世界経済と金融
1.2. 経営思想の進化：マクロ管理からミクロ管理、管理へ
マクロ管理 - 公開コントロール、
マイクロマネジメントとは、企業の経営であり、
企業、組織。
XIX-XX世紀まで。 経営陣が考えた
主に開発・改良された
マクロコントロールのように。
行政の進化を判断できる名前と記念碑：
本「プタホテプの教え」（古代エジプト、紀元前20世紀）、ソロモン (イスラエル、紀元前 10 世紀)、
孔子 (中国、紀元前 VI-V 世紀)、
カウティリヤ (古代インド、紀元前 VI-III 世紀) による論文「Arthashastra」、
ハンムラビ法典 (古代バビロン、紀元前 18 世紀)、
ネブカドネザル2世（古代バビロン、紀元前605～562年）、
ソクラテス（古代ギリシャ、（紀元前469～399年）、
プラトン（紀元前427～347年）、
クセノフォン (紀元前 430 ～ 354 年)
ディオクレティアヌス (ローマ帝国、243–316)、
ニッコロ・マシヴェッリ (イタリア、1469–1527)、
ピョートル 1 世 (ロシア、1672–1725)、
Ivan Tikhonovich Pososhkov (ロシア、1652–1726)、
Mikhail Mikhailovich Speransky (ロシア、1772–1839)、
アダム・スミス (イギリス、1723–1790)
ロバート・オーウェン (スコットランド、1771–1858)
セルゲイ・ユリエヴィッチ・ウィッテ（ロシア、1849～1915年）、
マックス ウェーバー (ドイツ、1864–1920)。 理解するとともに
国政は
管理実践の発展
軍事、宗教、
建設、経済
プロセス。 最初の経営課題は
古代エジプト人を解決します。
彼らはその必要性を理解した
意図的な人々の組織
計画、結果の監視。
工事関係でした
労働が使われたピラミッド
多くの人々。 バビロニア王ハンムラビ (1792)
-1750年代 BC) 法典を作成
政府、開発
独自のリーダーシップ スタイル
法的基準を設定する
最低賃金の決定
手数料。 アッシリア王ネブカドネザル2世
(紀元前604-562年) 開発され、成功した
制御システムを使用した
繊維会社と
穀倉。 彼女の楽器は
目印となるカラーラベル
原材料のバッチの毎日の受領。 これ
定義および制御を許可
生産または上での滞在条件
ストック。 での管理生活の研究のための貴重な情報源
古代パレスチナは聖書です。
古代ユダヤ人などのライフストーリーの神話形式
パレスチナの人々（紀元前15世紀頃）。 特別な意味
管理のアイデアを強調するという点での聖書は、これに限定されません。
で形成された管理に関するアイデアのプレゼンテーション
比較的小さなイスラエル系ユダヤ人の領土。
聖書は明確な組織と階級制度を提唱した
国の統治。 最高レベルこのスキームでは
最高権力を構成し、主要なものを定義する
最高の支配権を行使する王の要件
国。
まず、国王は先住民族を代表しなければなりませんでした
国。
第二に、国王の私利私欲は認められないことが指摘された。
個人的な利益のために彼の力を使用します。
第三に、高い道徳基準が王に提示されました。
要件。 管理において、聖書は特に知恵を重んじ、
合理性と合理性。
人々の利益を守るために、聖書は次のように厳しく非難しています。
権力の乱用とその使用との戦い
個人の豊かさのための管理上の真実、開発
経営陣が賄賂を受け取ることと相容れないという考え、
違法な贈り物、贈収賄、横領。
神をすべての中心に置き、すべての力を信じる
神から、聖書は多くの古代の情報源よりも決定的です
支配された人々の疑いのない服従を要求した
マネージャー, 権力の権威を求めた, 管理職
規律、部下の意思の厳守、
命令、権力を持つ者、支配者の命令、
決定を下し、人々の行動を指示する人。 中国の科学者サン・ツー
兵法 (紀元前 500 年)
BC) は必要性を示した
組織の階層構造
人事計画、組織
対人関係。 経済思想史にとって重要な
孔子（カンフー・ツー）の古代中国の教え（紀元前551～479年）
紀元前 e.)。 孔子は、労働は富を増し、
人々、そして主権者は、農民コミュニティによって支えられ、
家父長的家族。
家父長家族関係の規制 -
安定の基礎 社会秩序. 政府はすべき
富の均等な分配を気にかけ、
農作業の規制、制限
税金と人々のモラルの向上。 倫理的
孔子によって宣言された規範は、
家父長的家族と親戚の一族を強化し、一緒に
それと中国の社会システム。 古代ギリシャの哲学者
ソクラテス (紀元前 469 ～ 399 年) は次のように述べています。
経営の理解
人間の特殊圏
活動。 彼
責任の見直し
良き実業家、
商人、軍の指導者、
であることを示した
同じだ。
主な任務は
右に置く
適切な場所に移動し、
彼に服従させる
彼らの指示。
ソクラテス
の考えを策定した
普遍的なキャラクター
管理。 プラトン (紀元前 424 ～ 347 年)
モデルの作成者です
理想的な状態。 ダイアログで
「国家」と「法律」
階級闘争の根絶を目指し、
による富の不平等
公共の明確な区分
市民の機能
能力: 哲学者と戦士
行政を形成する
地主、職人、
商人は経済、奴隷で忙しい
大変な仕事をしてください。 プライベート
財産は非難され、すべて
州に属し、すべて
を超える私物
最小、状態
取り除く。 市民の自由を鋭く
限られており、法律は厳しいです。 家族 -
国家の管理下にあり、
結婚と子供の誕生を決定します。
実際、プラトンはモデルを作成しました
プリミティブの状態
共産主義。 これは最初の1つです
ユートピア。 古代ギリシャの哲学者プラトン
(紀元前427年～紀元前347年) 史上初めて
分離に関する科学的見解を表明
労働。 彼は、人が
同時に取り組む価値がある
石も鉄も木も
彼はどこでも成功できない
可能性。 アリストテレス (紀元前384～322年) -
古代最大の思想家、
探検しようとする
現代の経済法則
彼はギリシャです。 政治と
彼がレビューした「ニコマコスの倫理」
状態の構造、定義
家族をベースに。
国家の本質は、
共通の利益。 そうすべき
クラスを克服する
反対、ナビゲート
「平均的な」市民ごと、つまり
奴隷農民。 彼
自然の利益を擁護した
奴隷経済。
それに伴う現象
自然であり、それらに起因する
経済、つまり芸術
商品の取得、消費者
コスト。 奴隷制が考慮された
ナチュラル
アリストテレスなどの哲学者、
スレーブは話す楽器です。 経営視点で考えると
古代の思想家はまず第一に
古代との違いに注目
アジアからの経済。
もしアジア社会が横暴だったら
（専制的）、そして古代は
奴隷所有ではあるが、民主的。 の
古代の経済の方がはるかに重要であり、
アジアよりも私有財産があり、
商品とお金の関係。 古代には多くの思想家が
質問に答えようとしています：
人を動かし、活動させる？ 中世後期
独占的に提示された
ニッコロの面白い作品
マキャベリ (1469-1527)、彼の
主な作品 - 「ソブリン」、
「タイタス・リヴィの談話」。 それらの中で
著者はスタイルを分析します
リーダーシップ、関係
リーダーと部下。
世界観 N.マキャベリ
条件下で形成された
封建的分裂
主な理由はイタリア
彼は強者がいないと考えた
集中力。
したがって、メイン
理論概念
政府
強くなった
無限の力、
に基づく
絶対服従。
何年もの間、それは受け入れられず、
と批判した。 しかし、XX世紀に。 N.マキャヴェリの反省、新しい、
関心が高まり、彼の作品は需要がありました。
経営のスペシャリストを含む。 彼の作品は
オリジナルを構成するアイデアの源と見なされる
実用的な管理システム。
マキャヴェリの5つの原則があります。
経営陣の発展に影響を与えた：
1) リーダーの権限、または力は、以下に根ざしている
サポーターのサポート;
2) 部下は何を期待できるかを知っておくべきです
彼らのリーダーから、そして彼が彼らに何を期待しているかを理解する。
3) リーダーは生き残る意志を持たなければならない。
4) リーダーは常に知恵と正義のモデルである
彼らの支持者のために。
5) 力の統一の原則。 イタリアの政治
思想家ニッコロ・マキャベリ
彼の著書談話 (1513) で
力の統一の原則を擁護した：
「遠征を信頼する方が良い
よりも普通の能力の人
持っていたとしても二人
卓越した資質と
同等の能力。」 歴史、理論、実践へのマキャベリの貢献
管理は巨大です。 彼は正当化した最初の一人だった
コンセプト 市民社会と用語を使用した
現代的な意味での「国家」-
社会の政治組織の呼称。 の
マキャヴェリはある意味
権力とリーダーシップの理論の創始者、そして
決定論も。
マキャベリの権威は理論家によって引用されています
官僚主義 (M. Weber、R. Michels)、汚職
(A. ボナデオ)、政治的リーダーシップと名声
力（S. Huntington）、「脱工業化社会」および
政治予測 (D. Bell、G. Kahn、E. Wiener)、
彼のアイデアに基づいて、多くの科学が形成されました
分野（社会学、政治学、エリート、
pl。 等。）。
間違いなく、マキャヴェリの姿は重要な役割を果たしています。
経営思想史に残る。 XV-XVII世紀に。 ヨーロッパは大きな変化を遂げました。 彼らはに関連付けられていました
大衆意識の革命と資本の初期蓄積、
資本主義の前史を構成する。
封建主義への批判は主にカトリックに対して向けられた
教会。 宗教改革の理論家 (マルティン・ルター、ジョン・カルビン) が使用したアイデア
ブルジョアの起業家精神を正当化するための初期のキリスト教。
宗教改革は、宗教改革の倫理とは異なる経済倫理を形成した。
カトリックキリスト教。
これらの人間の行動の新しい規範と、それらの間の関係の性質は何ですか?
これらは、誠実さ、節度、倹約、先見の明です。 うまくできた
彼らの仕事とこれにより金持ちになる、支出は決して収入を超えてはなりません。
お金は常に流通し、収入を生み出す必要があります。 疑わしいことを避ける
冷静な計算に基づいて、取引と不当なリスク。
新しいタイプのビジネスパーソンが形成されつつある -
活動的、進取的、倹約家、
パートナーを選ぶのは慎重だが、大胆で
合理的なリスクを冒すことを厭わない。
宗教改革のイデオロギーが形成に貢献した
基礎の大部分を事前に決定したプロテスタント
アメリカの現代資本主義と科学的管理と
西ヨーロッパ。 重商主義は最初の科学の 1 つです。
主な経済世界観
その代表者はウィリアム・スタッフォードでした
（1554–1612）、トーマス・マン（1571–1641）、アントワーヌ・ド
モンクレティエン (1575–1621)。
重商主義は経済政策です
強い建物を目指した
中央集権的状態
国家商業資本を提供する
その開発のための有利な条件
海外からの資金流入。
重商主義のイデオロギー：富の本質
貴金属を表現します。 労働は生産的です
に取り組んでいる業界でのみ
輸出; 国は輸出を奨励すべきであり、
国内商人の独占を確保し、
競争を妨げます。 人口増加が必要
サポート用 低レベル賃金と
高い還元率。 イギリス人のトーマス・ホッブズ (1651 年) と彼の
同胞のジェームズ・スチュワート（
1767) は、主な動機が
人間の行動は
権力を追い求めるだけ。 もう一人の英語のエレミヤ
ベンサムの原理入門
道徳と立法」と信じていた
人間の動機は
利益と満足。 イギリスの偉大な経済学者アダム
スミスは彼の研究で
国の富の性質と原因」
(1776) アイデアを定式化
メインは「経済マン」
その目的は努力することです
個人の豊かさと満足
ニーズ。 さらなる研究
中世に提起された問題
濃縮のみであることを示した
約 12% の人が熱望し、名声を得る
- ほぼ 40%。 そこで、理解と並行して
州政府は発展していた
軍事、宗教、
建設とビジネスプロセス。
しかし、一貫した知識体系として、
マネジメントスキルが形になり始めた
19世紀、そして科学の最終的な形成
割り当て中に20世紀に発生した
マネージャー（マネージャー）を独立させる
社会階層と変容
支配階級。 19世紀以来、実用的
管理の分野での実験。
彼らは次のことを決定するのに役立ちました：
生産と報酬の規範;
機器操作の最適速度;
出力ボリューム;
組織を改善する
生産と労働。 英国の起業家リチャード
アークライト (1780 年)、発明家
紡績機、提案されたアイデア
機械と人員の作業を調整し、
機器配置計画、
規律の執行（導入
罰則）。 最初の著者の一人
科学的管理ができる
偉大なヒューマニストを認める
と改革者ロバート
オーウェン (1771-1856)。
イギリスの科学者と
複数のマネージャー
繊維工場
ロバート・オーウェンの演説
管理者に
工場」（1813）
という考えを提唱する
リーダーはすべき
できるだけ注意する
「生きている機械」
（従業員）、いくら
「無生物機械」。 1800年から1828年。 オーウェンは首尾よくメジャーを開催しました
労働者に提供する社会実験
快適な住環境、労働条件の改善、生活の向上、
レクリエーション、従業員のための店舗ネットワークの作成、
必需品の販売
お手頃価格。
それは単なるチャリティーではなく、
経済効果 - 生産性の向上
労働。 オーウェンは世界で初めてファクトリーメソッドを適用した
道徳的インセンティブ。
さまざまな色のリボンをマシンに結び付けることによって:
赤 - リーダーに、緑 - 規範を満たし、
黄色 - 出遅れ、賃金を上げることなく達成した
技術的な改善を導入せずにボード
規範を超えたという脅迫に訴える
ほとんどすべての労働者（ほとんどすべての機械
赤いリボンでした。 オーウェンの実験
練習は社会のアイデアを練り上げた
広くなったパートナーシップ
1年半後に西側に導入される
何世紀も。
しかし、彼女は時代を先取りしていました。
拒否されるほど
19世紀初頭の社会。 そして裏切られた
忘却。 アメリカの有名なイーライ・ホイットニー
綿繰り機の発明者として
上の機械とコンベア (1820)
練習は彼の考えを実装しました
標準化、品質管理、
ガバナンスのルールを実証しました。 開発の重要なステップ
経営の理論と実践
最初の発明者を作った
コンピューター
チャールズ・バベッジ (1792-1871)。
著書「節約について」
材料と設備」
(1828) 彼は定式化した
分離の概念
肉体的および精神的
労働、リストをまとめた
良い点
専門化、調査費用
各種勤務時間
操作、開発
プレミアム支払いシステム
労働。 C. バベッジは、
フレデリックよりずっと前の管理
テイラー。 主に技術的であること
彼のすべてのように、指向のマネージャー
同時代、C.バベッジが作成され、適用されました
助けた多くの技術革新
人間の努力。 その結果、彼は
研究の歴史にふさわしい場所
運用と管理の科学。 彼は開発し、
管理に科学的アプローチを適用した
科学的管理の時代のずっと前に
アメリカ。
Ch.バベッジの科学的生産
驚異的。 彼は最初に実証した
世界自動計算機、その
1822年の「微分機」 -
デジタルコンピューティングの前身
車。 コンピューターのコンセプトで Ch. Babbage
現代のすべての基本的な要素を持っていた
モデル。 彼は株か装置を持っていた
メモリ、演算装置、外部
メモリキーパーと条件付きコンバーター。
Ch. Babbage が作成されました ゲームプログラムために
になったあなたのコンピュータ
現代のゲームの前身
ビジネス方法。 Ch.バベッジのコンピューターはそうではありません
商業的な現実になりました。 百年以上
Ch. Babbage のコンピュータの概念は残った
請求されていない、電子の開発を待っている
技術。
差別化
C. バベッジの車 アンドリュー・ウレ (1778-1851) -
英国の化学者および経済学者
哲学の本の中で
工場」（1835）実証
機械化の考え方
生産、開封
利点
部品の互換性と
スケール効果
製造。
彼はそれを初めて示した
大きく育つ条件
進んでいる業界
さらなる深化
分業、分業
上の生産工程
コンポーネント、
条件付適用
生産における科学。
1.2. 西洋の歴史学派と 20 世紀の科学的管理アプローチ。
科学学校:1.合理主義学校（科学の学校）
管理) - 1885-1920。
2.行政（古典）学校 -1900
-1950年代
3. 人間関係の学校 - 1930-1950
4. 行動概念 - 1950-1988 アプローチ
プロセス
(20 世紀の 2 番目の 10 年
世紀）
全身性
(20世紀半ば)
定量的
(1950年代)
状況的な
(20世紀の60年代)
取り組み内容
ディレクション A. Fayol の創始者。 アプローチによると、
コントロールは連続として表されます
プロセスまたはサイクル。 その基礎は
主な機能: 計画、組織、
モチベーションとコントロール。
組織をオープンなシステムと見なす
外部環境との相互作用。 内部
環境にはサブシステム要素が含まれています: サブディビジョン、
技術、管理レベルなど
正確な科学の発展に関連しています。 コンピュータ、
数学の進歩、物理学が盛んになった
管理に使用します。 工事
リソース割り当ての仮想モデル、
在庫管理、メンテナンス、戦略的
企画など
このアプローチの支持者は、選択することを推奨しています
状況や要因を考慮した管理方法
環境。 より効率的な方法は、
一般的な状況。
20 世紀の管理の科学学校の形成と発展に影響を与える主な要因。
支配的上半期の要因
20世紀
科学志向
学校
からの管理部門
財産
大規模組織の成長
人間科学の発展
精密科学の発展
市場承認
関係
パターンと
構造原理
組織
分業、
機能と責任 優性因子Ⅱ
20世紀半ば～初期
科学学校のオリエンテーション
の革命的な変化
テクノロジー
複雑さと知識の集約度
製品
生産のグローバル化と
市場
情報技術
さまざまな消費者
要求
開発の不確実性の高まりと
危険な投資
管理に対するシステムアプローチ
組織能力と
文化
行動主義
マーケティング
リエンジニアリング
内部市場の概念
制度論と
制度上の変更
同盟理論
社会的目標の優先順位と
発達
I.合理主義学校（科学的管理の学校）
1885～1920年代 学校代表：F.Taylor、F.Gilbert、G.Gant、G.Emirson。 アメリカのエンジニア、
科学の創始者
労働組合
F.テイラー (1856 - 1915)
創設者と見なされた
科学的管理。
これに対する彼らの見解
彼が概説した分野
書籍「経営」
エンタープライズ」（1903）と
「科学の原則
管理」（1911）。 彼によって開発された科学的管理
4 つの領域:
労働の規制;
マネージャーの役割;
人員の選択とトレーニング。
報酬とインセンティブ。 F.テイラーは厳密な科学システムを作成しました
受け取った労働プロセスの管理
1970年代まで多くの国で流通。
このシステムの要素は次のとおりです。
合理的な生産組織
プロセス;
に費やされる時間のタイミングの編成
製造工程 (テイラーは数十の費用を費やしました。
千の経験）
生産率の計算;
差別化された支払いシステム;
厳しい管理;
最大の専門化;
マネージャーと労働者の間の密接な相互作用。 テイラーの見解は不必要だった
テクノクラティックで挑発的な抗議
労働者と起業家から。 彼と彼の追随者 (G. ガント、
F. Gilbert、G. Emirson) が考慮されます。
合理主義者
科学的管理の学校、基礎
機能的なものを作りました
組織へのアプローチ
何かとみなされる
独立した要素から
（不在 複雑なアプローチに
組織）。 したがって、G.ガントは考慮しただけでなく
個々の操作だけでなく、労働力も
全体としてのプロセス。 彼は思った
ヒューマンファクターがメイン
生産の原動力と
焦点が
従業員の訓練に与えられるべきである
時間を短縮するために
労働。 F. ギルバートは労務を学び、
カメラとマイクロクロノメーターを使用。 彼
手の17の基本的な動きを説明し、
これまたはあれの冗長な操作を明らかにした
その他の製造工程
（たとえば、レンガを敷く場合は
前のものの代わりに4つの動きが推奨されます
18、50% 増加
石工の労働生産性）。 興味深いのは、
ギルバートは日常生活の中で方法を探しました。 彼
固定することを発見しました
上から下までベストのボタンが使われています
7 秒、下から上までわずか 3 秒。
同時に2つのカミソリを使用し、
彼はシェービング時間を 44 秒短縮しましたが、
2分の包帯を失った
カットします。 ハリントン・エマーソン (1853-1931)
職業は機械エンジニア、起業家でした。
エマソンは多大な貢献をした
経営開発。 彼は信じていた
適切な管理で
労働生産性
最高の結果を達成する
最低のコストで。
懸命に一生懸命働くことができます
良い結果を達成するのに役立ちます
異常時のみ
労働。 エマーソンは次のように述べています。
労働生産性と
電圧が大きく異なります。
概念。 従業員が緊張している場合
動作する、つまり
可能性を最大限に高めます
尽力。 そして仕事へ
生産的、あなたは適用する必要があります
最小の努力。 と
経営のゴールは
労力を最小化し、最大化する
結果。 彼の著書「The 12 Principles」の中で
生産性」(1913) G.エマーソン
の助けを借りて、主な仮定を明らかにしました
これは大幅に改善できます
労働効率。
この作品は世界中で知られています。
しかし、それを学ぶときは、覚えておく必要があります
G.エマーソンが彼の仕事に取り組んだこと
別の時代、まったく異なる
社会経済レベル
社会の発展。
G.Emirson の経営効率の原則
G. Emerson は、12 の基本的な性能原則を特定しました。1) 明確な目標を設定します。
チームで作業し、何らかの作業を行う場合、次のことが必要です。
一人一人が正確に目標と目的を設定していました。 それが役立ちます
作業を調整し、さまざまな問題や誤動作を回避します。
2) 常識。
リーダーは自分の仕事から感情を排除する義務があります。
制作過程を音だけの視点で研究・分析する
意味。 これは、正しい結論を導き出し、開発するのに役立ちます
さらなる行動の見込み。
3) 有能なアドバイス。
発生したすべての問題について、実用的で有能なアドバイスが必要です。
生産および管理中。 本当に唯一無二
有能な意見は、合議意見です。
4) 規律と秩序。
生産プロセスのすべての参加者は、注文を遵守する必要があります。
確立されたルールを遵守します。
5) スタッフの公正な待遇。
どのマネージャーも部下を公平に扱うべきであり、
だれかを選び出すだけでなく、だれかを抑圧することもありません。 6) 会計。
この原則により、マネージャーは必要なものをすべて受け取ることができます。
従業員とプロセスに関する最も完全な情報
これにより、迅速な意思決定が可能になります。
7) 発送。
この原則のおかげで、リーダーは明確かつ迅速に管理することができます
すべての作業を調整する 労働集団.
8) 規範とスケジュール。
この原則を適用すると、生産のすべての欠点を強調することができます
これらの欠点によって引き起こされるすべての損害を処理し、最小限に抑えます。
9) 労働条件の正常化。
従業員の場合、企業でのそのような労働条件を作成する必要があります。
その活動の結果が最大になります。
10) 配給作戦。
この原則は、 必要量時間
各操作、およびそれらの実行順序について。
11) 文書化された標準的な指示。
生産では、特定の
各種作業の手順に関する指示やルール。
12) 業績に対する報酬。
この原則の一環として、各従業員は次のことを行う必要があります。
よくやった仕事に報酬を与え、次に彼の仕事の生産性に報酬を与える
着実に成長します。 現時点での原則
パフォーマンスの向上 ｇ．
エマソンは非常にうまく適用されています
産業および製造業
企業。 これらの原則はすでに
主要使用年数
改善するリーダー
従業員の労働効率。 制限
合理主義の学校
(勉強目的で
生産部分）だった
代表で克服
クラシカルな方向性。
Ⅱ． 行政（古典）学校
1900～1950年代 学校代表(A. Fayol、L. Urvik、G. Ford、P. Drucker、
M.Weber、A.K.Gastev、P.M.Kerzhentsev、
等。）。
テーラーリズムの限界は
代表で克服
クラシカルな方向性。 A. Fayol はマネージャーでした。
主要な採掘の 40 年
コロンボ社による
金融崩壊の時代に導かれ、
そして彼女が去ったとき
世界で主導的な地位を占めました。 A. Fayol による最初の記事。
で発表された管理理論
1900年、そして本「一般産業
1916年に」。 その対象
利益は組織全体になり、
管理プロセス。 彼は、どの企業も次のことに取り組んでいると信じていました。
1) 生産;
2) コマース (購入に必要な
製品の製造とマーケティング);
3) 財政（誘致、保存、
資金の使用）;
4) アカウンティング (静的観察、インベントリ、
貸借対照表）;
5) 保険（生命、人および財産）
人の）;
6) 管理 (影響を与える
部下）。
制御機能
あらゆる方向が必要を含む管理
計画プロセス、組織、
調整、制御、動機。 A. Fayolによると、これらの各当事者は、
に従って管理する必要があります。
14の原則に従います。
1. 分業（量を増やし、
生産の質の向上）;
2. 権力 - 責任 (「権力は
命令する権利と強制する力
従う...力なしでは考えられない
責任、すなわち 制裁なし - 報酬または罰、
それは彼女の行動に伴う...彼女が行動するところならどこでも
力、そして責任が生じます... ";
3.規律（これは服従、勤勉、マナーです）
自分を保ち、 外部標識尊敬; 彼女
レベルは完全にリーダーに依存します); 4. コマンドの統一性 (「従業員は、
たった一人のボスに命令を下す…」);
5. リーダーシップの結束 (つまり、1 人のリーダーと
一連の操作のための 1 つのプログラム、
同じ目標を追求する）
6. 私利の公益への従属（利権）
従業員を利益の上に置くべきではない
ただし、企業の違いにより、
マネージャーはそれらに同意する必要があります);
7. 人員の報酬（完成報酬の支払い）
仕事は公正であるべきであり、可能であれば、
雇用主と従業員の両方を満足させるため）;
8.集中化（マネージャーが見つける必要がある
組織にとって最も有利な程度
集中; 9. ヒエラルキー
最高で終わる;
10. 順序 (材料順序のよく知られた式:
それぞれのものとそれぞれのもののための特定の場所
場所; 社会秩序の公式も同様です。
各人のための場所とその場所の各人）;
11. ジャスティス (Fayol によれば、この組み合わせ
正義と慈悲）;
12. スタッフの構成の恒常性 (「スタッフの離職率」
悪い状態の原因と結果の両方である
事務。 それにもかかわらず、組成の変化は避けられません：年齢、病気、
デスブレイク構成 社会教育… 原理
労働者の離職率には独自の尺度があります...）;
13.イニシアチブ（つまり、作成して実装する能力
プラン）;
14. スタッフの団結。 （「人員を分ける必要はありません...
敵対勢力を弱体化するために分割することは問題です
巧み; しかし、企業内で自分の力を分割するのは難しい
エラー）; A.ファヨールの信奉者
彼の学生リンダルだった
アーウィック (1891–1983) -
英国の科学者、
アイデアの主催者
行政だけでなく
クラシックスクール全体で
管理。
1946年に彼は本を出版しました
「基礎
管理」、ここで
共通の原則を提唱する
全教科の目標
活動
彼らの基本です
協力。
L.アーウィックによる正式な組織を構築するための原則
1.人から構造への対応。 まず、詳細にする必要があります構造を開発し、それから「その下」で専門家を選択します。
構造の要件に最も適しています。
2.特別な「一般スタッフ」の作成。 本社開発中
マネージャーへの推奨事項。 「総」本部が準備中
頭の命令とその部下への譲渡、現在の管理
マネージャーが活動を調整する際に働き、支援する
スタッフのスペシャリスト。 本部はリーダーを些細なことから救う
管理活動、彼に実行する機会を与える
より広い範囲を制御し、最も重要なことに集中する
事務。
3. 権利と責任の比較可能性。 責任があるから
頭に転送され、彼は転送され、これに比例する必要があります
力。
4. 制御範囲。 直接一定数の人がいる
リーダーに従属。 これは、有効に働いている人の数です。
リーダーは管理できます。 可制御性ノルムは、Urwik によって決定されました。
人数は5～6名。 さらに、それぞれの基準が特に強調されました。
具体的なケースは、リーダーの個々の資質に依存します。
5.専門化。 組織には 3 種類の専門分野があります。
管理職: 目的に基づいて; オペレーション; 消費者タイプ、または
地理的特徴。
6.確実性。 権利、義務、責任、関係、
関係は、それぞれについて組織内で書面で定義する必要があります
ポジション。 ヘンリー・フォード (1863-1947)
アメリカ人
実業家、所有者
製造工場
世界中の車、
車の王様
20 世紀初頭、それ以前
ただの発明家と
作成した施術者
個性的
生産システム、
移動に基づく
コンベア。
161 件の米国特許の著者。 彼の
スローガン - 「車のための
全て"; フォード工場で生産
最も安い
時代の初めの車
自動車産業。
このシステムを管理するために、フォードは次のことを提案しました。
生産プロセスへの標準化の導入;厳密に垂直的なリーダーシップ
1 つのセンターからの多数の企業の統合。
人員の指示と管理。
高賃金（1914年、フォードが導入
業界最高賃金）。
週の労働時間を 48 時間に制限する。 (1918 年にフォード
1 日 8 時間労働を確立し、強制的に
周囲の本番環境のパラメータ -
清潔さ、快適さ、衛生）;
労働者間の労使関係の文化を育み、
自尊心と他者への敬意。
広く導入 科学的知識(フォードが最初に発見したのは
専門学校・奨学金制度のある学校
勤勉で成功した学生); M. ウェーバー (1864-1929) -
ドイツの社会学者、哲学者、
歴史家、政治家
エコノミスト。 ウェーバーの考え
大きな影響を与えた
公共の発展のために
科学、特に社会学。
ビジネスと
マネジメント M.ウェーバー
一番受けた
彼らの名声
官僚研究。
彼のメインを捧げた
仕事「社会の理論と
経済団体」
(1920) リーダーシップの問題と
官僚機構
当局。 官僚主義（フランスのbureau - bureau、
オフィスとギリシャ語 κράτος - 支配、
power) - 取る方向
国の行政
すべての事柄は当局の手に集中している
中央政府当局
命令に従う（ボス）
処方箋を通じて（部下に）; 下にも
官僚主義は人々の階級をはっきりと示唆する
社会から切り離され、
これらの代表者で構成されています
中央政府 官僚主義は、
3 つのウェーバー型のべき乗のうちの 1 つ:
合理的な法的力は合法性に基づいています
規則が整備されている。
古代の伝統の神聖さに関する伝統的権威。
カリスマ力は信念に基づく
リーダーがユニークであるという点でフォロワー
資質。
これらのタイプのパワーの定義は、以下でも使用できます。
商業としてのマネージャーの活動の分析
企業およびその他の組織。 全3種類なので
当局が理想的であり、その後、任意のリーダー
に基づいて提供する権限を取得できます。
これらのタイプの任意の組み合わせの正当化。 このシステムは、明確な分業、明確に定義されたヒエラルキー、
面前 細かいルール指示と仕事の責任。 M. ウェーバーは次のことを認めました。
そのような「理想的な官僚制」は現実には存在せず、むしろ
選挙モデル 現実の世界. その科学者は、仕事とその方法についての彼の理論の基礎にそれを置きました
大規模なチームで作業を行う方法。 この理論は構造モデルを定義した
多くの現代の大規模組織にとって。 理想の官僚の特徴
M.ウェーバーの構造は次のとおりです。
1. 分業。 作業タスクは、単純、日常的、明確に定義されたものに分類されます
タスク。
2. 権力の階層。 部門と役職は、階層構造に結合されます。
下位の地位にある各従業員の作業が管理および制御されている
上官
3. 正式な選択。 組織のすべてのメンバーは、資格に基づいて選択する必要があります。
そのレベルは、試験によって、または経験とトレーニングに従って決定されます
4. 正式な規則と手順。 統一性を確保し、行動を規制する
従業員、マネージャーは、正式な組織規則を厳守する必要があります。
5. 公平性。 ルールに従い、すべてに管理を適用する必要があります
従業員は個人的な好みなしに平等に
6. キャリア志向。 管理職は公務員であり、公務員ではありません。
彼らが管理する事業単位の所有者。 彼らは固定を受け取ります
賃金を上げ、組織内で企業のはしごを上ります。 本のP.ドラッカー「練習
管理」（1954）決定
～におけるマネージャーの独占的な役割
組織、比較
オーケストラの指揮者。 「指揮者が全体を聞かなければならないのと同じように
オーケストラ、マネージャーは全体を監視しなければならない
企業の活動と市場のための
接続。 彼は常に見直す必要がある
企業全体として、しかし森から抜け出すことはありません
個々のツリーのビュー。
条件、特定の質問が決定的な
意味。 でも指揮者は目の前に譜面を持っていて、
作曲者によって書かれた マネージャー
作曲家であり、
導体。" マネージャーの役割の評価はそうではありません
ドラッカーがアイデアを提案するのを妨げた
作業集団の自己管理、
どの労働者と従業員によると
特別な機関を選ばなければなりません、
社会に対処する
問題。 しかし、社会はそれらの中でこの考えを
回は拒否され、現在
彼女が財団の1人である時
社会的パートナーシップ。 活動の重要な科学的結果
古典 - 管理へのアプローチ
継続的な組織
プロセス。 合理主義者なら
学校が最初に来ました
仕事の技術的側面
組織の古典。
III. 人間関係学部 (1930-1950) とその発展 (1950-1988)
学校の代表者: E. Mayo,M. フォレット、R. リッカート、A. マズローなど)。 第一次世界大戦中
物理的な使用の強化
大型機械における人間の能力
生産は限界に追い込まれました。
更なる性能向上
これに基づく労働はもはや
可能。 必要があった
他の人材の活性化
人格。 ファクトリーオートメーションの成長、
物理的なコスト
減少、増加を要求
精神的および心理的コスト。 精神活動
管理はそれよりもはるかに難しい
物理的。 この研究
有名
エルトン・メイヨー。 1930 年代、ホーソーン
に基づく実験
アメリカの会社「ウエスタン」
電気技師」は、
組織は何か
単なるコレクション以上のもの
一般的なタスクを実行する人々。 彼女は複雑な社会人です
個人または
彼らのグループは相互作用します
正式なものからかけ離れた原則
処方箋。 例えば：
社会人はユニークです
ニーズ、目標、動機;
厳格なヒエラルキーと従属
人間の本性と互換性があります。
生産性は、
生産を組織化する方法から、
マネージャーがどの程度関係しているか
出演者へ。 高い給料でさえ遠い
常に成長につながる
生産性
人々はどのように非常に反応しますか
好ましい道徳的および心理的風土、そしてこの中で
彼らが生産的に働く場合でも
固定給で 労働者の個人的および家族的問題
悪影響を与える
生産効率;
人々の間の情報交換
それは持っています 重要性等 アメリカ初の女性医師、メアリー・フォレット
社会学、また、この分野で多くの論文を書いています
人間関係。 彼らは次のように述べています。
リーダー間の階層的分割と
部下の人為的に、当局はしなければなりません
知識の卓越性に頼る。
管理者は操作してはいけません
部下（これは通常
否定的なフィードバック)、しかしそれらを教育します。
従業員は管理に参加する必要があります
組織;
紛争は建設的な役割を果たす
組織関係 (重要なだけ
正しく許可します)。 人間関係学部
～に比べて前進した
クラシックですが、多くの場合、その主な焦点
チームのために行われた（比較的
顔のない人々の集まり）、個人ではありません
人格。 そのため、後に加えて
この学校に、形成された
D. McGregor と A. Maslow の行動概念。 20世紀後半。 Ⅴ
経営陣が形成され、受け取られました
広く普及している
次のような管理アプローチ:
プロセス（50年代の終わり以降）;
全身性（70年代半ば以降）;
状況（80年代）。
IV. プロセスアプローチ
代表者から提案されたやってみた行政
管理機能について説明します。 コントロール
プロセスとして見た
他の人の助けを借りて目標を達成する。
経営はシリーズとして見られない
個別のアクションですが、単一のプロセスとして
組織への影響。 同時にマネージャーは
計画などの機能を実行する必要があります。
組織、モチベーション、コントロール、それ自体
プロセスです。 永久経営へ
プロセスを制御できます
人事、リーダーシップの維持
チーム、調整、
コミュニケーション、外部との評価
組織の内部環境、
意思決定、
起業家精神と紹介
交渉や取引。
V. 管理に対するシステムアプローチ
降臨へ システムズアプローチに経営陣が関係を主導し、
すべての関係者の相互依存
活動（生産、
マーケティング、財務、
社会、環境など）および
対外関係の複雑化
組織。 このアプローチによると、
必然的に組織の1つのリンクで
他の変化を引き起こす
ユニットと組織全体で。 アメリカの探検家
C.バーナード、20年間
ニューヨーク・ベル電話社長
会社」、システムに基づいて
彼の作品のキャンペーン「機能
政権」（1938）と
「経営の組織」（1948年）、
ソーシャルの概念を導入した
企業責任。 それによると運営は
その影響を考慮に入れなければならない
決定を下し、それらを負担する
社会的責任と
個人の前で。 バーナードはそう信じていた
どんな組織も階層的です。
すべての組織 (除く
州と教会）は非公開です。
組織には次の 2 つのタイプがあります。
公式および非公式
それは持続可能性を維持することです
正式な組織);
管理の失敗は過小評価と関連している
道徳的要因。 管理に対するシステムアプローチ
D.フォレスターも遵守し、
正式なモデルを開発した
組織体制
産業企業、
六大を含む
要素: 原材料、注文、現金
資金、設備、労力
と情報。 管理の主な難しさ
彼の意見では、そのようなシステムは、
は心理的要因です: 期間
リーダーの任期
小さい、そして彼らのためのステージング
短期的な目標は簡単ですが、
複雑なシステム管理
短期的な目標のみに基づく
それらのパフォーマンスの低下につながります。 1956 年、T. パーソンズは、
システムアプローチがアイデアを提唱
4 つの原則、その実施
正常な発達を保証する
組織:
目標の達成;
外部環境への組織の適応;
組織統合;
潜在的ストレスの調節; 1980年代に流行した
システムアプローチ内の理論
「7S」のコンセプトとなり、開発
E.アトス、R.パスカル、T.ピーターズ、
R.ウォーターマン。 「7S」とは7つのつながり
名前が英語の変数
language は文字 S で始まります:
戦略（戦略）;
構造（構造）;
管理システム（管理システム）;
人員（スタッフ）;
従業員の資格（スキル）;
広報（社会性）;
リーダーシップスタイル（スタイル）。 1 つの変数の変化
状態に影響を与える
残りは維持する
それらのバランスがメイン
管理タスク。
VI. 管理に対する状況的アプローチ
その基礎は G. Dennison によって築かれました。異なるの使用を主張する
管理方法による
状況、すなわち 特定のセット
現在ある状況
時間が大きく影響する
組織。 状況に応じて
アプローチ、管理が答えです
これらの状況の影響
管理者の知識とスキルに基づく
変化をナビゲートする
環境。 状況的アプローチは、
戦略的概念
マネージメント、初めて
主要なアメリカ人を提供しました
管理スペシャリスト
I.アンソフ。
2.3. 20世紀の科学的管理のロシアの概念
ロシアの市場関係その歴史を通じて、
非常に貧弱に発達し、1930年から1990年の間にそれらは完全に存在しませんでした. ただし、指導が必要
人々の活動が存在する
市場であろうとなかろうと、どんな状況下でも
指揮統制システム
したがって、
特定の一般的なポイント、
管理できないもの。 管理の最初のステップ
私たちの国では長い間作られてきました
テイラーへ。 19世紀の60年代に
モスクワ高等学校の従業員
テクニカルスクール（現在MSTU im.
Bauman) が独自に開発した
労働の合理化の方法
「メダル」を受賞した関係
ワールドトレードでの成功
1873年ウィーンでの展覧会。 1903 年に技術者 K. Adametsky が 4 を結成
労働組織の基本法：
増産の法則、それによると
適用規模の特定のポイントまで増加する
単位当たりの人的および物的リソースのコスト
製品が減少し、その後再び増加します。
複雑な労働の分割を述べている専門化の法則
パフォーマンスを向上させます。
それによると、生産の調整の法則
小さな生産単位を 1 つのグループにまとめる
労働効率を高めます。
労働調和の法則が最も重要であり、次のように述べています。
人件費は生産性が最も低い
協力する生産単位のそれぞれは、
他人のパフォーマンス。 その後、ロシアでは2つありました
概念の主なグループ
管理。
NOTの最大の学校
モスクワ、レニングラードで結成され、
ハリコフ、カザン、タガンログ。
I. 組織的および技術的概念のグループ
1. 組織の概念管理 A.A. ボグダノフ（マリノフスキー）。
経済学者で哲学者の A.A. ボグダノフ
特別組織の創設を提案した
科学、技術組織がある場所
他者との関係を定義する
（人間とイデオロギー）。 彼のアイデアには
システムの安定性、逆数についてのアイデア
組織内の関係など ボグダノフ・アレクサンダー
Alexandrovich (1873 - 1928) ロシアの科学者、百科事典学者、革命家
活動家、医師、ユートピア思想家、
SF作家、その中の一人
主要なイデオロギー
社会主義。 1896年から1909年までボルシェビキでRSDLPのメンバー、1905年から中央委員会のメンバー。
グループオーガナイザー「フォワード」と
RSDLPのパーティースクール
ボローニャとカプリ。 1912年
活発な政治活動から撤退した
活動と集中
新しいアイデアを開発する
科学 - テクトロジー、および「科学について
公衆意識";
いくつかの予想
システムズアプローチの規定と
サイバネティクス。 1918年から1920年にかけて、プロレトクルトのイデオロギー。 1926年から
オブ・ザ・イヤー - オーガナイザー兼ディレクター
世界初の研究所
輸血; 死亡しました
作り体験。 2. 生理学的最適の概念
O.A. ヤーマンスキー。
ヤーマンスキーが提案した原則
基準としての生理学的最適
仕事をする上での合理性。
「役に立つ」という関係に基づいていた。
仕事/エネルギーコスト」。 勉強する
比率統計
リーダーとパフォーマー、ヤーマンスキー
将来的には誰もがなるだろうと結論付けた
リーダー、そして人々の代わりに
自動機械を操作します。 Osip Arkadyevich Yermansky (1866-1941),
共産主義アカデミーのメンバー、作家
20～30代に広く受け入れられました。
「生理学的」という概念の人気
最適"。
O. A. の著書に関する V. I. レーニンのレビュー
ヤーマンスキー「労働の科学的組織と
テイラーシステム」（M.、1922）：「Mr. O.A.
ヤーマンスキーは非常に有用で非常に
良い本。" V. I. レーニンは積極的に
本を高く評価しました。
V. I. レーニンは慎重に知り合った
O. A. ヤーマンスキーの前作
「テイラーシステム」（M.、1918）、
創業者の安定した利益について
Oの仕事に対するプロレタリア国家.
ヤーマンスキー。 V. I. レーニンは次のように書いています。
システムの詳細な説明
さらに、最も重要なことは、テイラーと彼女の
ポジティブとそのネガティブ
主要な科学者だけでなく、
生理学的到着に関するデータと
人間機械における消費」
「全体として、私の意見では、この本は非常に優れています。
意見、認められるために
誰もが持つべき教科書
専門学校およびすべての第 2 レベルの学校
まったく。 仕事を学ぶのは今
メイン、本当に国民的
ソ連の任務。
3.労働態度の概念とアレクセイ・カピトノビッチ・ガステフの狭い基盤。
アレクセイ・カピトノビッチGaastev (1882 -1939) ロシアの革命家、
労働組合員、
詩人と作家
科学理論家
労働組合と
スーパーバイザー
中央研究所
労働。
1931 年以来 CPSU (b) のメンバー
今年の。 A.K. Gastev は、
労働組織の分野は
個人が誰であれ、
マネージャーまたは通常のパフォーマー。
彼の労働施設の概念には、
労働運動の理論を含み、
職場の組織、方法論
合理的な産業訓練、
これにより、トレーニング時間を6短縮できました
回 - 3〜4年から4〜6か月。 彼は多くの重要な実践を与えましたが、
いくつかの単純な組織の推奨事項
たとえば、次のようになります。
「まず自分の仕事をよく考え、
必要なすべてのツールを準備し、
デバイス";
「完全に疲れるまで働かないでください。
休んでも。 働きながら食べない
飲酒し、喫煙しないでください - 仕事の休憩中に喫煙してください。」
「仕事がうまくいかなくても、心配する必要はありません。
休憩を取って、落ち着いて仕事に戻りましょう。」
「作業終了 - 最後の釘まですべてを片付け、
あ 職場追い払う。" 西洋の専門家とは異なり
ガステフは科学の導入を信じていた
組織が必要とするのは
大手企業だけでなく、
「任意の納屋」、非常に
「未定くまコーナー」
ロシア"。 創造性の別の領域
ガステフは狭いベースの概念、本質でした
これは次の言葉で表現できます。
マシンを制御する人、ディレクターがいます
として知られる会社
マシーン。" による制御パターン
Gastevによると、次のように行動します
順番：計算→設置→加工→
制御 - 会計 - 体系 - 計算。 これ
彼は式を拡張して制御した
人も物も。 彼女が基礎を作った
「ソーシャルエンジニアリング」という新しい科学。 4. E.F.の制作解釈 ラズミロビッチ。
ラズミロビッチは経営を次のように理解していました
生産プロセスの種類と考慮
合理化、機械化、
トピックを使用してさまざまなコンポーネントを自動化する
製造工程と同じ方法。 の
このアプローチに照らして、制御装置
その仕事をする複雑な機械とみなされる
物に具現化されたもの：注文、
電話でのメッセージ、注文など
Ⅱ． 社会概念群
1. 組織活動の理論 P.M. ケルジェンツェフ
プラトン・ミハイロビッチケルジェンツェフ (1881)
-1949) - ソ連
状態と
公人、
革命的な、
経済学者、ジャーナリスト。
ソビエトの創設者
時間管理学校。 P.M.の管理体制のもと、
ケルジェンツェフは定義を理解した
最も合理的な方法と
などのことを行う方法
組織の作り方
構造、責任の分配、
企画、経理、採用、
規律を保つ。 それによると、制御プロセスは不可能です
からのサポートなしの意見
大勢の労働者。 彼らはしてはいけません
マニュアルの指示に従うだけですが、
そして率先して行動する。 原理
管理は「間の合意です。
上と下。」 家
ケルジェンツェフが考えたリーダーの任務
「各部下を配置する能力」
正しい場所。"
2. 生産管理の社会的および労働的概念 N.A. ヴィトケ
Vitke Nikolai Andreevich ソ連の研究者労使組織の一つ
1920年のモトフ運動の創始者
- 1930年代
Witkeは行動の支持者です
経営関係の組織。
経営を一つの方法として捉えた
創造性の解放
労働者。 シリーズの科学的流通に導入されました
重要な概念 (「人的要因」
生産」、「集団労働
アクティビティ」、「ソーシャル 組織
企業」、「社会心理的雰囲気」、
組織の危機）。
E.メイヨーに先立って、V.が提唱
「人的要因の概念
マネジメント」を掲げ、数々の想いを表現し、
アメリカの基礎を築いた
人間関係の考え方
大企業
プロの機材が必要
マネージャー）。 管理の主な仕事
で。 で見られるヴィッケ
都合のよい組織
単一の参加者としての人々
労働協力
(「管理は
適切な組み合わせ
人間の意志）。 作品の本質
管理者（ビルダー
人間関係）
作成することにあります
共同作業
好ましい社会心理的雰囲気
-「ハイブの精神」）。 で。 Witke が主な定式化
リーダーの要件: 能力
適切なスタッフを選択する
責任を割り当てる、割り当てる
目標、調整作業、
運動制御ですが、
「自分が技術のすべてを知っているとは思わないでください。
「小さなもの」にスプレーしないでください
ささいなこと。" 3. ヒョードル・ロマノビッチの行政能力の概念
ドゥナエフスキー。
当時の最初の科学学校の 1 つは、
ハリコフ経営大学院。
経営管理、合議性、および
コマンドの統一、組織構造の改善、
権威主義的リーダーシップと管理スタイルの心理学
全ウクライナ労働研究所（ハリコフ）に従事し、
そのディレクターは方法論の著名な専門家でした
経営上の意思決定 Dunaevsky F.R. 行政能力不足
F.R. ドゥナエフスキーはその能力を理解していた
同時にマネージャー
特定の数を管理する
部下は関係なく
現代における個人的な資質
受け入れられた管理言語
それを「支配の規範」と呼んでください。 彼はこの概念を探求し、提案した
管理能力を拡大する方法
絶食せずに技術の助けを借りて
官僚化。
近年、科学的研究の結果、
ロシアでの研究が形成される
としての経済メカニズムの概念
組織的、経済的、および
社会的統制システム。
結果として 認知活動人々は私たちが呼ぶものを生み出しました 現代理論管理。 彼女（理論）には千年の歴史があります。 経営思想の歴史は、現代の取り組みにおける経営の考え方と蓄積された経験の正しい使い方を教えてくれます。 経営思想の歴史を研究することは、経営に携わる者がすべてを知っていると信じている経営者の「自給自足症候群」に対抗するための前提条件です。 経営思想の歴史の研究には、特定の創造的なアプローチが必要です。
a) 過去の管理の理論家や実践者は、現代の管理要件と比較して彼らが提供しなかったものによってではなく、前任者と比較して彼らが新たに提供したものによって判断する必要があります。
b）すべての始まりは常に空っぽで、内容が乏しく、すべての内容を蓄積する傾向にすぎません。 この観点から、経営思想の進化にアプローチする必要があります。
経営思想の出現 古代エジプトバビロン管理思想は、人々が小さな社会共同体（家族、一族、部族）を管理する最初の経験を蓄積する原始社会ですでに発生しています。 人々は関係を最適化する最初の経験を持っています. 古代エジプトでは、建築芸術と陶器の両方が開発され、パピルスが作成され、天文学が開発され、カレンダーが登場し、幾何学と代数の基礎が築かれ、医学と解剖学が生まれました. ピラミッドを構築する人々は、大規模な組織を管理する最初の経験を積みました。 ピラミッドの建設は、紀元前 3 千年紀にさかのぼります。
古代中国の経営思想古代中国の経営思想の特徴
1. 文献に記録されている。 匿名ではなく、特定の人によって書かれています。
2. 中国人の考え方、文化を反映しています。 機械的な外挿は不可能です。
3. 経営理念は生産経営の経験を反映するものではなく、政治組織（国家）を反映するものです。
経営思想はどこへ向かうのか？ 何世紀にもわたって、個人農業から国営農業まで、生産の効率的な組織化のアイデアは、実務家や経済学者、社会学者、歴史家、政治学者、法学者などの心を占めてきました。国民経済の管理に関する知識は、あらゆるレベルで蓄積されています。 多くの世代の科学者によって開発されたさまざまな概念、理論、教え、科学的管理学校が知られています。 さまざまな国. さまざまな種類のビジネスの組織には、多くの機能とともに、多くの共通点があることも明らかです。
経営思想とビジネスの歴史に関する最初の国際的な科学的かつ実践的な会議の課題には、過去の経営理念の目録、現在におけるそれらの状態と有効性の分析、および新しい経営の出現の予測が含まれていました。未来のパラダイム。 プログラムに含まれる質問は、さまざまな時代の経済管理の組織に関連しています。 さまざまな種類先進国、発展途上国、および移行経済におけるビジネス。 レポートは、経営思想の進化、現代のビジネス概念、明日の経営理念の 3 つのトピックに分類されました。
経営思想の進化。 V. Marshev 教授 (モスクワ州立大学) の本会議報告書「管理のアイデア。 管理パラダイムの歴史。 経営思想の歴史の形成」は、経営思想が警察国家における管理（紀元前7世紀～18世紀末）、法律（18世紀末～19世紀半ば）、文化的（ 19世紀半ば） - 20世紀初頭）。 すべての方向の代表者の中で、Yu. Krizhanich、M. Speransky、I. Platonov、V. Goltsev、V. Ivanovsky、D.ピクノ。 さらに、講演者は、20 世紀の科学的管理の多くの学派について簡単に説明しました。そこでは、国内外の先人たちの考えが本質的に発展しました。
生産管理の実践に具体化された、経営思想の発展、学校や教えの出現と変化における一定の規則性の存在についての仮説が提唱されています。 規則性の本質は、第一に、後者で発生し、それによって解決されなかった弁証法的矛盾の結果として、後続の各学校が発生し、前の学校を置き換えたことです。 第二に、矛盾の根本的な原因は常に人または人間のコミュニティであり、より正確には、対応する学校の研究における人的要因に付けられた重要性です。 規則性の最初の構成要素は、ゲーデルの不完全性定理の類似物であり、経営思想の発展にとって普遍的な性質のものです。 2つ目は具体的主観的であり、経営思想の歴史を研究するためのツールとして（より正確には、特定の学校の内容を測定するためのツールとして）、そして経営思想の出現の「歴史的瞬間」を予測するための手段としての両方の役割を果たすことができます。次の学校は、経営思想の一種の循環的発展に基づいています。
D. Platonov 准教授 (モスクワ州立大学) は、客観的開発との関係を定式化しました。 国民経済そして、対応する科学的かつ実践的な管理の教義。 彼の意見では、国家経済は、管理上のものを含むアイデアを生み出す環境だけではありません。 これはまた、それらの多くが実装されている特別な環境でもあり、マクロ経済学の研究者や経済理論の開発者には、研究対象の普遍性のためにしばしば隠されています。 言い換えれば、国民経済の歴史と経営理念の歴史の分野における研究は、相互に関連し、相互に依存し、お互いを豊かにします。
国家経営アカデミーの G. Latfullin 教授と Y. Radchenko 教授は、組織のアイデアを発展させる上で、ロシアの豊かな歴史的遺産の研究と再構築の重要性を強調しました。 スピーカーによると、原則の根底にある組織法の運用 経済活動、他のものよりもはるかに時間が長く、空間が広い 社会法（経済を含む）、したがって、それらはより一般的です。
このレポートは、ロシアの啓蒙主義者の作品からの例で説明されています。 政治家、生産と科学者の主催者、および今日の関連性を失っていない組織の考え、見解、アイデア、および概念を明示または策定した文化的モニュメント（年代記、王子の憲章など）。 特に、階層の概念、リーダーの能力、目標設定の優先順位などの管理理論の要素を含む「Daniil Zatochnikの祈り」（XIII世紀）が言及されています.M. Speranskyの作品では（ XIX初期 c.) 「管理組織の規則」の概念が導入され、「責任」、「計画と管理」、「権限の分離」、「意思決定プロセス」、「管理方法」という組織のカテゴリーが策定されました。 ロシアの鉱業技術者 K.Skalkovsky の研究では、「パーキンソンの法則」または「ピーターの原理」として広く知られているものを含む、西側諸国での同様の規定の出現を実際に予測する多くの管理のアイデアとパラダイムが発見されました。
A. ナウモフ准教授 (モスクワ州立大学) の報告書「ホフステードのロシアの側面 (国家文化がビジネス管理に及ぼす影響)」は、主な社会学的研究の最初の試みの 1 つについて報告しています。ロシアの国民文化の特徴を測定し、第二に、国民文化の影響を決定する（さらに 一般的な概念）他のレベルの文化、そして何よりも、組織的および管理的です。 調査の過程で、250 人の回答者 (ロシア市民) が、オランダの科学者 G. ホフスティードによって提案された国民文化の 5 つの指標 (測定値) を特徴付ける 29 の質問グループを含む、著者が開発したアンケートを使用してインタビューを受けました。
明日の経営理念。 報告書「移行期のロシアにおける経済改革と危機管理」の中で、S. Belyaev 教授は、生産における危機は結果であり、管理における危機の原因ではないという考えを表明しました。 経済の自由化、民営化、および法人化のプロセスは、十分に開発されていない状態で行われました。 法的根拠、破産法がない場合。 その結果、民営化が長引き、現在の結果につながった。
スピーカーによると、今日の問題は、破産のプロセスと法的手続きを改善することではなく、破産に近い企業を管理する方法を改善することです。 したがって、「危機管理」という用語は、司法（仲裁）機関を通じて実行される「競争的管理」、「外部管理」の同義語ではありません。
危機管理には、企業における仲裁マネージャーのチームの準備と使用が含まれます。 管理の対象は伝統的であるべき 機能分野- 人員、戦略計画、マーケティング、財務、生産、および管理自体は、本質的に防御的 (生産、市場、人員の削減) ではなく、積極的であるべきです - 積極的なマーケティング、新しいビジネスと戦略の開発、人員の再訓練など.
さらに、講演者は過去と未来の経営学教授の特徴を比較しました。 過去には、この人物は高度に専門化され、高度に専門的であり、知識の伝達に重点を置いており、学生から離れており、知識において学生よりも優れていると感じ、カリキュラムとプログラムの枠組みの中で行動していました. 将来的には、これはさまざまな知識を統合し、新しいテクノロジーの助けを借りて学習プロセスに積極的に関与し、その結果、学生との関係を築くことができる人物です。 彼は、ビジネススクール戦略のメンター、開発者、および「実装者」というよりも、コーディネーターのような存在です。
60 ～ 80 年代の期間は、静的および動的な制御の体系的な表現の開発によって特徴付けられました。 管理の社会心理学的研究では、重要な結果が達成されています。 同時に、組織の行動、開発と文化、および状況管理は未踏のままでした。
80～90年代の主な研究対象は、経営関係、組織行動、組織文化、状況性、変化でした。 学習する組織が出現し、変化に適応しています。 一方で、ベンチマーキングツールの開発にもかかわらず、「誰が経営者として最も優れているか」という問題を解決する成果はまだありません。
トピック 9 管理 - 科学の実践
トピック 1. 経営思想の発展
トピックの研究の目的:
管理の分野における科学的思考の出現と発展の歴史的条件に精通する。
トピックを研究するタスク：
「管理」という言葉の語源に精通する。
現代の用語「管理」について理解する。
経営思想の発展における主要な段階である「経営革命」に精通する。
「経営の科学学校」の概念に精通している。
· 科学的方向性の分類と経営学派の研究。
トピックの学習に成功したら、次のことができます。
次のことについて考えてみましょう:
「管理」という言葉の語源。
経営思想の出現のための歴史的前提条件;
あなたは知るだろう：
「経営の科学学校」の概念;
経営思想の発達の主な段階;
· 科学的方向性と経営学派の分類。
トピックの質問:
質問1。 歴史的背景経営思想の登場。
質問2.科学的方向性と管理学校の分類。
質問 1. 経営思想が出現するための歴史的前提条件。
現代の「マネジメント」の語源は、 英単語 管理- 管理、管理、管理、リーダーシップ。 一部の学者によると、語源は 「マネジメント」という言葉を正確に定義することは困難であり、その真の意味は、その歴史的なルーツを特定することによってのみ決定することができます。 .
たとえば、一部の科学者によると、「管理」という用語はラテン語に基づいている可能性があります。 マンセプト、意味 - 「請負業者、起業家」（追加資料を参照）。 当初、古代ローマでは、これは国庫収入の農民の名前であり、その言葉は マンシピウム所有権と、誰かの財産にある財産そのものを示します。
他の研究によると、「管理」という言葉はラテン語から借用されています。 マヌス- 手 （ マヌス年齢- 手で行う）。 最初に ラテンそれは馬を運転する技術を示しました（現代のイタリア語 マネジャーレ馬を制御する能力を意味します）、後で-戦車の制御と武器を振るう能力。
アメリカの社会学者アンソニー・ジェイによると、「経営とマキャベリ」という本の著者は、経営者は、企業の所有者が不在のときに管理機能を実行し、生産プロセスを監督するように任命された人物でした。
今日、「管理」という言葉は、非常に効果的な特別な専門的活動を指すために使用されています。 組織の管理. キーワード「管理」の概念の定義では、まさに「管理」であり、 組織最も一般的なケースでは、共通の目標を達成するために活動が意識的に調整されている人々のグループが理解されています。 同時に、管理は通常、組織の専門的な管理と呼ばれ、短期的および長期的な仕事の高いパフォーマンスと効率、および的を絞った持続可能な開発を保証します。
球体としての経営 人間活動久々に登場。 常に、大小のグループの人々の共同作業には、何らかの方法で管理が必要でした。先輩等の残業。
たとえば、古代中国の哲学者である孔子 (紀元前 551 年頃 - 紀元前 479 年頃) の言葉は、今日でもリーダーへの推奨事項として使用できます (追加資料を参照)。
1) 「あなたが正しく行動すれば、彼らは命令なしであなたについてきます。 あなたが間違った振る舞いをすると、あなたが命令しても彼らは耳を傾けません。
2) 「自分を正すとき、取締役会でできないことは何ですか? あなたが自分自身を正すことができないとき、あなたはどのように他の人を正しますか?
3) 「支配者が私を奉仕に招待すると、彼は 1 年以内に気分が良くなり、3 年後には成功するでしょう。」
古代ギリシャを考えてみましょう。 それでもギリシャ語には デマゴギア、人、人、国を管理する技術を示す ( デモ- 人々、 自我- 鉛）。 古代ギリシャの民主主義の繁栄には、特定の形の政府、つまり言葉の助けを借りて大衆を導く能力が必要でした。 自由市民の地位にある大勢の人々に何かを強制することは、ほとんど不可能でした。 .
管理術を教えなければならないという意見を最初に表明したのは、古代ギリシャの思想家ソクラテス (紀元前 469 年頃 - 紀元前 399 年頃) (追加資料を参照) であると考えられています。 彼は、最大の知識である政府の技術は、それ自体で人に与えられるという、当時広く普及していた意見は誤りであると考えました。 さらに、彼は、管理する能力を持っている才能のある人々は、最も頻繁に不屈と束縛を特徴とするのは彼らであり、知識がなければ国家に害を及ぼす可能性があるため、政府の芸術の訓練が特に必要であると主張した. 彼らが政府の技術を教えられれば、彼らは国家にとって計り知れない利益をもたらすでしょう.
ソクラテスによると、良い支配者とは、善悪の知識を持ち、その知識に基づいて活動する賢明な支配者です。 最高の美徳は政治的な美徳であり、これには政府の芸術が含まれます。 国家の幸福の基礎は、法律の不可侵性、市民と支配者のこれらの法律への服従にあります。 ソクラテスは、政府の普遍的な性質のアイデアを策定しました。家を管理し、国家を管理するには、単一の美徳に関するまったく同じ知識が必要です。 「一軒の家を建てる方法を知らなければ、どうして一万軒の家を建てることができるでしょうか。 主題に関する適切な知識と人々を管理する能力があれば、人は家と軍隊、そして国家の両方を等しく首尾よく導くことができます。 この知識とスキルは、そのすべての特異性のために、単一の美徳の一部であり、職人、靴職人、医師、音楽家の活動と混同されるべきではありません。なぜなら、後者のスキルと習得は美徳の領域に属していないからです。まったく。 したがって、ソクラテスは、管理と執行の分業の問題を提起した最初の人でした。
さらなる発展ソクラテスの管理思想は、プラトン (紀元前 427 ～ 348 年) とアリストテレス (紀元前 384 ～ 322 年) の著作に取り入れられました。 ソクラテスの弟子であるプラトンは、水平分業の必要性について最初に述べた人物です。 誰もが最善を尽くす必要があります。 州では、人々はお互いに依存しており、誰もが他の人々の利益のために自分の仕事をしています。
アリストテレス (追加資料を参照) - プラトンの学生であるギリシャの哲学者は、理想的な国家システムの原則を含む多くの問題について、彼の教師に同意しませんでした。 哲学者の有名な言葉：「プラトンは私の友人ですが、真実はより大切です」-メンターの考えとは無関係に、彼の見解を反映しています。 アリストテレスは、国家は人間の本性に根ざしているため、国家の基礎は私有財産であるべきだと信じていました。 その哲学者は、国家における財産の社会化に反対していた. 彼は作品「国家」と「アテナイの政治家」の国家構造に関する彼の見解を反映しました。
そして。 マルシェフ
経営思想史
©モスクワ州立大学経済学部、M.V.にちなんで名付けられました。 ロモノソフ、2005
©デザイン。 インフラM、2005年
* * *モスクワの 250 周年 州立大学彼ら。 M.B. ロモノソフは献身的です
* * *読者の皆様！
この教科書は、シリーズ「モスクワ州立大学経済学部の教科書」の一部として発行されています。 M.V. Lomonosov」は、大学の経済教育の内容と構造を更新するための教職員の長期的な努力を称えるものです。
国が市場に移行するには、経済学者という職業の見直しが必要であり、おそらく「ブルジョア」経済思想の限られた批評家だけが知っている、以前は主張されていなかった知識の開発と適用が必要でした。
新しい経済分野を取り入れ、多くの伝統的な分野を更新することによって経済教育の内容を充実させるためには、教師の再訓練と教科書の問題を解決する必要がありました。 含めようとする最初の試み 教育計画新しい分野では、1 つの段階の枠組みの中でこれが不可能であることが示されたため、コンテンツを更新しながら、トレーニングを 2 段階のシステムに移行するという問題を同時に解決する必要がありました。
過去10年以上は、教員が専門家の並行トレーニングなしで実施する2段階教育「学士-修士」の技術を習得する年です。 この国のボローニャ・プロセスへの加盟により、この移行は元に戻せなくなりました。
ここ数年、教職員の再訓練が行われました。国際協力プログラムのおかげで、平均して約160人の教員が外国の最高の大学で少なくとも2回訓練を受けました。
教科書に関しては、最初の数年間は最高の外国の教科書を使用しなければならず、その多くは教師によってロシア語に翻訳されました。 今こそ、高品質の国産教科書を準備する時です。 教育隊は、教育経験を考慮して準備され、学生の訓練のレベルによって区別されたオリジナルの教科書と教材を作成する機会があります（学士課程の教科書と修士課程の教科書）。
世界銀行が資金提供するロシア連邦教育省の革新プロジェクトへの教員の参加も、この問題の解決に貢献しました。 国家訓練基金がプロジェクトの直接の執行者になりました。
このプロジェクトのおかげで、学部は「モスクワ州立大学での高等経済教育の改善」というプロジェクトを 3 年間実施し、その結果、経済学部の教師は 74 冊の教科書を作成し、 教材エコノミストとマネージャーの職業を形成する主要な分野で。
これらの教科書には、経済学者や経営者の本格的な育成に必要な、大学の経済思想の最も重要な成果が十分に反映されていると考えています。
現在、3,000 人を超える学生がモスクワ州立大学の経済学部で学んでおり、この学部には国内最大の経済学修士課程があります。 最大数経済学の大学院生。 教育の「分野」には、300以上の一般的な分野と特別なコースが含まれています。 部 一般コースこのチュートリアル シリーズで紹介されています。
教職員は、提案された一連の教科書の改善に関するコメントや提案を喜んで受け入れます。
副社長 コレソフ
モスクワ州立大学経済学部長 M.V. Lomonosov、教授、経済学博士
序文
両親、妻、子供たちに捧げます
この教科書は、何世紀にもわたる 世界歴史その起源は、紀元前 4 千年紀の資料に見られます。 e. 実際の管理の歴史と管理に関するアイデアに目を向けることは、常に自分自身の仮説とアイデアのテスト、決定の類似物の検索、行われた決定の評価です。 今日の活況を呈しているビジネス環境では、ほぼすべてのビジネス雑誌で、古代の思想家の歴史的な写本からの引用、過去の国家指導者や軍司令官による人々の管理、部下との関係、管理戦略と戦術、権力についての引用を見つけることができます。紛争とリーダーシップ、管理における管理と会計、およびその他の多くのまだ話題になっている管理の問題について。
問題は次のとおりです。 未来に備えるために過去に目を向ける必要があるのはなぜですか。」 答えはとても簡単です。
同時に、管理者の社会では、管理に関する歴史的著作の研究は常に過剰な行為と見なされてきました。 外部環境の激動の時代にあり、組織の劇的な変化の時代に、古代の思想家や 100 ～ 200 年前に生きた同胞の作品に答えやアドバイスを求めることは非常に困難です。 最終的 現代のマネージャーそして、管理理論家でさえ、仕事の動きの研究に関するF.テイラーの考えを徐々に忘れ始めました-そして今日、科学の発見として管理者の時間の合理的な分配の考えを提示します。 彼らは管理機能に関するA. Fayolの法則を忘れ始めました - そして今日、私たちは管理機能の組織構造の安定性を説明するのに苦労しています。 A. ボグダノフの一般的な組織科学 (テクトロジー) はほとんど宣伝されていませんでした。今日、企業の合併や買収などの際の相乗効果や欠陥に関する素朴な議論が賞賛されています。
これらの例は経営理念の歴史に言及していますが、実際の経営の歴史には、そこから学ぶ準備ができている人にとって有益な教訓となる事実が少なくありません。 現代の教育を受けたマネージャーは、賢明なアドバイスを無視するわけにはいきません。 戦略的経営紀元前5世紀の孫子。 e.、農業管理に関する古代ローマ人の勧告、または 20 世紀の 70 年代に経営コンサルタントによって開発された SWOT 分析方法論のいずれかです。
この教科書では、社会的対象を管理するという考え方の歴史について話します。 経営の目的は、さまざまな種類の資源を使用し、資源を製品（商品またはサービス）に変換し、維持するために必要な資源のために製品を交換（実現）するという共通の目標によって結ばれた2人以上の人々の集合としての組織として理解されます.その存在と発展。 組織の管理は、組織に対する意識的な意図的な影響として理解されます。
例 組織それは 国営企業、公共団体、さまざまな規模の民間企業、さまざまな地域および部門の所属、家族、州、社会全体。 として 組織の目標組織のメンバーの福祉と安全を確保し、合理的なハウスキーピングを行い、組織のメンバーのニーズを満たし、利益を最大化し、会社の価値を高め、新しい市場に参入し、顧客のニーズを満たすことを考慮します。 例 組織のリソース– 金融、人、原材料、土地、半製品、部品、 科学的発展、情報、時間。
組織の定義に基づいて、組織の管理は最も古いタイプの人間活動の 1 つであると仮定できます。なぜなら、2 人が地球に現れた瞬間から、そのうちの 1 人が地球に意図的な影響を与える必要があったからです。他の。 もしそうなら、明らかに、その存在の全期間にわたって、人類は巨大な両方を蓄積してきました 実務の経験、および多くの管理アイデア。 今日、これらのアイデアを検索し、特定し、収集し、保存し、処理し、分析し、統合し、体系化し、可能であれば、現代の管理上の問題を解決するためにそれらを適用する必要があります. 教科書の内容を検討した後、読者は、何千年もの間、組織の効果的かつ合理的な管理の問題が、経営者、政治家、生産組織者、軍隊などの実践者の重要な問題の1つであり、両方の心を悩ませてきたことを確信するでしょう。司令官、起業家、科学者 - 哲学者、法学者、政治学者、社会学者、心理学者、経済学者、経営者、歴史家など
以下はそのうちの1つです 可能なアプローチ経営思想の出現と発展の時代化へ。
科学的管理の時代に先立つ初期の時代。 初期の文明では、個人と組織の間のつながりを確立する試みがいくつか行われましたが、一般的に、経済活動は低く評価され、管理機能は非常に狭く考えられていました. ルネッサンスは人々に物事の見方を変えさせました 経済活動、社会的価値観と政治的秩序を確立し、産業革命の前提条件として機能しました。 この技術革命は、肉体労働に取って代わる企業のシステムを生み出し、管理上の問題はこれまで目に見えなかった緊急性を獲得しました. これらの問題は、次の 3 つのカテゴリに分類できます。
1）技術、材料、組織機能、および生産プロセスの効果的な統合に関する組織的および方法論的問題。
2) 労働者の雇用の問題、意図した結果に至るまでの人間の行動の発達、刺激および規制。
3) 目標を達成するために最初の 2 つの側面を組み合わせることからなる管理の問題。
当時の科学者 さまざまな程度問題の組織的、方法論的、人間的側面に注意を払い、対応する期間の特定の文化的環境の影響を受けました。
科学的（いわゆる古典的）管理の時代 科学的管理は発明ではなく、統合であり、経営思想の発展段階でした。 C. Babbage は合理的で体系的な管理アプローチの形成を合理的に主張することができましたが、それを声に出して発表したのは F. Taylor であり、彼の名前で、この概念は主に関連付けられています。 科学的管理は、方法の研究だけではありません。 それは、人類がこれまで以上に環境を制御できるようになった高度なテクノロジーの世界で、人的資源と物的資源を管理するという哲学でした。 産業革命の後、人々は幸福の産物をより合理的な目的に向けようとしました。 おそらく、テイラーは理想主義者であり、ユートピアでさえあったかもしれません。
テイラーの信奉者はそれほど正統的ではありませんでした。 それらのいくつかは科学と実践において顕著な足跡を残していますが、他の道はほとんどたどられていません. テイラーの同時代人のうち、ファヨールとウェーバーの 2 人は後に認められる運命にありました。 しかし、この時点で研究されたものはすべて、テイラーが大企業の世界で合理性を追求した痕跡を残しています。 テイラーと彼の支持者たちは、経済的には資源の合理的な使用を求めた時代、社会的には人間の努力の促進を認めた時代の産物でした。 このように、科学的管理は独自の文化の発案によるものであり、産業、社会、および 政治生活アメリカなど当時の主要国。
ヒューマニスティック経営の時代（いわゆる 社会人）。 1920 年代には科学的管理が支配的な概念でしたが、社会学者や社会心理学者は、ホーソン実験の前から行動主義の概念を管理に導入していました。 メアリー・フォレットは、科学的管理の時代に生きていましたが、管理上の問題を解決するための新しいグループアプローチへの知的な橋渡しをしました。 ホーソンの実験は人間関係の発達を前面に押し出し、「社会人」の問題につながった。 科学的管理は、組織やマネージャーの仕事において新しいレベルに達しています。
1) 初めて、人々への関心が高まった。
2) 組織構造の厳しさが減少した。
3) 物質的な動機の見解を形成した。
その結果、労働組合、民主的統治、および公式組織と 社会構成企業。
米国憲法に定められた平等の権利の規定は、特に管理者と労働者の間の権力の分割に関しては、常に実際に実施されるとは限りません。 人間関係運動の支持者は、作業プロセスに対する真に効果的な管理は、厳密で権威主義的な管理システムからではなく、労働者自身からもたらされるという意見でした. さらに、この学校に所属する研究者は、いわゆる労働者の賢明な扱いを支持する社会的圧力の必要性と可能性を主張しました。 しかし、産業心理学と人材選択の分野における初期の研究は、当時支配的だった科学的管理の考え方に導かれた実践的な管理者の間で理解が得られませんでした。 1924 年にシカゴのウェスタン エレクトリック社のホーソーン (イリノイ州、米国) の工場で、「ホーソン研究」として知られる労働者の生産性に関する一連の実験が実施された後、状況は根本的に変化しました。
1880年代半ば。 工業用および 消費者市場米国では、ガスと電気照明器具のメーカーの間で激しい争いが繰り広げられています。 徐々に、電気照明はますます多くの支持者を獲得しましたが、1つの「しかし」がありました.それは、一般的に、より効率的な照明がより少ないエネルギーで済むということです。 電力生産者は、労働生産性を高めると考えられていた職場の照明の程度を上げる必要があることを工業消費者に納得させることを目的としたキャンペーンを組織しました。 しかし、消費者はこの考えに非常に懐疑的であり、「真実」を確立するために、業界の照明に関する特別委員会が作成され、独立した研究を行うことを任務としていました。 そして、公平性を保証するために、トーマス・エジソン自身が委員会の名誉会長に任命されました。 実験に関与した発電所の 1 つである Western Electric の Hawthorne 発電所では、予期せぬ事態が発生しました。
4 つの実験グループと 3 つの対照グループの 7 つの労働者グループが実験に参加しました。 合計で 5 つの異なる一連のテストが実行され、その結果、チームの生産性のレベルは、職場の照明によって他の要因ほど影響を受けないという結論に至りました。 それらの役割をより詳しく調べるために、数え切れないほどの実験が行われてきました。 そのうちの1つ（リレーアセンブリチームの観察）では、女性労働者の生産性は、職場の照明の増加と減少（一定の制限まで）の両方で増加しました。 Hawthorne での研究 (24 の一連の実験) は、ハーバード大学教授の Elton Mayo と Fritz Roethlisberger の指導の下で行われ、約 6 年間 (1927 年 5 月 10 日から 1933 年 5 月 4 日まで) 続きました。 そのために 長い期間時間が経つにつれて、多くの要因が変化し、あらゆる種類の予期しない状況が発生したため、科学者は生産性の決定要因について明確な結論に達していません. しかし、実験結果の最も初期の解釈では、研究者は 1 つのことに同意していました。それは、お金が間違いなく労働生産性の成長の要因の 1 つであるということです。 研究資料に関する最近の研究により、現代の科学者は、生産性を向上させる唯一の重要な要因はお金であるという結論に達しました。 実験の直接参加者の 1 人へのインタビューで、実験グループに従業員を登録するだけで、彼の収入が大幅に増加することが判明しました。
このように、金銭的報酬のレベルはホーソンの研究で重要な役割を果たしましたが、実験自体では、この要素は考慮されていませんでした. そして科学者たちは、労働生産性の成長における決定的な要因は「人間関係」であり、何よりも、労働者のニーズに対する管理者の前向きな姿勢であるという結論に達しました。 研究結果の発表は、組織の経営者と従業員との関係に真の革命をもたらしました。 このように、研究成果の不正確な分析が人間関係運動に弾みをつけ、その後の四半世紀にわたる経営の理論と実践の発展を決定づけた。
Hawthorne の実験の後に行われた研究により、グループで人を研究するためのスキームを取得し、人間のニーズの階層を作成し、リーダーシップを状況に応じたグループ相互作用の現象と見なすことが可能になりました。 これらの試みは、後に組織行動論や現代社会における組織論の創造につながります。
人間関係運動のこれらの改善と同時に、科学的管理の継承者は次のことを提案しました。 さまざまなソリューション以前のうつ病の問題. 提案された 組織構造文化的危機から抜け出す方法の1つとして。 C. バーナードは、公式組織の社会学的研究を発表し、効率と生産性の分離に関する彼の理論において、さまざまな見解を持つ専門家を結び付けようとしました。 管理上の問題に対する組織的なアプローチが形成されました。
文化的な意味では、管理の概念は、1929 年に始まり、アメリカ社会の経済的、社会的、政治的、心理的生活の転換点となった大恐慌のストレスの多い時期の影響を受けて策定されました。 大恐慌が経済における政府の役割を再考し、失業などの社会的病気に対する障壁を設定するための計画として、アメリカ合衆国は変化しました. それ以上の経済成長は不況によって減速し、戦後の好景気は新しいレベルの経営陣の創設を必要としました。 プロテスタントの倫理と達成の必要性は、人々が互いに団結し、関係を構築することによって自分自身と自分の存在の意味を見つけようとしたため、消滅したわけではありませんが、その意味を失いました. 製品ではなく人がリーダーの主な関心事になっています。
最新の時代。 前述の分析からわかるように、現在、経営思想にはかなり明確な傾向、力、および戦略があります。 今日の管理は、環境とそのプロセスの両方の産物になっています。 管理の概念は、システム管理の問題の組織的および方法論的側面だけでなく、人的要因に重点が置かれるようになりました。 外見上、管理の概念は、技術の発展、人間性に関する仮定の変化、経済的、社会的、政治的価値のダイナミクスの影響を受けました。