولى في خطة عملك. السيرة الذاتية هي نتيجة لخطة عمل مكتوبة بالفعل. هذا هو الجزء الوحيد الذي يقرأه معظم المستثمرين المحتملين.

  • الغرض من خطة العمل.
  • الحاجة إلى التمويل، ولأي غرض هو مطلوب.
  • وصف موجز للأعمال والعملاء المستهدفين.
  • الاختلافات الرئيسية عن المنافسين.
  • المؤشرات المالية الرئيسية.

خطة عمل:

1. الأهداف والغايات

هنا سوف تحتاج إلى تقديم تحليل للفكرة (تحليل SWOT). كشف نقاط القوة و الجوانب الضعيفةوكذلك الفرص والتهديدات.

  • تحليل الفكرة.
  • الغرض من النشاط (ما تريد تحقيقه).
  • خصائص الصناعة.

2. المنتج (الخدمة)

ومن المهم أن يكون هذا الجزء مكتوباً بلغة واضحة وموجزة يفهمها غير المتخصص.

  • وصف المنتج أو الخدمة وتطبيقاتها.
  • التفرد
  • التقنيات والمؤهلات المطلوبة للأعمال.
  • حقوق الترخيص/براءات الاختراع.

3. تحليل السوق

يعد السوق والتسويق عاملاً حاسماً لجميع الشركات. تحتاج أولاً إلى جمع ومعالجة كمية كبيرة من المعلومات "التقريبية".

  • المشترين.
  • المنافسون (نقاط القوة والضعف لديهم).
  • قطاعات السوق.
  • حجم السوق ونموه.
  • الحصة السوقية المقدرة.
  • تكوين عملائك.
  • تأثير المنافسة.

4. الخطة التسويقية

في هذه المرحلة، المهمة الرئيسية هي كسب ثقة وتفضيل المستثمر المحتمل. إذا لم يكن لديك التعليم الخاصيجب عليك قراءة الكتب الخاصة بالتسويق واستشارة أحد المختصين.

  • المواءمة التسويقية (الخصائص الرئيسية للمنتجات والخدمات مقارنة بالمنافسين).
  • التسعير (كيفية تحديد السعر الصحيح للمنتج).
  • مخطط توزيع المنتج.
  • طرق ترويج المبيعات.

5. خطة الإنتاج

هنا يجب عليك النظر في جميع القضايا المتعلقة بالمباني التي تشغلها وموقعها ومعداتها وموظفيها.

  • موقع المبنى.
  • معدات.
  • مصادر توريد المواد والمعدات الأساسية.
  • استخدام المقاولين من الباطن.

6. موظفي الإدارة

يتم الاستثمار في أشخاص محددين، وليس في خطة عمل، ولهذا السبب يعد هذا القسم أحد أهم الأقسام.

  • فريق الإدارة الرئيسية.
  • تكوين الموظفين.
  • جائزة.

7. مصادر وحجم الموارد المطلوبة

في هذا القسم يجب عليك تقديم أفكارك بشأن:

  • حجم الأموال المطلوبة.
  • مصادر استلامها وشكلها وتوقيتها.
  • المواعيد النهائية لاسترداد الأموال.

8. خطة ماليةوتحليل المخاطر

ينقسم رجال الأعمال إلى أولئك الذين يحبون العمل بالأرقام وأولئك الذين يخافون منها. بالنسبة لأولئك الذين ينتمون إلى الفئة الأولى، فإن هذا القسم من خطة العمل هو بلا شك الأكثر أهمية.

  • حجم المبيعات والأرباح والتكلفة وما إلى ذلك.
  • المخاطر وكيف يمكن تجنبها.

9. الخطة المالية التفصيلية

تحتاج إلى تضمين خطة مالية مفصلة في خطة عملك:

  • توقعات حجم المبيعات.
  • تقديرات الربح والخسارة.
  • تحليل التدفق النقدي (شهري للسنة الأولى ثم ربع سنوي).
  • الميزانية العمومية السنوية.

وأخيرا، أود أن أعطي القليل نصائح مفيدةلوضع خطة العمل:

  1. أولاً، اقرأ بعض خطط الأعمال الأخرى.
  2. يجب أن تعكس خطة العمل شخصيتك.
  3. يعد إعداد خطة العمل مهمة تتطلب استخدام الخيال.
  4. اكتساب الخبرة والمهارات في الاتجاه الذي اخترته.
  5. اكتب فقط في الأيام التي تكون فيها مليئًا بالطاقة، وليس عندما تكون مرهقًا عقليًا وجسديًا.

أتمنى لك التوفيق!

يعد تخطيط الأعمال رابطًا مهمًا على طريق إنشاء مشروع تجاري جديد.

قبل أن نتحدث عن كيفية إعداد خطة عمل، دعونا نقرر أولاً سبب الحاجة إليها وما هو الغرض منها، ثم نفكر في هيكلها.

في الحقيقة هو دليل خطوة بخطوةفي تنظيم عمل جديد، والذي يصف الأساليب والوسائل التي ستحقق بها أهدافك. سأصف هيكل هذه الوثيقة وسأقدم مثالاً على الفور (استنادًا إلى النادي الصحي).

يجب أن تترك خطة العمل المكتوبة جيدًا انطباعًا جيدًا لدى المستثمرين، حيث يجب أن يروا أنك تفهم كيف وبأي وسيلة لتحقيق الهدف، وحل جميع المشكلات، وأنك استباقي ومنضبط.

ديكور

تبدأ خطة العمل بالغلاف. وعليك أن تأخذ تصميمه على محمل الجد. إن الوثيقة المصممة بشكل جميل ستجعلك على الفور محبوبًا للمستثمرين المحتملين. خطة مصممة بشكل جميل، وهذا يعني: مع غلاف على ورق يحمل العلامة التجارية، مع شعار شركتك، في مجلد به نوابض وغطاء شفاف، مطبوع على جانب واحد فقط من الورقة. في المستند نفسه: الخطوط Times New Roman أو Arial الحجم 12-14، يتم تمييز جميع العناوين.

على صفحة عنوان الكتابنشير إلى معلومات حول الشركة: الاسم والعنوان القانوني وأرقام الهواتف والبريد الإلكتروني وجهة الاتصال.

بناء

أود أن أبدي تحفظًا على الفور بأنه لا يوجد هيكل منظم بشكل واضح لهذه الوثيقة. يتم تحديده من خلال تفاصيل العمل. لذلك، سننظر هنا في الهيكل العام، والذي على أساسه سيكون من الممكن وضع خطة عمل مع مراعاة التفاصيل الخاصة بك.

1. استئناف الأعمال

قسم مهم جدا . عادةً ما تتم قراءتها أولاً، وهنا يمكنك بالفعل تحديد مدى اهتمام خطتك بالمستثمر. الملخص هو خطة عمل مكثفة. هنا تصف بإيجاز شديد أهداف وغايات مشروعك، وتوقعات حجم المبيعات، الأرباح المستقبلية، مبلغ الاستثمار المطلوب، فترة الاسترداد.

لذلك، على الرغم من أنه موجود في البداية، إلا أنك تحتاج إلى كتابة هذا القسم بعد كتابة خطة العمل نفسها، عندما تفهم بالفعل جميع النقاط الرئيسية لمشروع عملك وتحسب المكون الاقتصادي بأكمله للعمل.

وأكرر مرة أخرى، المستثمر المختص يقرأ هذا القسم أولاً وبعناية شديدة.

تم إنشاء النادي الصحي في العام xx.xx.xxxx. رقم شهادة تسجيل xxxxxx.
النشاط الرئيسي للشركة هو تقديم الخدمات الصحية والحفاظ على اللياقة البدنية. المزايا الرئيسية - جودة عاليةتقديم الخدمات واستهلاك معدات التكنولوجيا الفائقة.

التفرد هو الاستخدام الفعال والكفء لتلك التقنيات المتوفرة بالمقارنة مع أجهزة المحاكاة التقليدية والمألوفة. يمكنك أيضًا ملاحظة فرصة ممارسة الرياضة دون ممارسة تمارين شاقة.

2. تحليل السوق

في البداية، قم بوصف السوق الذي ستعمل فيه. قد لا يعرف المستثمر مجال عملك ويحتاج إلى فهم التوقعات والاتجاهات في هذا المجال، وتقييم فرص نمو الأعمال، وفهم الاتجاهات الاقتصادية في الصناعة.

على سبيل المثال، مثل هذا: بواسطة موقع جغرافيوالبيانات الديموغرافية، حسب نوع سلوك المستهلك، حسب سلوك المستخدم، حسب مستوى الدخل، وما إلى ذلك. كل هذا يجب أن ينعكس في هذا القسم. وصف التغييرات المتوقعة في هذه الأسواق والاتجاهات والعوامل المؤثرة على العمليات التجارية.

يمكن تنفيذ تجزئة السوق وفقًا لمبدأ الربحية هذه الخدمةسيكون الطلب عليه بين الأشخاص ذوي مستويات الدخل المختلفة.

الموقع الأكثر فائدة في نظر المستهلك ينتمي إلى المنظمات التي لديها حمام سباحة في هيكلها، لأن السباحة هي الأكثر طلبا بين الزوار (45.6٪). فقط في 27.2% من الحالات يكون المستهلكون على استعداد لتلقي مجموعة كاملة من نوادي اللياقة البدنية.

ما يقرب من 11٪ من العملاء المحتملين لنوادي اللياقة البدنية يرغبون في ممارسة الرياضة نادي رياضي. ولا تتجاوز حصص الخدمات الأخرى في إجمالي الطلب 5%. المستهلكون الرئيسيون لخدمات اللياقة البدنية هم من النساء بنسبة 71%. الرجال – 40%.

يمكن تنفيذ تجزئة السوق وفقًا لمعيار الربحية: غالبية السكان يعملون.
أولاً، تستهدف هذه الخدمة العميل الخاص، أي المشتري العادي.
سيكون الحجم المخطط له في النسخة المتشائمة 10 أشخاص في أيام الأسبوع و20 شخصًا في عطلات نهاية الأسبوع. على نحو متفائل، 30 شخصًا في أيام الأسبوع، و40 شخصًا في عطلات نهاية الأسبوع.

المنافسة والميزة التنافسية.

وبالنظر إلى البيئة التنافسية للشركة، تجدر الإشارة إلى أن هناك ما يكفي عدد كبير منالشركات التي تقدم هذه الخدمة.

سوف تعتمد شركتنا على:

  1. بسعر مناسب.
  2. على المعدات الفريدة.
  3. على الخصومات والعروض الترويجية.
  4. توافر منطقة الاستحمام والراحة.
  5. النهج الفردي للعميل.
  6. الود والود بين الموظفين.
  7. التعافي الفعال.

3. وصف المنتجات أو الخدمات

في هذا القسم، يتعين عليك وصف منتجك أو خدمتك، وكيف يمكنها تلبية احتياجات السوق، وما هي المزايا الفريدة التي تتمتع بها، ودورة حياتها.
إذا كانت هناك براءات اختراع أو حقوق نشر، فاعكس ذلك في هذا القسم.

وصف الشركة والصناعة

تاريخ التسجيل xxxx، رقم شهادة التسجيل، التنظيمية استمارة قانونية- رجل أعمال فردي (PE، LLC، إلخ).
العنوان الفعلي والعنوان القانوني: city N, st. نث، الخ.

تحليل موقع الشركة.

مزايا:

  1. القرب من وسط المدينة.
  2. إمكانية الدخول والخروج دون عوائق.
  3. تقع في منطقة مأهولة بالسكان.
  4. القرب من محطة الحافلات، الترولي باص، وسيارات الأجرة.

عيوب:

  1. إيجار مرتفع (إذا لم يكن العقار مملوكًا).
  2. المسافة من المركز وهكذا.

الهدف الأساسي من الخدمة هو جذب غالبية العملاء (النساء) نظراً للسعر الأمثل، نوعية العملندرة تقديم الخدمة.

تأسست هذه الصناعة لجذب النساء؛ ما يميز آلات التمارين الرياضية هو أنها تسمح لك بقضاء وقت وجهد أقل في استعادة الصحة واللياقة البدنية مقارنة بآلات التمارين الرياضية التقليدية.

تحليل SWOT.

  1. خدمة عالية الجودة.
  2. موقع مناسب.
  3. توفير فرص العمل.
  4. السعر الأمثل.

نقاط الضعف:

  1. نطاق ضيق من الخدمات.
  2. عدم وجود المباني الخاصة بك.
  3. يعتمد فقط على جذب الإناث.

الاحتمالات:

  1. توسيع نطاق الخدمات.
  2. تمايز الشركة هو افتتاح مركز للتغذية الصحية.
  1. منافسة عالية.

خصائص الخدمة

في الوقت الحاضر، هذه الصناعة تتطور بسرعة. أساسي الوحدات الهيكليةهذه الصناعة - المراكز الصحية، المراكز السياحية، المؤسسات، التشكيل، التمارين الرياضية، اللياقة البدنية، إلخ.
يعد هذا النادي فرصة لاستعادة وتحسين مظهر المرأة ورفاهيتها.
تشتمل المعدات على طاولات التنغيم ومنصة الاهتزاز وجهاز محاكاة التسلق وسرير التدليك.

دعونا نصف المعدات قليلا.

تعد طاولات التنغيم بديلاً ممتازًا للياقة البدنية التقليدية، وهي عبارة عن مجموعة من أجهزة محاكاة الحركة التي يتم التحكم فيها إلكترونيًا. تعد طاولات التنغيم أكثر فعالية بـ 7 مرات من التمارين الرياضية التقليدية والتشكيل وما إلى ذلك.

تتجنب طاولات التنغيم الضغط غير الضروري على العمود الفقري ونظام القلب والأوعية الدموية.

منصة الاهتزاز عبارة عن جهاز يعمل على تقوية الجسم دون بذل جهد مفرط وبأقل قدر من التآكل. تكمن فعالية منصة الاهتزاز في الحركات المتزامنة والمعتمدة بشكل متبادل للأسفل والأعلى والخلف بسرعة 30-50 مرة في الثانية.

جهاز محاكاة التسلق عبارة عن جهاز محاكاة جديد تمامًا يشبه السلم المتحرك الصغير الذي يتحرك من خلاله للأعلى.

عوامل الجذب:

  1. الأسعار المثالية.
  2. سلامة تقديم الخدمة، وجود العامل الطبي.
  3. حصرية الخدمات.
  4. جودة عالية في تقديم الخدمة.
  5. بيئة مريحة وممتعة (التصميم).
  6. توفير كوكتيل الأكسجين.

4. ترويج البضائع في السوق

صف كيف ستروج لمنتجاتك أو خدماتك للمستهلكين. شروط وتنظيم مبيعات المنتجات. ما هي قنوات الترويج التي ستستخدمها؟

في هذا القسم، قم بوصف مشكلات التسعير.

يقوم النادي الصحي بتطوير العديد من قطاعات السوق:

  • المستهلكين (الأفراد) ،
  • مجموعات الشركات.

سياسة المنتج.

تركز الشركة على:

  1. التركيز على الجودة
  2. اتجاه التصميم.
  3. العلامة التجارية.
  • جودة عالية من الخدمة،
  • الأسعار المثالية،
  • خصومات,
  • بطاقات النادي (اشتراك).

حساب الخدمات لكل عميل:

  1. الطاقة - × روبل،
  2. الراتب - × روبل،
  3. اشتراكات الضمان الاجتماعي.
  4. الاستهلاك.
  5. تأجير المباني.
  6. مصاريف الإنتاج العامة.
  7. المجموع.
  8. رسوم اضافية.
  9. تكلفة الخدمة.

سياسة المبيعات.

سيتم تنفيذ العمل على أساس التسويق - جذب العملاء (المكالمات والمفاوضات وإبرام العقود مع المنظمات) وسيكون عرض وطول سياسة المبيعات في المرحلة الأولية ضيقًا.

سياسة الاتصال.

الهدف هو التغلب على مكانة معينة في سوق المبيعات وتشكيل دائرة دائمة من العملاء.
للحصول على حل ناجح، سوف نستخدم الإعلانات (وسائل الإعلام المطبوعة والتلفزيون).

5. الإنتاج

يتم وصف كل ما يتعلق بالإنتاج هنا: المباني والمعدات ومتطلبات الموارد ورأس المال العامل.

وصف التقنيات ومخططات تدفق الإنتاج.

الجدول الزمني: ما العمل، وفي أي إطار زمني ومن يجب أن يكمله.

لتنفيذ الأنشطة، من الضروري استخدام المعدات والمباني المناسبة.

يتم تجميع جداول المعدات والمباني.
متاح وصف موجز لالمعدات والخصائص التقنية.

ويتم أيضًا إعداد جدول بشأن الاتجاه الذي يتم فيه إنفاق القرض:

  1. إجمالي مبلغ القرض:
  2. تكاليف اقتناء المعدات.
  3. تكاليف التشغيل العامة.
  4. إيجار.
  5. الأجر.
  6. تجديد الغرفة.
  7. تسليم المعدات.

6. هيكل المؤسسة. يتحكم. طاقم عمل

وصف الشكل التنظيمي والقانوني للمؤسسة. الهيكل التنظيميالمؤسسات، أي من المسؤول عن ماذا وكيف تتفاعل الخدمات. يمكنك رسم رسم تخطيطي للهيكل.

الشيء الثاني الذي يجب الكتابة عنه هو الإدارة. من سيدير ​​خبراتهم في العمل وحقوقهم ومسؤولياتهم ووظائفهم وطرق الإدارة. في بعض الأحيان يكتبون السير الذاتية.

القسم الثالث الموظفين.

الموظفون وحقوقهم ومسؤولياتهم متطلبات التأهيل، مستوى الأجور.

الهيكل التنظيمي للإدارة.

في المجموع، من المخطط جذب 5 موظفين.

يتم توفير طاولة جدول التوظيفعمال.

سيتم التوظيف من خلال وكالة توظيفوالمقابلة من خلال التوصيات كلية الطبو وزارة الرياضة .

7. تقييم المخاطر والتأمين

فهو يصف المخاطر التي قد تنشأ لشركتك، وكذلك ما ستفعله لتقليل العواقب السلبية للمخاطر أو حتى منعها.

إذا كنت تؤمن المخاطر، فاكتب المبالغ التي ستؤمنها وأنواع وثائق التأمين.

نقوم بحساب التعبير النقدي عن المخاطر المرتبطة بأنشطة المؤسسة:

1. المخاطر الخارجية:

1.1. زيادة تعرفة الكهرباء (14% من الإيرادات).
1.2. المخاطر التشريعية (30% من صافي الربح).
1.3. خطر حدوثه حالات طارئة(5% من صافي الربح).
1.4 زيادة في الإيجار (4% من الإيرادات).
1.5 زيادة المنافسة (7% من صافي الربح).

2. المخاطر الداخلية.

2.1 قلة جودة الخدمات (20% من الإيرادات).
2.2 الموظفين ذوي المهارات المنخفضة (10% من الإيرادات).
2.3 أعطال المعدات (2% من الإيرادات).

تدابير لتقليل المخاطر:

  1. تأمين.
  2. حجز.
  3. يتجنب.
  4. اجراءات وقائية.

8. التنبؤ المالي لأعمالك المستقبلية

سأذكر فقط ما يجب أن يكون في هذا القسم:

  • توازن
  • تقرير الأرباح والخسائر
  • بيان التدفقات النقدية
  • توقيت الوصول إلى نقطة التعادل واسترداد المشروع؛
  • حجم الاستثمار المطلوب
  • حسابات الربحية والربحية

يتم الإقراض لفترة معينة - لمدة عامين، 4 سنوات، وما إلى ذلك. يتم وضع جدول سداد الديون.
يتم وضع خطة للنفقات والدخل - أول سنة بعد شهر، والباقي حسب السنة.
يتم إعداد الرصيد المتوقع ويتم حساب فترة الاسترداد.

  1. حجم الاستثمار.
  2. صافي الربح.
  3. خصومات الاستهلاك.
  4. ينظف تدفق مالي(البند 2 + البند 3)
  5. فترة الاسترداد (البند 1 / البند 4)

نحسب العائد على الاستثمار وخصم الدخل.

  1. صافي الربح لمدة 4 سنوات.
  2. الاستهلاك على مدى 4 سنوات.
  3. صافي التدفق النقدي لمدة 4 سنوات.
  4. حجم الاستثمار.
  5. العائد على الاستثمار،٪. (البند 1-البند 4/البند 4*100%)
  6. نسبة الخصم % ((15-8.25)+8.25).
  7. عامل الخصم في نهاية العام (1/(1+0.15)4).
  8. الدخل المخصوم.

نحن نحسب تحليل التعادل.

  1. ربح.
  2. اسعار متغيرة.
  3. سعر ثابت.
  4. الدخل الهامشي.
  5. حصة الدخل الهامشية.
  6. عتبة الربحية.
  7. هامش القوة المالية.

دعونا نحسب تأثير الميزانية.

  1. ضريبة الدخل للسنة,
  2. المساهمات في الاحتياجات الاجتماعية.

9. التطبيقات

يمكنك هنا تضمين: المخططات والرسوم البيانية والصور الفوتوغرافية ونسخ العقود والاتفاقيات ومقتطفات من مصادر المعلومات والسير الذاتية والتقارير وما إلى ذلك.

هذا هو ما يبدو عليه الأمر الهيكل العاموالتي ينبغي استخدامها كدليل عند وضع خطة العمل.

خطة العمل هي مسار عمل قصير المدى لكيان تجاري. تحتوي الوثيقة على معلومات حول الشركة وطرق عملها المربح الإضافي. يحتوي على معلومات ومقترحات لإنتاج منتج جديد وتقديم الخدمة وتقييم سوق المبيعات وإجراء الحسابات المواد الضروريةوالمعدات، والتحركات التسويقية، وكذلك يتم التوصل إلى استنتاج حول جدوى تنفيذ المشروع من الناحية المالية، وتوقع الربح المستلم وفترة الاسترداد.

تعد خطة العمل أداة مهمة للاستراتيجية والإدارة والتخطيط. يتم إبرام أي اتفاقيات ومعاملات استثمارية بشرط التوافر الإلزامي لهذه الوثيقة. بعد رؤية التوقعات المكتوبة على الورق، والتي تم تأكيدها بأرقام حقيقية، سيعقد المستثمرون صفقة مع رائد الأعمال، ويبرمون عقدًا، ويستثمرون الموارد اللازمة.

عند إصدار القروض لرواد الأعمال المبتدئين، يحتاج البنك إلى ضمان سداد الأموال. تُعلم خطة العمل المقدمة المؤسسة الائتمانية بالأنشطة الحالية أو المستقبلية لرجل الأعمال بشكل موجز ومفهوم. بشكل عام، تجيب هذه الوثيقة على السؤال الذي يهم كل صاحب عمل: هل يستحق الاستثمار في مشروع معين؟

تعد كتابة خطة عمل عملية طويلة ومكثفة العمالة وتتطلب من المؤلف أن يكون لديه معرفة واسعة في مجال الموضوع والقدرة على التحليل - في المجمل، ستسمح لك هذه البيانات بتحديد التكتيكات والاستراتيجية بوضوح لتحقيق النتيجة المرجوة . هناك ثلاث طرق لتصبح مالك المستند النهائي:

  • تمالك نفسك. في هذه الحالة، سيحتاج رجل الأعمال إلى معرفة الاقتصاد، والقوانين التشريعية، وجميع الفروق الدقيقة في أعماله، وأخيرا، قواعد إعداد خطة عمل.
  • استخدم خدمات المتخصصين. هناك شركات تقوم، في عدد من الخدمات المقدمة، بإعداد وتجميع وثائق مماثلة. تشمل الجوانب السلبية لهذه الطريقة التكلفة العالية للخدمة وموضوعية المعلومات المقدمة.
  • تحميل من الإنترنت. بدلا من ذلك، يوصى بهذا الخيار لمساعدة الأول.

يمكنك معرفة كيفية إنشاء مثل هذا المستند بشكل صحيح في الفيديو التالي:

مراحل إعداد الوثيقة

يجب أن تحتوي خطة العمل المختصة على أقصى قدر من المعلومات حول أنشطة الشركة.

هيكلها التقريبي:

  1. ملخص.
  2. قسم الاستعراض.
  3. وصف المنتج (الخدمة).
  4. خطة التسويق.
  5. خطة الإنتاج.
  6. خطة مالية.
  7. تقييم المخاطر القادمة.

على الرغم من أن الملخص ينتمي إلى أقسام، إلا أنه يجب كتابته بشكل منفصل، بعد إكمال المستند بأكمله. يؤدي وظيفة الإخراج الموسعة، ملخص. بعد قراءتها، سيكون لدى المستثمر أو المقرض أو صاحب العمل فكرة عامةحول ما هو مكتوب أدناه.

السيرة الذاتية القياسية هي صفحة واحدة بتنسيق A4.

إذا لم تكن قد سجلت منظمة بعد، ثم أسهل طريقةافعل هذا باستخدام خدمات عبر الانترنت، والتي ستساعدك على إنشاء جميع المستندات اللازمة مجانًا: إذا كان لديك مؤسسة بالفعل، وتفكر في كيفية تبسيط وأتمتة المحاسبة وإعداد التقارير، فستأتي الخدمات التالية عبر الإنترنت إلى الإنقاذ، والتي ستحل محل خدمة المحاسبة والإبلاغ بالكامل محاسب في شركتك ووفر الكثير من المال والوقت. يتم إنشاء جميع التقارير تلقائيًا وتوقيعها إلكترونيًا وإرسالها تلقائيًا عبر الإنترنت. إنه مثالي لأصحاب المشاريع الفردية أو الشركات ذات المسؤولية المحدودة في النظام الضريبي المبسط، UTII، PSN، TS، OSNO.
كل شيء يحدث ببضع نقرات، دون طوابير أو ضغوط. جربه وسوف يفاجأكم أصبح الأمر سهلاً!

قسم نظرة عامة

الغرض من تجميع هذه الفقرة هو توفير معلومات حول المؤسسة. يجب أن يقدم القسم إجابات على الأسئلة التالية:

  • ما هو الشكل التنظيمي والقانوني لممارسة الأعمال التجارية؟
  • الأنشطة الرئيسية للشركة؟
  • الملف الوظيفي: المبيعات والإنتاج والوسيط، وما إلى ذلك؟
  • ما الذي تنوي الشركة تقديمه للجمهور المستهدف المحتمل؟
  • ما هي الأهداف التي تسعى المنظمة لتحقيقها في تنفيذ هذا المشروع؟
  • في أي منطقة جغرافية تخطط الشركة للتطوير؟
  • ما هو الفرق الرئيسي بين هذه الشركة ومنافسيها الرئيسيين؟
  • كيف ترى الشركة آفاق تطورها خلال السنوات القليلة المقبلة؟

وفي نهاية الفقرة يجب تقديم التفاصيل القانونية للمنظمة: العنوان، رقم هاتف الاتصال، الموقع الإلكتروني (إن وجد).

وصف المنتج (الخدمة)

الهدف الرئيسي من هذا القسم هو تقديم شكل موجز للميزات والصفات والخصائص للمنتج أو الخدمة التي تقدمها شركة معينة. يجب أن يحتوي القسم على وصف مادي للمنتج أو الخدمة، ووصف للفوائد، وإمكانيات الاستخدام، والمشكلات التي يساعد المنتج الموصوف في حلها، ومرحلة الاستعداد لدخول السوق.

لن يكون من الخطأ الإشارة إلى بيانات الخبراء والمستهلكين الذين أتيحت لهم الفرصة للتعرف على المنتجات وتقديمها مراجعات إيجابية. إذا كنا نتحدث عن منتج، فمن المستحسن إرفاق صور عالية الجودة من زوايا مختلفة.

خطة التسويق

القسم المخصص ل بحوث التسويق، هي واحدة من أكثر ضخامة و أجزاء مهمةخطة عمل. تتمثل المهمة الرئيسية للمترجم في شرح كيفية تأثير الأعمال الموصوفة على السوق والاستجابة لاتجاهاته المتغيرة بسرعة من أجل ضمان بيع البضائع بالكميات المذكورة. يجب أن تعكس الخطة التسويقية الجوانب التالية:

  • الطلب على المنتجات المعروضة؛
  • فرص التوسع في السوق؛
  • تحليل المنافسين والعوامل المؤثرة على الداخل و بيئة خارجية;
  • نتائج أبحاث السوق.
  • أحجام المبيعات المتوقعة.

لتأكيد المعلومات الموصوفة، يمكن للمرء أن يستشهد الإصدارات الجاهزة من جداول تحليل SWOT. لتلخيص النقطة، يتم تقديم وصف لاستراتيجية التسويق (يتم شرح مدى ملاءمة استخدام وسائل التسويق، ولا سيما وصف استراتيجيات المبيعات، وترويج المنتجات، والإعلان، والتسعير، وترويج المبيعات).

خطة الإنتاج

الغرض من إنشاء هذا القسم هو وصف العملية التكنولوجية لإنتاج المنتج. يشار إلى النهج العام لتنظيم الإنتاج. يتم إعطاء الخصائص لموردي المواد الخام والمواد المساعدة التي سيتم استخدامها. مرفق وصف للعمليات التكنولوجية الرئيسية. يتم النظر في خيارات شراء المعدات وخصائصها الرئيسية وقوتها.

تشير فقرة منفصلة إلى متطلبات التأهيل للموظفين المشاركين في الإنتاج. يتم تشكيل الأقسام (إذا كنا نتحدث عن شركة كبيرة). يتم النظر في شروط الدفع وحوافز العمل والتغييرات المقترحة في هيكل الموظفين مع توسع قدرات المؤسسة.

يوصى أدناه بوضع مخطط تدفق الإنتاج الذي سيوضح بوضوح عمليات استلام المواد الخام والمكونات، وعمليات معالجتها إلى منتج نهائي، حيث سيتم تخزين البضائع، وكيف وأين سيتم تسليمها المؤسسة.

في حالة تقديم الخدمات، سيكون للمخطط شكل معدل قليلاً. وينبغي أن تعكس الطريقة التي يتم بها تقديم الخدمات للعملاء، وأين المرحلة الأوليةسيوفر الأدوات اللازمةوالمواد.

لا ينبغي تجاهل الجوانب التالية من عملية الإنتاج:

  • القدرة الإنتاجية المقدرة
  • بحاجة إلى قطع ارضالمباني والهياكل.
  • الحاجة لشراء المعدات؛
  • شروط توريد المواد الخام؛
  • مراقبة جودة المواد المستلمة؛
  • متطلبات مصادر الطاقة والمياه والغاز.
  • مراقبة جودة المنتجات المصنعة.

خطة مالية

شرط مهموضع خطة عمل هو التعريف المؤشرات الماليةعمل. تعتمد هذه الحسابات على مراعاة التكاليف وتوقعات المبيعات (الدخل). ستكون نتيجة الحسابات هي مقدار الربح الذي ستحصل عليه المؤسسة من تنفيذ هذا المشروع. في جوهرها، هذه هي المعلومات الأساسية التي تهم المستثمرين ومؤسسات الائتمان.

تكاليف الاستثمار (لبدء مشروع تجاري):

  • تسجيل المنظمة؛
  • شراء أو استئجار مساحة الإنتاج؛
  • ترتيب المباني
  • اقتناء المعدات والمواد المساعدة؛
  • تسجيل الترخيص.

وتنقسم التكاليف الأساسية عادة إلى ثابتة ومتغيرة.

لا يتغير حجم التكاليف الثابتة باختلاف الزيادة (النقصان) في حجم الإنتاج:

  • استئجار المباني
  • استهلاك الأصول الثابتة؛
  • راتب الموظف (المعدل) ؛
  • وتعريفات المياه والتدفئة والكهرباء والغاز والاتصالات؛
  • خدمة المعدات؛
  • دفع الضرائب.

كقاعدة عامة، أساس الحساب هو فترة زمنية: شهر، ستة أشهر، سنة، إلخ.

يتناسب حجم التكاليف المتغيرة بشكل مباشر مع حجم الإنتاج:

  • تكاليف المواد الخام؛
  • رواتب الموظفين (شكل الاستحقاق بالقطعة) ؛
  • تكاليف النقل (البنزين، الخ)؛
  • الدفع مقابل معدات الاتصالات.

لتحديد الربح التشغيلي، من الضروري طرح النفقات من تكلفة الإنتاج. أحد الشروط المهمة لإجراء الحسابات الصحيحة هو إنشاء نقطة التعادل - رسم بياني يوضح الحد الأدنى المسموح به لحجم الإنتاج والمبيعات حيث "تغطي" التكاليف الدخل. وهذا يعني أن إنتاج وبيع كل وحدة إنتاج لاحقة سيجلب الربح.

لحساب مستوى ربحية الإنتاج، من الضروري ربط تكلفة البضائع لفترة معينة بمبلغ التكاليف. يتم حساب فترة الاسترداد للإنتاج من خلال نسبة تكاليف الاستثمار إلى صافي الربح.

تقييم المخاطر

يقدم هذا القسم تقييمًا تقريبيًا للمخاطر التي من المرجح أن تحدث لهذا المشروع. بالإضافة إلى عدد من اجراءات وقائيةلمنعها أو التقليل منها التأثير السلبيللأعمال التجارية.

في هذه المقالة سننظر بالتفصيل في ماهية خطة العمل وسبب الحاجة إليها وكيفية وضعها بشكل صحيح.

تحياتي أيها القراء الأعزاء! الكسندر بيرجنوف على اتصال. سنتحدث اليوم عن الأعمال، أو بشكل أكثر دقة عن تخطيط الأعمال.

كما تعلمون، أي عمل أو مشروع يبدأ بـ. ولكن في حد ذاته ليس له قيمة كبيرة، لأن معظم الناس يأتون بعشرات الأفكار كل يوم.

يتحدث عن هذا العديد من رواد الأعمال المشهورين والأشخاص المتميزين في مجال الإدارة والقيادة وتعليم التخطيط. هؤلاء هم ستيفن كوفي، وجون ماكسويل، وفلاديمير دوفجان، وأليكس يانوفسكي، وتوني روبينز وآخرون.

من المؤكد أنك واجهت مواقف ولدت فيها فكرة ما، لكن لم يكن لديك ما يكفي من الطاقة والوقت لتنفيذها، والأهم من ذلك، أنك لم تعرف من أين تبدأ.

ستكون هذه المقالة مفيدة لكل من المبتدئين ورواد الأعمال الحاليين، لأنه كما تعلم فإن أي شركة أو مشروع مزدهر لديه دائمًا خطة لتحقيق أهدافه.

عندما تدربت بنفسي في مجال تخطيط الأعمال، تذكرت جيدًا كلام أحد المدربين:

يختلف الحلم عن الهدف في أنه ليس له خطة واضحة لتحقيقه!

بمعنى آخر، إذا لم يكن لديك خطة جيدة لتحقيق هدفك، فمن غير المرجح أن يصبح أكثر من مجرد حلم بالنسبة لك، حتى بعد سنوات عديدة.

في هذه المقالة سأغطي القضايا المتعلقة بتخطيط الأعمال منذ ذلك الحين نفسيلدي خبرة في كتابة خطط العمل لمشاريعي الريادية. ومن أجل نقل المعلومات بلغة يسهل الوصول إليها، قبل كتابة المقال، تحدثت مع اثنين من أصدقائي الذين يكتبون بشكل احترافي خطط عمل لرواد الأعمال ليطلبوها من أجل جذب رأس مال طرف ثالث إلى أعمال عملائهم. يساعد الرجال رواد الأعمال في الحصول على القروض والمنح والإعانات من خلال كتابة خطط عمل احترافية.

عزيزي القراء، ألفت انتباهكم إلى حقيقة أننا سننظر في هذه المقالات في نموذج مبسط لكتابة خطة عمل لبدء مشروع تجاري صغير. وإذا كنت تواجه مهمة كتابة خطة عمل لـ شركة كبيرةفإنني أنصحك بالاستعانة بخدمات المتخصصين المتخصصين في هذا الأمر.

لن أضيع المزيد من وقتك الثمين، فلنبدأ...

1. ما هي خطة العمل

أي مصطلح له العديد من التعاريف. سأقدم هنا ما يلي، وهو موجز للغاية ويعكس المعنى الرئيسي لمفهوم "خطة العمل".

خطة عمل– هذه وثيقة أو بمعنى آخر دليل يصف فكرة المشروع والعمليات التجارية وآليات تنفيذها من أجل تحقيق الأهداف التي ذكرها مؤلف الوثيقة (خطة العمل).

بشكل عام، تخطيط الأعمال كأي عملية، يجب أن يكون له هدف، في هذه الحالة سيعتمد نجاح مشروعك على 3 عوامل رئيسية:

  1. الوعي بمستواك في الوقت الحالي (النقطة "أ")؛
  2. فكرة واضحة عن الهدف النهائي للمكان الذي تخطط أنت (وشركتك) للوصول إليه (النقطة "ب")؛
  3. فهم واضح لتسلسل الخطوات للانتقال من النقطة "أ" إلى النقطة "ب".

2. لماذا تحتاج إلى خطة عمل؟

من خلال ممارستي، سأقول أن خطة العمل مطلوبة عالميًا في حالتين، وفي كل حالة تختلف كتابتها بطريقة معينة.

هذه هي الحالات:

1. خطة العمل للمستثمرين(المقرضون، ومقدمو المنح، والهيئات التي تقدم الدعم الحكومي في شكل إعانات، وما إلى ذلك)

هنا، الهدف الرئيسي لخطة العمل هو إثبات جدوى المشروع والاستخدام الفعال للأموال. ولا يهم ما إذا كنت تسددها، سواء كان قرضًا أم لا، أو إذا كان دعمًا أو منحة.

في الموقف الذي تفكر فيه في كيفية كتابة خطة عمل للمستثمرين، تحتاج إلى التأكيد على منطق الإجراءات التي تخطط لاتخاذها، وربما حتى الخداع بشأن بعض النقاط التي ستساعدك في الحصول على التمويل. عند كتابة خطة عمل، يمكنك تجميل شيء ما، ولكن الشيء الرئيسي هو عدم المشاركة.

في كلمة واحدة، لك خطة جاهزةيجب أن تكون نظيفة وأنيقة ومنطقية. يجب أن يتم وصف كل شيء بشكل جميل فيه، ويجب تقديم تفسيرات للحقائق التي ذكرتها، وما إلى ذلك.

سيكون من الجيد إعداد عرض تقديمي جيد بالكمبيوتر والتحدث علنًا إلى المستثمرين.

لذلك، عندما يسألونني عن كيفية كتابة خطة عمل، أطرح السؤال التالي: "لمن تُكتب خطة العمل؟" لنفسك أو للمستثمرين؟

2. خطة عمل لنفسك(وفقًا لهذه الخطة، ستعمل فعليًا على التنفيذ الناجح لمشروعك الخاص)

اسمحوا لي أن أشرح مع مثال. إذا كتبت، عند كتابة خطة عمل لجذب التمويل، أنك بحاجة إلى 300000 روبل لشراء 10 أجهزة كمبيوتر، ففي شكل جدول تكتب تقديرًا تفصيليًا:

اسم النفقة الكمية (قطعة) التكلفة، فرك.) المبلغ (روب)
1 وحدة النظام تعتمد على معالج إنتل10 20 000 200 000
2 مراقبة "سامسونج"10 8 000 80 000
3 الفأر10 300 3 000
4 لوحة المفاتيح10 700 7 000
5 مكبرات الصوت (مجموعة)10 1 000 10 000
المجموع: 300 000

أي أنك تحتاج حقًا إلى 10 أجهزة كمبيوتر لتشغيل المشروع. هذه هي الطريقة التي تكتبها. لكن!

إذا كنت تضع خطة عمل لنفسك، فمن المرجح أن هذا التقدير الصغير لأجهزة الكمبيوتر سيبدو مختلفًا بالنسبة لك. سوف تسأل لماذا؟

مثال

أنت تعلم أنك وشريكك، الذي تخطط معه لفتح مشروع تجاري، لديكما بالفعل 3 أجهزة كمبيوتر بينكما، ويمكنك العثور على 3 أجهزة أخرى في مكان عمل والدك، وفي المنزل في لوجيا، وفي منزل جدتك في المرآب عن طريق ترقيتها قليلا.

هذا رمزي للغاية، لكن أعتقد أنك تفهم المعنى. كل هذا يتعلق بالموارد المتاحة، ولكن كمستثمر سوف تطلب أموالاً لشراء معدات مكتبية جديدة، حيث ستحتاج إلى توثيق حساب لها.

نفس الشيء، إذا كنت ستفتح مشروعًا تجاريًا في مجال نقل البضائع، ففي خطة العمل للمستثمر تكتب أنك بحاجة إلى 5000000 روبل لشراء 5 شاحنات. عندها سيكون من الأسهل على المستثمر أن يتنقل حول مدى ملاءمة استخدام أمواله.

حتى لو كان لديك بالفعل شاحنة أو شاحنتين مماثلتين، يمكنك ببساطة إضافتها إلى الأسطول الجديد عندما تتلقى التمويل وسيكون الجميع سعداء.

لأنه غالبًا ما يكون هناك موقف تقول فيه أثناء المفاوضات مع المستثمر أنك تحتاج إلى 5 شاحنات للتشغيل الناجح لمشروعك، ولكن من حيث المبدأ لديك 2... وبعد ذلك تبدأ في تضليل المستثمر بقول ذلك من هذه المركبات تم شراؤها من النصف مع صديقك، والأخرى مملوكة لزوجتك ولا يجوز لها أن تعطيها لك لمشروع جديد، وهكذا.

خاتمة

اكتب خطة عمل للمستثمرين قدر الإمكان مفصلة وجميلة.

عند كتابة خطة عمل لنفسك، ركز على الموارد المتوفرة لديك واكتب خطة قريبة قدر الإمكان من خطتك. الحقائق.

دعنا ننتقل إلى تقنية كتابة خطة العمل...

3. كيفية كتابة خطة العمل بشكل صحيح

يبدأ وضع خطة العمل بتحليل أولي للوضع الحالي.

قبل الانتقال إلى الصياغة والوصف وملء الأقسام، تحتاج إلى جمع كل المعلومات التي لديك، وإذا كانت مفقودة، فقم بملء هذه الثغرات باستخدام مصادر خارجية أو اللجوء إلى المتخصصين.

إحدى التقنيات المعترف بها للتحليل الأولي قبل تخطيط الأعمال القادمة هي ما يسمى تحليل SWOT.

من السهل جدًا فهم جميع المعلومات التي لديك وتنظيمها بوضوح.

4. ما هو تحليل SWOT وكيف يتم استخدامه في تخطيط الأعمال؟


كدح- وهذا اختصار ويرمز إلى هذا:

  • سالقوة- نقاط القوة؛
  • دبليوالضعف- الجوانب الضعيفة؛
  • ياالفرص- الاحتمالات؛
  • تتهديدات- التهديدات.

هناك حاجة إلى تحليل SWOT من أجل التقييم الداخلي و عوامل خارجيةالشركة، ورسم صورة موضوعية لتخطيط الأعمال القادمة.

على سبيل المثال، في حالتك يمكن أن تكون هذه المؤشرات التالية:

نقاط القوة:

  • انخفاض تكاليف الإنتاج.
  • الاحترافية العالية لفريق المشروع؛
  • يحتوي منتج (خدمة) الشركة على عنصر مبتكر؛
  • تغليف المنتج الجذاب أو مستوى عالتقديم الخدمات للشركة.

الجوانب الضعيفة:

  • عدم وجود أماكن البيع بالتجزئة الخاصة؛
  • انخفاض الوعي بالعلامة التجارية بين المشترين المحتملين.

الفرص والتهديدات تمثل خصائص البيئة الخارجية التي لا تستطيع الشركة التأثير عليها بشكل مباشر، وبالتالي يمكنها التأثير على نتيجة عملها في المستقبل.

قد تكون هذه العوامل:

  • الوضع الاقتصادي والسياسي في البلد أو المنطقة؛
  • البيئة الاجتماعية والثقافية (ملامح عقلية المستهلك)؛
  • مستوى التطور التكنولوجي في مجال الأعمال؛
  • الوضع الديموغرافي.

ومن خلال تحليل الظروف الحالية يمكن تحديد الفرص المحتملة لمشروع مستقبلي.

الاحتمالات:

  • إدخال مواد وتقنيات جديدة لإنتاج منتجات الشركة؛
  • الحصول على تمويل إضافي للمشروع؛
  • تكييف تصميم المنتج مع الثقافة و خصائص العمرمنطقة.

التهديدات:

  • ارتفاع الرسوم الجمركية على المواد الخام المستخدمة في إنتاج السلع؛
  • منافسة قوية في هذا القطاع من السوق.

بعد الانتهاء من تحليل SWOT، يمكنك الانتقال إلى وصف أقسام خطة العمل. سأصف أدناه كل واحد منهم، وأشرح وجهة نظري، وفي الجزء الثالث من هذه التعليمات سأقدم أمثلة موجزة لملء كل قسم. سيساعدك هذا على رؤية التكنولوجيا المستخدمة في كتابة خطة العمل بوضوح.

وحتى لا تكون أمثلتي عبارات عامة مثل "من الأفضل أن تكون بصحة جيدة وغنيًا من أن تكون فقيرًا ومريضًا"، سأتوسع في السؤال "كيف تكتب خطة عمل" باستخدام مثال الافتتاحية مكافحة مقهىأو بطريقة أخرى مقهى الوقت * .

أنتيكافيه(أو مقهى الوقت) هو شكل جديد من المؤسسات الثقافية والترفيهية ظهر لأول مرة في موسكو عام 2010.

يكمن جوهرها في حقيقة أن الزوار لا يطلبون الأطعمة والمشروبات مقابل المال، كما هو الحال في مقهى عادي، ولكنهم يدفعون بالدقيقة مقابل الوقت الذي يقضونه في المؤسسة. مقابل هذا الدفع يحصلون على فرصة اللعب ألعاب الطاولة(على سبيل المثال، اللعبة الشهيرة جدًا "")، ولعب ألعاب الفيديو على وحدة تحكم ألعاب X-BOX، وتنظيم الأحداث الخاصة بك: أعياد الميلاد، وأحداث الشركات، والحفلات، وكذلك استخدام إنترنت WI-FI المجاني.

هنا يمكن للزوار أيضًا المشاركة في الفعاليات الترفيهية والتعليمية: أمسيات الموسيقى والمسرح والدورات التدريبية والنوادي لغات اجنبية، أخذ دورات تدريبية في العزف على الآلات الموسيقية، وما إلى ذلك.

بالمناسبة، أنا شخصيا، كشخص قيادي صورة صحيةالحياة، أنا سعيد لأنه لا يسمح بشرب الكحول والتدخين في هذه المؤسسات.

5. ما هي الأقسام التي يجب أن تكون في خطة العمل؟

من أجل فهم هيكل خطة العمل، عليك أن تقرر أقسامها. سأقدم لك نسختي الكلاسيكية لمعظم خطط الأعمال.

أقسام خطة العمل:

  1. الجزء التمهيدي (ملخص)؛
  2. وصف السلع والخدمات؛
  3. تحليل السوق واستراتيجية التسويق؛
  4. خطة الإنتاج؛
  5. الخطة التنظيمية؛
  6. الخطة المالية (الميزانية)؛
  7. النتائج والآفاق المتوقعة (الجزء الأخير).

عند البدء في تطوير خطة عمل، أوصي بإجراء القليل من العصف الذهني، ووصف فكرتك على 1-2 ورقة مقاس A4. يعد ذلك ضروريًا لفهم الصورة الكبيرة وعندها فقط ننتقل إليها وصف تفصيليالأقسام المذكورة أعلاه.

نقطة مهمة!

قبل ملء الأقسام بالتفصيل، قم بجمع أكبر قدر ممكن من المعلومات حول موضوع مشروعك (العمل).

يمكن أن يكون:

  • تحليل الصناعة مع المؤشرات الكمية.
  • طرق الترويج لمنتجاتك أو خدماتك؛
  • المنافسين الحاليين في السوق؛
  • مقدار التخفيضات الضريبية لشركتك؛
  • التقنيات المستخدمة في صناعة أعمالك المستقبلية.

كل هذا سيساعدك على كتابة خطة عمل بنفسك بأكبر قدر ممكن من الكفاءة وعدم البحث عن مواد لأقسامها على طول الطريق. بهذه الطريقة ستوفر قدرًا كبيرًا من الوقت وستحصل على نتائج جيدة.

في الجزء الثاني، سننظر بمزيد من التفصيل في كيفية ملء أقسام خطة العمل.